APP 手机版 繁體
返回列表 发新帖

最新西安喜来登入住体验!

[复制链接]

163

主题

9786

积分

22

好友

钻石会员 鲜花(23)

lange 发表于 2010-6-26 14:12:17  | 显示全部楼层 | 阅读模式
本帖最后由 lange 于 2010-6-26 22:31 编辑

今日入住西安喜来登,之前混IHG的,曾经住过艾美和福朋。
第一次正儿八经的入住喜来登,白金身份。说说感受。
1、第一次给了一个新装修的行政间,因为我在订单上写着要求无烟。可是一进屋子,装修的气味扑面而来,我眼睛都睁不开,赶紧要求换房。行政接待的小MM不断道歉后,抱歉的说没有无烟楼层的更好的房间了,就拿了一个非无烟楼层的套房,还行,空气比那个新装修楼层好多了。
2、房间有些年代了,但是保养的还不错,说实话我还挺喜欢这种有点岁月的装修。很像曼谷的CentrePoint Wireless。
3、房间看得出酒店的用心,一个很大的果盘,还有一盆小鲜花。另外,手册、说明、送餐的菜单都很新,酒店没有因为岁月的问题把这些细节做烂。

再说个额外话题,接待的小mm说了,最近白金入住好多,每天最少10几位,他们的套房很紧张。。。还有一些会员因为拿不到套房去投诉。。哎。。。

再说两个事情,刚才staff来敲门说是送给我一个小礼物,一张酒店GM的名片和一个小兵马俑。因为我在check in的时候问了一下白金的礼物是什么,当初mm告诉我是500分或者一个小兵马俑,我选择了500分。收到礼物后,我给行政酒廊的mm打了个电话表示感谢,mm还专门跟我说这不影响我选择的500分奖励,这个是酒店赠送给我的。

另外一个事情,也是行政酒廊的mm,我跟她说我要下午2点check out,mm一查,然后告诉我,没问题,可以把时间放到下午4点,您慢慢准备。虽然我用不着,但是这样的回答让人很舒心。

黑钻会员 鲜花(15)

鱼鱼 发表于 2010-6-26 14:34:01  | 显示全部楼层
拿不到套房投诉?好像的确做法过头了。。。

如你有需要,提前给酒店要求,应该会安排的

如只是短暂的休息,人家没有套房,也不应该到投诉份上。。。。

树大了,什么鸟都有。。。。

我最郁闷的,跟酒店太熟悉了,反而不好提要求。。。。。就算明明不好的地方,也见就过了。。。

今天就是这样,电动窗帘坏了2天,也没有修好。问我需要换房间吗,我应,不需要了。。。。也不是那么大影响。

这就是太熟悉的关系了。少折腾自己,也少折腾人家。。。。

钻石会员 鲜花(3)

dennisin 发表于 2010-6-26 15:09:57  | 显示全部楼层
看来spg的白金也有泛滥的趋势啊,不是好现象……

钻石会员 鲜花(23)

lange 发表于 2010-6-26 15:14:29  | 显示全部楼层
看来spg的白金也有泛滥的趋势啊,不是好现象……
dennisin 发表于 2010-6-26 15:09



    你我都白金了

钻石会员 鲜花(3)

dennisin 发表于 2010-6-26 15:18:22  | 显示全部楼层
你我都白金了
lange 发表于 2010-6-26 15:14


呵呵,前一阵子估计从pcr那里脱逃了不少人,现在猜测大部分人都已经是凯悦钻石和spg白金了……

钻石会员 鲜花(45)

redcub 发表于 2010-6-26 18:53:34  | 显示全部楼层
所以酒店住久了,就不想再住了。

钻石会员 鲜花(33)

dreck 发表于 2010-6-26 20:31:32  | 显示全部楼层
西安的喜来登还吃不错的~就是位置一般,门口的路容易堵车。

禁止访问 鲜花(5)

20080802 发表于 2010-6-27 11:35:24  | 显示全部楼层
最近要去西安可,看看了网上的图片,真的是太久了,尤其是那个电视,我想砸掉他,不知道是不是那个小不不能再小的彩色电视机

钻石会员 鲜花(23)

lange 发表于 2010-6-27 13:22:34  | 显示全部楼层
最近要去西安可,看看了网上的图片,真的是太久了,尤其是那个电视,我想砸掉他,不知道是不是那个小不不能 ...
20080802 发表于 2010-6-27 11:35



    已经换成液晶了,还不错

发表回复

您需要登录后才可以回帖 登录 | 注册

本版积分规则

常用链接: 喜达屋官方网站  免费注册SPG会员  Starwood中文网站 一晚升金卡 购买SPG积分 折扣购买SPG积分 双十一套票 SPG竞拍 SPG餐厅酒吧预订 SPG积分兑换  客服Email网址   本版优惠汇总
客服电话: 优先顾客 4008-903-588  金会籍优先顾客 4008-103-788 白金会籍优先顾客 4008-903-988

本版公告

详情

spg俱乐部介绍

SPG俱乐部(Starwood Preferred Guest)是喜达屋酒店及度假村酒店集团的常客计划。
会员等级优先会籍、金会籍(终身金会籍)、白金会籍(终身白金会籍)
2015年最受常旅客喜爱酒店积分兑换奖、2015年最受常旅客喜爱酒店精英会员服务奖
关于我们
关于飞客
发展成长
媒体报道
企业愿景
联系我们
商务合作
加盟飞客
投资人关系
帮助中心
服务协议
帮助中心
在线客服
投诉建议
关注我们
官方APP
官方微信
官方微博
快速回复 返回顶部 返回列表