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请问酒店发现果皮屑,要投诉么

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好友

钻石会员 鲜花(15)

apollo 发表于 2010-6-13 12:36:17  | 显示全部楼层 | 阅读模式
而且马桶冲水很慢很慢

黑钻会员 鲜花(109)

chengjq 发表于 2010-6-13 12:39:46  | 显示全部楼层
不至于吧?
叫他们来打扫/修理一下就行了。

我只有在不能忍的情况下才会干这事,感觉会伤rp

钻石会员 鲜花(15)

apollo 发表于 2010-6-13 12:45:48  | 显示全部楼层
回复 2# chengjq


    哦,那就好,哈哈,那一般什么情况下要投诉啊

钻石会员 鲜花(3)

dennisin 发表于 2010-6-13 13:04:33  | 显示全部楼层
回复  chengjq


    哦,那就好,哈哈,那一般什么情况下要投诉啊
apollo_liumin 发表于 2010-6-13 12:45


简单来说,得到的服务没有达到酒店的既定标准

金卡会员 鲜花(0)

baggiosky 发表于 2010-6-13 13:48:42  | 显示全部楼层
不一定要投诉……但至少要告知酒店……

钻石会员 鲜花(1)

言芳行洁

yanfangxingjie 发表于 2010-6-13 13:49:53  | 显示全部楼层
别动不动就投诉,保持好心情最重要
IHG: CLUB   SPG: PLATINUM   HYATT: 月底将降为PLATINUM   HILTON: DIAMOND   MARRIOTT: PLATINUM

钻石会员 鲜花(0)

iphone_2007 发表于 2010-6-13 13:52:14  | 显示全部楼层
冲的慢就算了,冲不动要投诉

钻石会员 鲜花(15)

apollo 发表于 2010-6-13 14:32:39  | 显示全部楼层
纸皮屑的确有,他们承认了
马桶正在修,有问题

还有我跟前台核实了,说可以deposit我的行李几天,
可是manager却后来跟我说只能一天24小时,搞得我好几个大行李得拖着去其他酒店。

其实很不爽,难道不应该投诉一下么

其他酒店都可以deposit 行李好久的,甚至一个月一年。
来自北美洲的鹰

蓝钻会员 鲜花(322)

杀杀杀

shixin 发表于 2010-6-13 15:18:21  | 显示全部楼层
马桶冲水很慢的原因可能是因为前面客人TT丢太多了,堵塞了

倒一瓶硫酸即可解决

钻石会员 鲜花(15)

apollo 发表于 2010-6-13 15:29:09  | 显示全部楼层
经理说给5000分了,还不错啊
来自北美洲的鹰

钻石会员 鲜花(3)

binbinwolf 发表于 2010-6-13 15:52:17  | 显示全部楼层
这个是服务上的问题,5000分补偿也还不错

钻石会员 鲜花(1)

wynn 发表于 2010-6-13 16:01:23  | 显示全部楼层
经理说给5000分了,还不错啊
apollo_liumin 发表于 2010-6-13 15:29



    意外收获!是他主动给的,还是你争取的?

钻石会员 鲜花(1)

connanshek 发表于 2010-6-13 16:11:59  | 显示全部楼层
经理说给5000分了,还不错啊
apollo_liumin 发表于 2010-6-13 15:29


给了5000分就别投诉了。。

蓝钻会员 鲜花(44)

yobo 发表于 2010-6-13 16:17:19  | 显示全部楼层
宽容是一种美得...
除非是故意的,一般我都不投诉...
SPG P  HYATT D A-Club P Marriott P  IHG RA
MU:S CZ:G TK:G

MAN - - MAN

钻石会员 鲜花(45)

redcub 发表于 2010-6-13 20:40:18  | 显示全部楼层
但是要告知他们。不过经理很不错啊!HSKP的那位要扣钱了。
那个TT的兄弟,我看了你的回帖差点让一块橙子噎死。

白金会员 鲜花(1)

ben.wen 发表于 2010-6-13 22:43:49  | 显示全部楼层
还是心态放宽松吧,有时的确房间会有些上个客人留下的藏东西,美国的Hyatt也不例外。

钻石会员 鲜花(15)

apollo 发表于 2010-6-15 01:57:41  | 显示全部楼层
意外收获!是他主动给的,还是你争取的?
wynn 发表于 2010-6-13 16:01



找经理说了说,她就说给5000分补偿吧,
不过我已经住完了,基本分也post了,但是补偿分没有来啊,只看到bonus 88points,难道这就是补偿分??

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