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2010.6.19 CA和九寨IC让我度过了难忘的一天

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黑钻会员 鲜花(229)

十足真金如假包换正宗菜农

正宗菜农 2010-6-20 03:41:06  | 显示全部楼层 | 阅读模式
原定11:50AM从北京飞九寨的CA航班
一直到晚上8:00从北京起飞了
结果没有飞到九寨
10:30PM左右备降在成都了
12:15继续从成都起飞
12:55到了九寨 晚点13个小时
6.20 2:00AM我到了饭店
入住 升级到行政楼层
结果进房间 杯具了
NO欢迎信 NO水果 MINIBAR全空
网页上写的24H ROOM SERVICE送餐服务没有了 打电话问 说到1AM餐饮部就下班了
全酒店都找不到吃的 连个方便面都没有
更杯具的是网络口是坏的 上不了网
又给我换了间房间 我才刚刚上得网来
打电话投诉 吵了个鸡飞狗跳
给我送了2个矿泉水2个雪碧2个可乐来
其他的事情说明天给我答复
CA和IC你让我说什么好呢。。。

白金会员 鲜花(0)

不雨亦潇潇 2010-6-20 04:10:16  | 显示全部楼层
正宗的杯具。老乡,慰问哈!!好好休息养精蓄锐,明天和GM好好的吵一架哈!!
能走多远走多远直到永远!

金卡会员 鲜花(1)

leitian 2010-6-20 04:34:05  | 显示全部楼层
没事的,会赔偿的

钻石会员 鲜花(12)

超人 2010-6-20 05:55:04  | 显示全部楼层
MINIBAR全空很过分阿,方便面都没有

白金会员 鲜花(0)

不雨亦潇潇 2010-6-20 06:08:12  | 显示全部楼层
大家早安啊!LS的好早啊
LZ别忘了晚上来回报投诉的结果哈!
能走多远走多远直到永远!

蓝钻会员 鲜花(4)

xxyyuu 2010-6-20 06:26:25  | 显示全部楼层
回复 5# 不雨亦潇潇
MS你也是,起的好早!

蓝钻会员 鲜花(38)

穷人一个..

MBA 2010-6-20 06:46:00  | 显示全部楼层
楼主息怒,您还在高原呢,伤了身体多不值啊~在九寨IC,没有欢迎信-正常,凌晨入住没有水果-正常,minibar空-正常,网络接口坏-正常,24H room service没-正常,谁让人家牛呢!楼主打个电话去大使服务中心吧,让他们给你协调去。

钻石会员 鲜花(7)

action888 2010-6-20 07:55:38  | 显示全部楼层
楼上的说的是对的
找酒店是吵不出结果的
找大使中心
还要记得拍照存证

黑钻会员 鲜花(229)

十足真金如假包换正宗菜农

正宗菜农 2010-6-20 08:43:40  | 显示全部楼层
啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊

我要疯掉了 早晨8:30 来按我门铃 问我有没有衣服要洗
一个度假型酒店 在周日的8:30 在1个凌晨3点才CHKIN的客人的房间
这究竟是什么怪兽型酒店啊 我彻底崩溃了!!!!!

钻石会员 鲜花(1)

jj0999 2010-6-20 09:02:39  | 显示全部楼层
打怪兽打怪兽

蓝钻会员 鲜花(38)

穷人一个..

MBA 2010-6-20 09:08:10  | 显示全部楼层
要不我给您派个奥特曼?

钻石会员 鲜花(52)

heifetz 2010-6-20 09:11:14  | 显示全部楼层
店大欺客
尤其还是在旅游旺季

白金会员 鲜花(0)

zitttn 2010-6-20 10:01:14  | 显示全部楼层
果然难忘阿

禁止访问 鲜花(22)

hanini 2010-6-20 10:07:34  | 显示全部楼层
这么晚,那边水疗还开着,你可以享受一下

黑钻会员 鲜花(229)

十足真金如假包换正宗菜农

正宗菜农 2010-6-20 10:37:49  | 显示全部楼层
早餐烂到令人发指 没有三文鱼 没有培根 没有低脂奶 没有脱脂奶 没有肉松 只会煎蛋不会做蛋卷或者炒蛋 连个cheese都没有 我疯掉了
已有1人评分威望 理由
ll069 + 5 LZ让我认识到了这酒店的管理和设施真是穷凶 ...

查看全部评分 总评分:威望 +5 

蓝钻会员 鲜花(38)

穷人一个..

