APP 手机版 繁體 新手指南
12下一页
返回列表 发新帖

南京金斯利喜来登

  [复制链接]

21

主题

321

积分

0

好友

银卡会员 鲜花(1)

xueshanyuxiang 发表于 2010-7-6 14:46:58  | 显示全部楼层 | 阅读模式
今天入住,刚开始前台不肯给套房,说是都挂在网上五折卖的,后来勉强同意给了个套房。

黑钻会员 鲜花(83)

管理管理员的管理员

Show 发表于 2010-7-6 15:46:06  | 显示全部楼层
哪里说服了前台,让她屈服了你?

蓝钻会员 鲜花(21)

butterflykisses 发表于 2010-7-6 16:13:16  | 显示全部楼层
今天入住,刚开始前台不肯给套房,说是都挂在网上五折卖的,后来勉强同意给了个套房。
xueshanyuxiang 发表于 2010-7-6 14:46


兑换房都升级套房,何况是.........

银卡会员 鲜花(1)

xueshanyuxiang 发表于 2010-7-6 16:50:30  | 显示全部楼层
回复 2# Show
是啊,给了她们一些压力

钻石会员 鲜花(0)

眯眯猪 发表于 2010-7-6 17:36:15  | 显示全部楼层
套房是挂在网上五折卖的?

银卡会员 鲜花(1)

xueshanyuxiang 发表于 2010-7-6 17:38:31  | 显示全部楼层
高区一些楼层做了装修。套房还行,比较大。水果送了两份。。

银卡会员 鲜花(1)

xueshanyuxiang 发表于 2010-7-6 17:43:03  | 显示全部楼层
没办法,等Westin开业咯。。

钻石会员 鲜花(0)

kuxingsen 发表于 2010-7-6 20:52:57  | 显示全部楼层
员工培训有问题

钻石会员 鲜花(0)

吴飞扬 发表于 2010-7-6 21:47:25  | 显示全部楼层
我在南京喜来登从未被升级到套房过,不过不是旅游,升级一级后那个房也可以了。
SPG:PLATINUM ;  HYATT: DIAMOND ;   HH: GOLD

蓝钻会员 鲜花(86)

love 发表于 2010-7-6 23:06:33  | 显示全部楼层
我升级过一次。。套房是相当的大啊。。
升一级的拐角套,房间也蛮大的,但是相当的不喜欢,房型让人总觉得怪怪的。。
MR LP, Hyatt Diamond

钻石会员 鲜花(3)

keven001 发表于 2010-7-7 00:59:50  | 显示全部楼层
大套确实是相当的大
SPG PLATINUM ; RA

蓝钻会员 鲜花(23)

小飞虾 发表于 2010-7-7 02:05:11  | 显示全部楼层
可以将就住住的酒店
本人头像是菜农

金卡会员 鲜花(0)

baggiosky 发表于 2010-7-7 08:59:51  | 显示全部楼层
套房半价不是已经结束了嘛……

白金会员 鲜花(0)

Kingsley 发表于 2010-7-19 16:38:45  | 显示全部楼层
回复 1# xueshanyuxiang

xueshanyuxiang茶友您好:
首先对我们前台员工不当的言辞表示歉意,其次也对我这么晚才看到您的评论给予回复致歉。酒店在7月1日-7月5日只有行政套房(Towers Executive Suite)参加了喜达屋总部的Red Hot Deal的半价促销活动,以不足千元的价格尊享100余㎡的套房,俯瞰金陵。今后再有这类促销,会让您更加满意。您的意见对我们很重要,再次表示感谢!

白金会员 鲜花(0)

Kingsley 发表于 2010-7-19 16:42:10  | 显示全部楼层
回复 9# panazhang

panazhang茶友您好:
南京金丝利喜来登酒店于1998年开业,确实已经有些年头了,但是2009年初酒店客房进行了翻修,装修后的精选豪华间及高级豪华间,全新商务向的装修和配备, 将会是您更加满意的选择,非常期待您的身影!

白金会员 鲜花(0)

latitude 发表于 2010-7-19 20:06:33  | 显示全部楼层
酒店不错,楼层高,视野好
孟姜女哭倒长城干红;
白娘子水漫金山词霸。

黑钻会员 鲜花(326)

pelapela 发表于 2010-7-19 20:54:36  | 显示全部楼层
之前去过升级到Superior的样子,就是全景房那个,房间是蛮不错的,只是那个行政走廊真的是..........基本上什么都没有,然后早餐虽然可以在二楼使用,但是说真的菜色比蛮多的FP还........然后又有一次去吃了Sunday Brunch,那个SundayBrunch也是相当的不怎么样

PS,电梯很有特色也很漂亮,第一次使用的时候,我这个乡下来的还不会用。。。。。
~~~

白金会员 鲜花(0)

Kingsley 发表于 2010-7-19 21:14:49  | 显示全部楼层
回复 20# pelapela

尊敬的pelapela茶友:
关于您说的Sunday Brunch未能留下物超所值的印象的问题,其实也有很多客人反映过我们之前推出的Sunday Brunch并未比普通自助早餐丰富很多。其实坦率而言,未能给您带来更加难忘的体验,在下也非常遗憾。希望能借飞客茶馆的平台,获取更多客人直接的一个反馈,可以在今后的促销活动中,更加的尽善尽美。
并不想借用一个官方号来堆叠溢美之辞,而是真心希望可以获取各位的诚挚建议,让各位更加满意!

钻石会员 鲜花(0)

super

KCII 发表于 2010-7-20 00:13:09  | 显示全部楼层
的确是比较老的酒店了。如我每次和行政酒廊的工作人员反馈的,这家店必须以软件取胜了,硬件肯定是无法和新酒店去比了。但饮食,服务这些是可以改善的。
Kingsley,加油吧。总体来说,我对你们酒店还是很认可的。

白金会员 鲜花(0)

Kingsley 发表于 2010-7-20 10:55:41  | 显示全部楼层
回复 22# wangxdao

尊敬的wangxdao茶友:
非常感谢您独到的评价,作为一个开业十几年的酒店,有些硬件上的衰旧的确是不可回避的,但是我们会用多年热诚服务的积淀创造出让更多客人回头的软件。正如您说的,服务、餐饮都是非常合适的提高软件的切入点,由衷的感谢您的意见,望今后多多指教。

发表回复

您需要登录后才可以回帖 登录 | 注册

本版积分规则

常用链接: 喜达屋官方网站  免费注册SPG会员  Starwood中文网站 一晚升金卡 购买SPG积分 折扣购买SPG积分 SPG竞拍 SPG餐厅酒吧预订 SPG积分兑换  客服Email网址   本版优惠汇总 悦享东方计划
客服电话: 优先顾客 4008-903-588  金会籍优先顾客 4008-103-788 白金会籍优先顾客 4008-903-988

本版公告

详情

spg俱乐部介绍

SPG俱乐部(Starwood Preferred Guest)是喜达屋酒店及度假村酒店集团的常客计划。
会员等级优先会籍、金会籍(终身金会籍)、白金会籍(终身白金会籍)
更多

推荐优惠

关于我们
关于飞客
发展成长
媒体报道
企业愿景
联系我们
商务合作
加盟飞客
投资人关系
帮助中心
服务协议
帮助中心
联系客服
客服工单
关注我们
官方APP
官方微信
官方微博
快速回复 返回顶部 返回列表