本帖最后由 Adela邵 于 2017-5-18 10:17 编辑 乌鲁木齐并不是差党经常光顾的城市，针对乌鲁木齐，乃至雁门关外唯一一家万达屋系酒店的帖子较少，而仅有的几个帖子里，充满着质疑和偏见，尤其是在硬件更好，为人厚道的乌鲁木齐希尔顿开业后，喜来登几乎隐匿在了常客的视野里。
早年，不论如何，喜来登凭借优越的地理位置，一流的硬件装备，有影响力的国际品牌，是乌鲁木齐酒店业概念上的绝对标杆，服务的确具有西北的粗犷，业主的特殊背景和员工的频繁流动也导致对SPG会员的认可度时好时坏。
然而时过境迁，这家酒店并不是很多网友批评的那样“死猪不怕烫“：尤其是在新疆经济不景气，旅游业增速低于预期，且酒店业竞争加剧的背景下，业主和管理层一起做了相当多的改进，尽管仍不完美，但远非大伙说的那么不堪，甚至已经超过国内喜来登的平均水平。
总而言之，这颗西域明珠在提升软硬件标准后，还是给人看到希望。入坑万达屋后，还是我在乌市入住的首选。
背景：每年基本2-3次出差乌鲁木齐，工作前旅游也去过几次，算是对新疆比较熟悉的常旅客了。乌市高大上的酒店不多，但平均水平还可以。早年住过比较差的塔里木石油宾馆之类，到后来其实足够CP标准的中和、环球（原铂尔曼）、南航明珠大酒店（原凯宾斯基）、兵团大酒店；也住过喜来登、希尔顿（1次）和乌市硬装最豪华的万达。这是我第四次入住乌鲁木齐喜来登，但是首次作为白金会员入住。（之前三次住的时候都是当地客户代订并支付费用的，当时我连SPG是啥都不知道>_<）。
对白金卡，喜来登还是比较厚道的，该给的没有拉下，经理也有额外照顾。入坑万达屋还是可以的，哈哈！
正名&对比：针对网上大家的一些非议，整理了一个表格
| 非议 | 早年白板卡入住时的感受 | 5月作为白金卡入住后的体会 |
| 硬件老旧，保养不利，球面电视吐血 | 普通客房硬件普通，和便宜2，3百的兵团大&南航明珠无异 | 会员楼层已经全面更新设施，除了配色看上去老气一些，其他各种设施已达到国内喜来登平均线以上 |
| 蓝格子床罩审美值得吐槽 | 的确 | 已经更换纯白色系床罩 |
| 服务员对SPG会员认可度时好时坏 | NA | 非会员专柜CI的服务员的确没有主动介绍待遇，但之后证明酒店培训后，绝大部分服务人员都非常了解会员礼遇 |
| 酒店工作人员塞小卡片，夜总会吵闹 | 存在这种情况 | 没有这种情况，夜总会没有吵闹。电梯里的各族女孩至少不再穿着暴露 |
| HH和早餐服务态度差，不铺夜床 | 早餐的确不好 | HH服务态度好，早餐有改进 。有夜床服务 |
| CO速度慢，到账积分需要催促 | NA | CO速度快，积分厚道有惊喜 |
针对乌鲁木齐几个主要国际连锁（含摘牌的）酒店评价：
备注：作为差党懒汉，我习惯上对酒店地理位置的便利性非常看重。尽管乌市不大，叫车方便、便宜也不太塞车，但希尔顿和万达这个硬伤导致我综合评分下降，大伙可以根据自己情况判断。
| 酒店 | 位置 | 硬件 | 服务 | 特点 | 综合 | 价格(非XYJ） |
| 喜来登 | 坐拥乌市最繁华商圈，友好路上美美百货楼上，去哪里都方便 | 普通喜来登标准以上 | 挺好 | 夜总会，购物 ，观光，美食 | 首选 | 淡季不含税（下同）450-500，旺季>650 |
| 希尔顿 | 红光山，会展中心。较偏僻 | 新 | 比挺好好一点 | 常客计划，硬件好，服务员妹子漂亮 | 其他不错，地点硬伤 | 淡季520-630，旺季>750 |
| 万达 | 距离机场和新火车站很近，距离市中心最远。周边除了个万达商场配套，其他基本是工地和少人入住的新楼盘。最偏僻 | 土豪风 | 很认真 | 最佳硬装，全自动 | 壕，乌市新贵们的炮房 | 价格混乱，但多数比希尔顿贵点 |
| 南航明珠 | 红山转盘，喜来登南侧1.2km，地理位置优越，机场大巴到门口 | 老旧CP标准 | 一般 | 适合旅行团 ，每天早上门口各种散客拼团游大巴 | 预算有限的高性价比之选 | 淡季>300，旺季>460 |
