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[见闻闲聊] IHG各家酒店待遇的不同是由于什么原因造成的?

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钻石会员 鲜花(0)

long520025 2010-7-12 12:56:12  | 显示全部楼层 | 阅读模式
如题,大家讨论下
是业主方的原因,还是酒店管理者本身的强势? 为何同一个品牌乃至同一个地区的同一个品牌对待我们的态度如此不同
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钻石会员 鲜花(1)

zm134999 2010-7-12 12:57:11  | 显示全部楼层
条款里写明的待遇所有酒店都给了

只是有些酒店给的待遇高出了而已

终钻会员 鲜花(449)

正宗瓜农 2010-7-12 13:07:02  | 显示全部楼层
业主不同呀,有的业主很抠门

钻石会员 鲜花(7)

白金会员

cnwuge 2010-7-12 13:09:23  | 显示全部楼层
条款里写明的待遇所有酒店都给了

只是有些酒店给的待遇高出了而已
zm134999 发表于 2010-7-12 12:57


是的
酒店的精英会员待遇体现的主要是“剩余物资赠送”
典型的就是给你套房是为了腾出标间来卖钱
-- 因为套房根本就不可能卖得完
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终钻会员 鲜花(449)

正宗瓜农 2010-7-12 13:23:38  | 显示全部楼层
回复 4# cnwuge


    太正确了,剩余价值的充分利用

钻石会员 鲜花(1)

jj0999 2010-7-12 13:26:48  | 显示全部楼层
这点做点明显就不如SPG好了,都不知道资源利用,再创造更大的价值

钻石会员 鲜花(4)

lesliao 2010-7-12 19:16:11  | 显示全部楼层
有人说是RP问题,可是我一直怀疑

蓝卡会员 鲜花(5)

jet54251438 2010-7-13 11:19:30  | 显示全部楼层
我觉得就是管理不好,所以造成不统一,这点SPG就很好,白金在房间空的情况都是升套房。
在IHG住每次都是乱七八糟的,一会升一会不升,升的好点大家都以为是掉馅饼的感觉。其实就是管理混乱。这么大的集团都没法做的统一。

钻石会员 鲜花(31)

lodge925 2010-7-13 11:27:40  | 显示全部楼层
统一的结果就是严格执行标准,一点可以期待的惊喜都没有了

金卡会员 鲜花(0)

noteeth 2010-7-13 13:59:06  | 显示全部楼层
对的,严格了就没便宜可以占了。
只拿着一个优越会白金......

钻石会员 鲜花(0)

william123 2010-7-13 20:47:36  | 显示全部楼层
昨天入住苏州CP,等到现在都没有送水果,巧克力。房间也没有给我升级,我以为他们忘了,就等他们来找我,结果到下午都没有来,刚才打个电话过去,大堂副理居然说我是普通会员在他们系统里面,我XX,IHG是什么烂系统啊,我晕。几百年前的普通会员,居然还保存到现在,他们系统不自动跟新的吗?

蓝钻会员 鲜花(108)

love 2010-7-13 21:01:20  | 显示全部楼层
回复 12# william123
正常。等你到了*wood的酒店,你才会更加奔溃。。。没有一个酒店会自动更新

蓝钻会员 鲜花(21)

butterflykisses 2010-7-13 21:07:18  | 显示全部楼层
回复  william123
正常。等你到了*wood的酒店,你才会更加奔溃。。。没有一个酒店会自动更新
love 发表于 2010-7-13 21:01


如此说来,如果SPG白金降级了之后,继续入住有过客史记录的SPG酒店,依旧给你白金待遇?

蓝钻会员 鲜花(21)

butterflykisses 2010-7-13 21:08:58  | 显示全部楼层
本帖最后由 butterflykisses 于 2010-7-13 21:12 编辑
昨天入住苏州CP,等到现在都没有送水果,巧克力。房间也没有给我升级,我以为他们忘了,就等他们来找我,结 ...
william123 发表于 2010-7-13 20:47


入住之前,可以登录看是否升级,如无,致电酒店预订部。
如果忘记进行上述步骤,那么入住登记的时候,直接到行政酒廊办理。

钻石会员 鲜花(2)

青田石雕 2010-7-13 21:12:54  | 显示全部楼层
如此说来,如果SPG白金降级了之后,继续入住有过客史记录的SPG酒店,依旧给你白金待遇?
butterflykisses 发表于 2010-7-13 21:07


我的SPG就被降级了,继续入住酒店,酒店可是完全按照你现在的标准来的,没有白金的所有待遇

钻石会员 鲜花(12)

greatfoo 2010-7-13 23:01:41  | 显示全部楼层
我的SPG就被降级了,继续入住酒店,酒店可是完全按照你现在的标准来的,没有白金的所有待遇
青田石雕 发表于 2010-7-13 21:12



    得,看来是光记降,不计升

白金会员 鲜花(0)

xiaocaicom 2010-7-13 23:07:32  | 显示全部楼层
确实不是自动升级,我也遇到过。

钻石会员 鲜花(0)

kuxingsen 2010-7-13 23:09:13  | 显示全部楼层
更像加盟店,各自为政

银卡会员 鲜花(1)

socoo 2010-7-13 23:10:23  | 显示全部楼层
IHG各个酒店待遇不同,我感觉和业主大方与否关系很大

终钻会员 鲜花(449)

正宗瓜农 2010-7-13 23:52:05  | 显示全部楼层
业主大方的不多

蓝钻会员 鲜花(108)

love 2010-7-13 23:57:40  | 显示全部楼层
我的SPG就被降级了,继续入住酒店,酒店可是完全按照你现在的标准来的,没有白金的所有待遇
青田石雕 发表于 2010-7-13 21:12

可能的。我在N个*wood酒店住过,升成白金后,还是给我原级别待遇。

钻石会员 鲜花(0)

long520025 2010-7-15 02:19:36  | 显示全部楼层
是不是根据季节的变化  occ的变化  同一个酒店也许在不同的季节也会对相同的客人进行不同的升级呢   酒店还是以自身目的为主才是一切的根源啊

钻石会员 鲜花(0)

long520025 2010-7-16 12:06:22  | 显示全部楼层
这个问题的探讨就这样结束了么
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