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7/2常熟4P刷房,结果很困惑,又一个杯具?

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钻石会员 鲜花(18)

papa365 2010-7-4 19:22:17  | 显示全部楼层 | 阅读模式
今天登录SPG网站,发现多了8分积分,没有算STAY,
天哪! 怎么会这样?

白金会员 鲜花(0)

ccbluesky 2010-7-4 19:24:32  | 显示全部楼层
携程定的?我的第一次悲剧就是携程弄的

钻石会员 鲜花(18)

papa365 2010-7-4 19:26:59  | 显示全部楼层
我是官网定的,8点的积分是怎么算出来的?
vincent

钻石会员 鲜花(2)

host 2010-7-4 19:34:26  | 显示全部楼层
打400电话补登记一下
Target: 10M Miles

钻石会员 鲜花(33)

dreck 2010-7-4 19:59:15  | 显示全部楼层
和客服或者酒店联系一下吧

蓝钻会员 鲜花(10)

开心

xujund 2010-7-4 19:59:43  | 显示全部楼层
不算stay,LZ确定啊?

钻石会员 鲜花(0)

kuxingsen 2010-7-4 23:39:56  | 显示全部楼层
估计是系统觉得房价太低,没有算stay

蓝钻会员 鲜花(17)

一号 2010-7-4 23:55:59  | 显示全部楼层
申述!!!!!!!!!!
HH:Gold(最值钱的放在最前面)
SPG:Golden
AClub:Platinum
IHG: Golden
HYATT: Platinum

蓝钻会员 鲜花(83)

janny_shen 2010-7-4 23:58:04  | 显示全部楼层
么STAY那不白去了。。。

蓝卡会员 鲜花(5)

jet54251438 2010-7-5 00:01:55  | 显示全部楼层
那岂不是不用去住了!

钻石会员 鲜花(18)

papa365 2010-7-5 09:30:54  | 显示全部楼层
我已经和800联系过了,要我把帐单传过去。
已经传过去了,看看他们的效率和结果吧。
vincent

蓝钻会员 鲜花(392)

杀杀杀

shixin 2010-7-5 13:11:24  | 显示全部楼层
我也是给了8积分,奇怪

钻石会员 鲜花(0)

ivusnoopy 2010-7-5 13:43:55  | 显示全部楼层
还好我的stay正常

蓝钻会员 鲜花(392)

杀杀杀

shixin 2010-7-5 15:52:34  | 显示全部楼层
刚才常熟FP电话我,说这个房价是特价没有积分,我说预定的时候条款里面并没有这个规定,小姐又反复强调这个套房正常价格要一千多,我说我是白金就算订的普通房也要升级到套房的,小姐无语,然后说要再查查回我电话。

白金会员 鲜花(0)

Jade333 2010-7-5 16:01:59  | 显示全部楼层
连个Stay都要争取,这是什么世道啊?

钻石会员 鲜花(0)

weihnachten1001 2010-7-5 17:08:05  | 显示全部楼层
SPG也开始杯具了
enjoy beautiful life

蓝钻会员 鲜花(21)

butterflykisses 2010-7-5 19:08:24  | 显示全部楼层
本帖最后由 butterflykisses 于 2010-7-5 19:10 编辑

不会杯具的,直接投诉吧。
白金会员入住,437元套房含双早,积分都到帐。
483的价格,反而只有8分?

钻石会员 鲜花(10)

zstz18 2010-7-5 19:53:52  | 显示全部楼层
呵呵,我也一样~
花最少的钱,住最好的酒店

钻石会员 鲜花(4)

lesliao 2010-7-5 19:58:24  | 显示全部楼层
杯具是一只接一只

蓝钻会员 鲜花(21)

butterflykisses 2010-7-5 19:59:57  | 显示全部楼层
呵呵,我也一样~
zstz18 发表于 2010-7-5 19:53


你也“无比荣幸”的获取了"8"分?

钻石会员 鲜花(10)

zstz18 2010-7-6 15:20:48  | 显示全部楼层
已经致电SPG客服,积分已积上,就酒店问题要求开了回馈档案
花最少的钱,住最好的酒店

蓝钻会员 鲜花(21)

Beaufort 2010-7-6 15:57:41  | 显示全部楼层
常熟平常也是四百多块吧。

蓝钻会员 鲜花(392)

杀杀杀

shixin 2010-7-6 18:08:26  | 显示全部楼层
我的积分和STAY还是没有补录入,昨天上午小姐说回电话的,昨天晚上18:00常熟负责小姐又给电话我说上海没给回音,今天会再和我联系,今天到现在没有动静。

钻石会员 鲜花(10)

zstz18 2010-7-6 18:15:25  | 显示全部楼层
首先请接收我们诚挚的歉意。您于2010年7月3日在常熟福朋喜来登酒店的住宿现在已经正确记录在了您喜达屋SPG俱乐部会员帐户上, 此外,我们已经把您的反馈意见转达至该酒店的总经理,以便我们改进酒店的服务水平。
给您带来的不便,我们再次深表歉意!   
感谢您对喜达屋酒店及度假酒店国际集团的大力支持。如果您有其他任何问题或意见,欢迎您随时与我们联系。
花最少的钱,住最好的酒店

蓝钻会员 鲜花(392)

杀杀杀

shixin 2010-7-6 18:42:21  | 显示全部楼层
这个是邮件回复的吗?我再等等吧,不想给小姐太多压力

钻石会员 鲜花(10)

zstz18 2010-7-6 19:03:11  | 显示全部楼层
我是直接在SPG官网上,客户服务中投诉的
花最少的钱,住最好的酒店

银卡会员 鲜花(1)

xueshanyuxiang 2010-7-6 19:32:22  | 显示全部楼层
常熟开业多久了??

白金会员 鲜花(0)

dalilyshen 2010-7-6 19:42:28  | 显示全部楼层
我今天刚入住,不知结果如何

银卡会员 鲜花(1)

xueshanyuxiang 2010-7-6 19:43:05  | 显示全部楼层
赶在七月底在多刷几个免费房,目标9个

蓝钻会员 鲜花(38)

穷人一个..

MBA 2010-7-6 19:44:46  | 显示全部楼层
赶在七月底在多刷几个免费房,目标9个
xueshanyuxiang 发表于 2010-7-6 19:43

27个stay?您厉害
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