APP 手机版 繁體
12下一页
返回列表 发新帖

南京金斯利喜来登

  [复制链接]

21

主题

321

积分

0

好友

银卡会员 鲜花(1)

xueshanyuxiang 发表于 2010-7-6 14:46:58  | 显示全部楼层 | 阅读模式
今天入住,刚开始前台不肯给套房,说是都挂在网上五折卖的,后来勉强同意给了个套房。

黑钻会员 鲜花(83)

管理管理员的管理员

Show 发表于 2010-7-6 15:46:06  | 显示全部楼层
哪里说服了前台,让她屈服了你?

蓝钻会员 鲜花(21)

butterflykisses 发表于 2010-7-6 16:13:16  | 显示全部楼层
今天入住,刚开始前台不肯给套房,说是都挂在网上五折卖的,后来勉强同意给了个套房。
xueshanyuxiang 发表于 2010-7-6 14:46


兑换房都升级套房,何况是.........

银卡会员 鲜花(1)

xueshanyuxiang 发表于 2010-7-6 16:50:30  | 显示全部楼层
回复 2# Show
是啊,给了她们一些压力

钻石会员 鲜花(0)

眯眯猪 发表于 2010-7-6 17:36:15  | 显示全部楼层
套房是挂在网上五折卖的?

银卡会员 鲜花(1)

xueshanyuxiang 发表于 2010-7-6 17:38:31  | 显示全部楼层
高区一些楼层做了装修。套房还行,比较大。水果送了两份。。

银卡会员 鲜花(1)

xueshanyuxiang 发表于 2010-7-6 17:43:03  | 显示全部楼层
没办法,等Westin开业咯。。

钻石会员 鲜花(0)

kuxingsen 发表于 2010-7-6 20:52:57  | 显示全部楼层
员工培训有问题

钻石会员 鲜花(0)

吴飞扬 发表于 2010-7-6 21:47:25  | 显示全部楼层
我在南京喜来登从未被升级到套房过,不过不是旅游,升级一级后那个房也可以了。
SPG:PLATINUM ;  HYATT: DIAMOND ;   HH: GOLD

蓝钻会员 鲜花(51)

love 发表于 2010-7-6 23:06:33  | 显示全部楼层
我升级过一次。。套房是相当的大啊。。
升一级的拐角套,房间也蛮大的,但是相当的不喜欢,房型让人总觉得怪怪的。。
SPG P, Hyatt Diamond

钻石会员 鲜花(3)

keven001 发表于 2010-7-7 00:59:50  | 显示全部楼层
大套确实是相当的大
SPG PLATINUM ; RA

蓝钻会员 鲜花(22)

小飞虾 发表于 2010-7-7 02:05:11  | 显示全部楼层
可以将就住住的酒店
本人头像是菜农

金卡会员 鲜花(0)

baggiosky 发表于 2010-7-7 08:59:51  | 显示全部楼层
套房半价不是已经结束了嘛……

白金会员 鲜花(0)

Kingsley 发表于 2010-7-19 16:38:45  | 显示全部楼层
回复 1# xueshanyuxiang

xueshanyuxiang茶友您好:
首先对我们前台员工不当的言辞表示歉意,其次也对我这么晚才看到您的评论给予回复致歉。酒店在7月1日-7月5日只有行政套房(Towers Executive Suite)参加了喜达屋总部的Red Hot Deal的半价促销活动,以不足千元的价格尊享100余㎡的套房,俯瞰金陵。今后再有这类促销,会让您更加满意。您的意见对我们很重要,再次表示感谢!

白金会员 鲜花(0)

Kingsley 发表于 2010-7-19 16:42:10  | 显示全部楼层
回复 9# panazhang

panazhang茶友您好:
南京金丝利喜来登酒店于1998年开业,确实已经有些年头了,但是2009年初酒店客房进行了翻修,装修后的精选豪华间及高级豪华间,全新商务向的装修和配备, 将会是您更加满意的选择,非常期待您的身影!

白金会员 鲜花(0)

latitude 发表于 2010-7-19 20:06:33  | 显示全部楼层
酒店不错,楼层高,视野好
孟姜女哭倒长城干红;
白娘子水漫金山词霸。

黑钻会员 鲜花(313)

pelapela 发表于 2010-7-19 20:54:36  | 显示全部楼层
之前去过升级到Superior的样子,就是全景房那个,房间是蛮不错的,只是那个行政走廊真的是..........基本上什么都没有,然后早餐虽然可以在二楼使用,但是说真的菜色比蛮多的FP还........然后又有一次去吃了Sunday Brunch,那个SundayBrunch也是相当的不怎么样

PS,电梯很有特色也很漂亮,第一次使用的时候,我这个乡下来的还不会用。。。。。
只住SPG!专一的男人!P!还是比较爱SPG!

白金会员 鲜花(0)

Kingsley 发表于 2010-7-19 21:14:49  | 显示全部楼层
回复 20# pelapela

尊敬的pelapela茶友:
关于您说的Sunday Brunch未能留下物超所值的印象的问题,其实也有很多客人反映过我们之前推出的Sunday Brunch并未比普通自助早餐丰富很多。其实坦率而言,未能给您带来更加难忘的体验,在下也非常遗憾。希望能借飞客茶馆的平台,获取更多客人直接的一个反馈,可以在今后的促销活动中,更加的尽善尽美。
并不想借用一个官方号来堆叠溢美之辞,而是真心希望可以获取各位的诚挚建议,让各位更加满意!

钻石会员 鲜花(0)

super

KCII 发表于 2010-7-20 00:13:09  | 显示全部楼层
的确是比较老的酒店了。如我每次和行政酒廊的工作人员反馈的,这家店必须以软件取胜了,硬件肯定是无法和新酒店去比了。但饮食,服务这些是可以改善的。
Kingsley,加油吧。总体来说,我对你们酒店还是很认可的。

白金会员 鲜花(0)

Kingsley 发表于 2010-7-20 10:55:41  | 显示全部楼层
回复 22# wangxdao

尊敬的wangxdao茶友:
非常感谢您独到的评价,作为一个开业十几年的酒店,有些硬件上的衰旧的确是不可回避的,但是我们会用多年热诚服务的积淀创造出让更多客人回头的软件。正如您说的,服务、餐饮都是非常合适的提高软件的切入点,由衷的感谢您的意见,望今后多多指教。

发表回复

您需要登录后才可以回帖 登录 | 注册

本版积分规则

常用链接: 喜达屋官方网站  免费注册SPG会员  Starwood中文网站 一晚升金卡 购买SPG积分 折扣购买SPG积分 双十一套票 SPG竞拍 SPG餐厅酒吧预订 SPG积分兑换  客服Email网址   本版优惠汇总
客服电话: 优先顾客 4008-903-588  金会籍优先顾客 4008-103-788 白金会籍优先顾客 4008-903-988

本版公告

详情

spg俱乐部介绍

SPG俱乐部(Starwood Preferred Guest)是喜达屋酒店及度假村酒店集团的常客计划。
会员等级优先会籍、金会籍(终身金会籍)、白金会籍(终身白金会籍)
2015年最受常旅客喜爱酒店积分兑换奖、2015年最受常旅客喜爱酒店精英会员服务奖
关于我们
关于飞客
发展成长
媒体报道
企业愿景
联系我们
商务合作
加盟飞客
投资人关系
帮助中心
服务协议
帮助中心
在线客服
投诉建议
关注我们
官方APP
官方微信
官方微博
快速回复 返回顶部 返回列表