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奇怪的BRG工作人员

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yuping8374 2010-6-30 22:04:17  | 显示全部楼层 | 阅读模式 | 专题 | 话题

想去普吉Sheraton Grande Laguna住几天,一开始看中了Lagoon Villa,官网是275USD++含早,人家才196USD++含早,我打电话问客服,我不做BRG,能不能给我个相同的价格?客服说帮我问问,后来回电话说不行。毕竟4天下来价格差了不少,于是就申请BRG,但是没有通过,说官网可以late checkout。

    好吧,刚好这天在艾美退房后我的白金到了,订房应该可以升级。我LG又有大客户要来,没法成行了。想自己带宝贝去,不住这个Villa,看了Pool Access,人家149USD++含早,官网210USD++含早,再次申请BRG,又不通过,说他们官网有便宜的价格,但我查了那个便宜价格是不能取消的,我申请的这个价格取消条件是完全相同的。

    有点不爽,再看了garden view,官网最低价还是贵了,第三次申请,其实这次是带着故意的心理申请的,谁让你们老是忽悠我呀?结果还是不行,说他看不到我说的115USD++含早价格,只看到133USD++含早的价格。我查了,明明都有,截了图发过去请他核对,下午回信说,我截图是不能做依据的,他又查了,没我截图的价。我查了明明每天都有,一直都在,难道他一查价格就自动升高?

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StuartWitzman 2010-6-30 22:06:36  | 显示全部楼层

刘总是不是说过喜达屋的BRG最难做?

好好学习,天天向上

黑钻会员

chengjq 2010-6-30 22:09:37  | 显示全部楼层

刘总说SPG的是最容易的之一

刘总是不是说过喜达屋的BRG最难做?

StuartWitzman 发表于 2010-6-30 22:06

黑钻会员

troyliu 2010-6-30 22:10:04  | 显示全部楼层

刘总是不是说过喜达屋的BRG最难做?

StuartWitzman 发表于 2010-6-30 22:06

还好吧,yuping是人品问题了!!!

我以前截屏就过了~

再申请!

黑钻会员

badigao 2010-6-30 22:12:57  | 显示全部楼层

我做过几次 都很轻松的成功了!! 楼主直接FILE 表格好了!!表和客服啰嗦,很多广州客服还没我们懂的多呢!

Heroes get remembered, Legends never die!

钻石会员

yuping8374 2010-6-30 22:14:42  | 显示全部楼层

还好吧,yuping是人品问题了!!!

我以前截屏就过了~

再申请!

troyliu 发表于 2010-6-30 22:10

看来我人品不好。我本来只是想他们给个和其他网站一样的价格,所以打电话问客服的,说了不给,才做的BRG。但是工作人员也不能忽悠人啊,我每次看都没有见过他说的133刀的价格。有电话申请的方法吗?可以打电话让中国客服当场查吗?

钻石会员

yuping8374 2010-6-30 22:15:53  | 显示全部楼层

我做过几次 都很轻松的成功了!! 楼主直接FILE 表格好了!!表和客服啰嗦,很多广州客服还没我们懂的多呢! ...

badigao 发表于 2010-6-30 22:12

我这个几次都是填表格申请的,都不给啊。

黑钻会员

badigao 2010-6-30 22:19:32  | 显示全部楼层

我这个几次都是填表格申请的,都不给啊。

yuping8374 发表于 2010-6-30 22:15

    把RATE和房型的条款看清楚  确定一样 没有理由不给的!

钻石会员

yuping8374 2010-6-30 22:25:03  | 显示全部楼层

把RATE和房型的条款看清楚  确定一样 没有理由不给的!

badigao 发表于 2010-6-30 22:19

条件完全一样,他的理由不是这些,而是我说的价格不存在。我截的图明明白白日期、价格清清楚楚,他硬说没有我说的价,图没用。而其实我到现在看115刀的价格还在,所以感觉这个工作人员在忽悠我,有点小不爽。

黑钻会员

Texan 2010-6-30 22:25:11  | 显示全部楼层

和处理你BRG请求的人有关

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