MBA 2010-6-20 10:40:41  | 显示全部楼层
早餐烂到令人发指 没有三文鱼 没有培根 没有低脂奶 没有脱脂奶 没有肉松 只会煎蛋不会做蛋卷或者炒蛋 连个c ...
正宗菜农 发表于 2010-6-20 12:07

这。。。楼主预期过高了,毕竟是高原。。。。

钻石会员 鲜花(3)

dennisin 2010-6-20 10:55:30  | 显示全部楼层
这家ic在我看来只是披着ic招牌的招待所……
但是很遗憾地告诉你,这已经算是九寨沟地区最好的酒店之一了

钻石会员 鲜花(3)

keven001 2010-6-20 12:17:56  | 显示全部楼层
那家酒店不能指望太高
SPG PLATINUM ; RA

蓝钻会员 鲜花(2)

asun 2010-6-20 12:26:54  | 显示全部楼层
楼下的菌菇砂锅,虽然贵得离谱,不过还能将就吃一吃,还有羌族歌舞表演,整个酒店唯一的亮点了

蓝钻会员 鲜花(80)

警察局长

Linst 2010-6-20 12:28:13  | 显示全部楼层
回复 9# 正宗菜农
我一般到了酒店就打开DND灯的,等出门的时候关了再打电话给宾客服务叫打扫房间

蓝钻会员 鲜花(2)

asun 2010-6-20 12:32:54  | 显示全部楼层
回复  正宗菜农
我一般到了酒店就打开DND灯的,等出门的时候关了再打电话给宾客服务叫打扫房间
ll069 发表于 2010-6-20 12:28



    DND灯有用么? 浦西IC,开着灯挂着锁,还有人打一下铃就自己开门要进来,见到有挂锁还来回推拉几下,当时差点把杯子砸出去

钻石会员 鲜花(37)

flyairchina 2010-6-20 12:40:22  | 显示全部楼层
DND灯有用么? 浦西IC,开着灯挂着锁,还有人打一下铃就自己开门要进来,见到有挂锁还来回推拉几 ...
asun 发表于 2010-6-20 12:32


晕,住IC SH PUXI那么多次,倒是没有碰到过类似问题。

记得有次是临时入住,房间有显示DND,后来酒店LDM还亲自打了电话,说因为房间是DND状态,所以请等出门或方便的时候随时打电话通知,以便工作人员送去欢迎水果和小吃。

钻石会员 鲜花(25)

iphone_2007 2010-6-20 12:46:56  | 显示全部楼层
两家都是国企,可以理解,不能接受

蓝钻会员 鲜花(2)

asun 2010-6-20 13:03:15  | 显示全部楼层
回复 23# flyairchina


   就是更本的常识问题,所以我认为是恶意的

钻石会员 鲜花(2)

phlingyun 2010-6-20 13:15:45  | 显示全部楼层
China traditional service level , 不必太惊讶。

蓝钻会员 鲜花(80)

警察局长

Linst 2010-6-20 13:41:17  | 显示全部楼层
回复 22# asun
开DND灯的话铃就不响了吧??

蓝钻会员 鲜花(80)

警察局长

Linst 2010-6-20 13:43:13  | 显示全部楼层
回复 23# flyairchina
我在PU  XI IC也没有遇到过。就是在复旦皇冠遇到过一次,开着DND灯在洗澡,服务员开门进来了问要不要打扫房间,我当时要不是没穿衣服恨不得拿喷头喷她

蓝钻会员 鲜花(2)

asun 2010-6-20 13:43:30  | 显示全部楼层
回复  asun
开DND灯的话铃就不响了吧??
ll069 发表于 2010-6-20 13:41



    要么就是敲门的,反正当时气糊涂了

蓝钻会员 鲜花(38)

穷人一个..

MBA 2010-6-20 18:18:22  | 显示全部楼层
楼主的投诉有回复了吗?

黑钻会员 鲜花(229)

十足真金如假包换正宗菜农

正宗菜农 2010-6-20 18:35:18  | 显示全部楼层
我回来了 有回复了!

今天已经给我升级到行政套房了 送了2张SPA券 这几天免费用酒店的车 今天早晨已经免费派帕杰罗送我去喜来登了 然后给我1晚成都洲际或者九寨洲际的免费房一年内有效(因为同一业主) 不过我不想要免费房 我想要1W分 他们现在帮我去商量1W分的事情了

哦 忘记说了 还有一个我有生以来见过的知名的果盘 我估计我吃1个礼拜都吃不完

杯具之中有惊喜:酒店的大堂副理MM刚才来我房间道歉了 居然是老乡 一口地道家乡话聊了半个钟 准备等下共进晚餐。
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