| 环球 | 在新市区（不是新的市区），周有些学校、老工厂和科研机构，汉族人口占比高。总体比较安静，去市中心不太麻烦。位置中等。 | 基础房型偏小，但重新装修后还不错，比喜来登好一些 | 挺好 | 酒店餐饮在本表列示酒店中相对最好 | 如果还是铂尔曼，那很有竞争力 | 淡季>400,旺季>560 |
| 华凌美爵 | 华凌市场北面，高速路边上，交通一般。虽然距离市中心近一些但那个位置不喜欢 | 除了走廊和房门设计有特点外，房间内装和全季差不多 | 感觉有一种快倒闭的国企临死之前的状态 | 国际连锁里最便宜的 | 不会选 | 淡季>380,旺季>500 |
正文：位置：
绝佳。酒店在乌鲁木齐目前最繁华的主干道友好路上，毗邻BRT明园站（1、2号线）和明园西路/博物馆站（4号线）。附近有大量超市、商场、各种价格、口味的餐馆。步行距离可到红山公园、新疆博物馆等。机场打车20分钟，25-30元。去主火车站（现：南站）也差不多20分钟。
预定：乞丐房不二话。预定基础房型，预定后APP有询问入住偏好，我随手在备注里选择了“高楼层”和“最佳景观客房”两个选项，并稀里糊涂在“为满足上述要求可不升级”上打了勾
CI：凑合。会员柜台有个看上去很土豪的揽客在那里搞事，走了普通柜台，小哥貌似新人，战战兢兢办理入住。没有提示白金卡，没有提示是否升级，没有提示会员权益，不过速度效率还凑合。后来边上会员柜台的女的说了给您升级了，并且让小哥拿了个白金卡的专用房卡套
房型：无谈心，升级满意。基础房型有套房但未给，升了3级到
豪华行政房。26层，在行政酒廊和早餐厅楼下（占据一层27楼）。乌市喜来登套房较少，没给也就算了，本人平时出差真心不在乎套房，也不爱谈心，所以可以接受。
关键是给了能正面看到博格达峰的房间，这样的房间一层楼只有3间，2间是正景，一间只有侧窗能看一点（不过距离不是很近啦，勉强也算雪山景观）。行政豪华房56平米左右，还是很大的。
HH：中等，口味还可以。沙拉+5个热菜+5种甜品，能吃饱（但来新疆好吃的这么多，HH吃饱太对不起自己了）。主动问要喝什么，品种较齐全（但我不喝酒）。住了三个晚上，第二次入内时候不同的服务员也已经能识别姓名了直接姓氏服务了。除了最后一天外，人比较少。就1-2人。
早餐：早餐行政酒廊没有，和买含早餐价格的旅客一样给27楼中餐厅。质量算是holiday inn和CP标准之间，略低于全国喜来登平均水平，但比前几年好了，面档质量提升。热菜品种增加。
House keeping服务：有夜床，有水果
续住：因行程安排续住一天，续住预定时候没有大床，订了双床。前台换了人，操作熟练，主动识别白金卡，说给你升级，问要不要换更高一点的楼层（30楼）还是保留这间，我懒得搬家就说保留。房卡做好，再刷一笔预售，很快搞定。
宾客服务：第二天下午，声音甜美的经理主动短话我提示酒廊快要关闭问还去不去，或者需不需要酒廊预留一些菜你晚点过去或者给你送来。问了住宿感受，提示由于5月还不是丰收季节所以送的水果比较少。我表示还算满意，今晚有约吃大餐就不去了（其他几天都去了）。第二天经理又短信我提示SPA和餐饮的优惠，可惜进了骚扰短信垃圾箱，看到的比较晚。
健身房：器械比较齐全，游泳池室内的比较寒颤，像个大浴缸一样，边上还有几个搓澡台，一群内裤都不穿的中年男子在里面打牌下棋好似回到90年代的国营大浴室。不过干湿蒸都是有的，准备区很大，硬件也还可以。
另外有几个男生为宾客服务，服务的不错。
客房送餐：我一般会根据酒店服务水平和我的体验来制造一些消费
，一切都是守恒的，酒店对你好，你也应该对酒店好，至少也有所表示。同时，积累的人品下一次也有酒店会对你好。临走前根据体验，达不到吃大餐，做SPA的水平，就叫了点客房送餐，先去游泳了，命令2点送到，结果就两点送到一分不差。但不好吃，尤其是抓饭真是吃过的最差！纯粹给酒店做贡献了。
CO：沉默不语，速度快，1分钟所有搞定含2个发票
没有坐飞机住酒店拍艺术照的习惯，随手几张大家凑合看看
客房
