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[英国中部BMI(已退出)] 有没有人兑换的时候信用卡明明被扣钱了BMI却说没被扣的?

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帅哥勋章

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白金会员 鲜花(3)

terryho 发表在  2010-6-12 09:35:38  | 显示全部楼层 | 阅读模式
昨天想兑换个航班,信用卡明明被扣了相应的款项,并且预定也完成了,在我查到预定信息后,发现名字打错了,又打回去要求改,后来名字是改了,但是BMI的人说之前那张信用卡没有支付成功,这是怎么回事?我用的工行的卡,从网银记录上看已经被扣钱了。BMI的人说如果还要这个航班,就得另外再支付。他看不到我的支付信息,让我联系REFUND DEPARTMENT,REFUND DEPARTMENT周末还不上班。

那我的钱去了哪?不会就不见了吧?有点担心哎。在其他网站上买机票从来没碰到过这种情况。有没有同学碰到过类似情况的?怎么处理?

蓝钻会员 鲜花(1)

嘉木 发表于 2010-6-12 09:37:50  | 显示全部楼层
放心吧  肯定可以要回来的

白金会员 鲜花(3)

terryho 发表于 2010-6-12 10:04:01  | 显示全部楼层
希望吧。。。 有点担心。。。 BMI怎么会看不到支付记录的。。。

钻石会员 鲜花(1)

wheatcat 发表于 2010-6-12 10:22:23  | 显示全部楼层
有可能信用卡系统抽风,然后造成信息滞后,多打几个电话盯着,应该没事

白金会员 鲜花(3)

terryho 发表于 2010-6-12 10:44:30  | 显示全部楼层
后来没再支付。。。怕第一张卡已经扣过钱他们没看到。。。今天早上起来一查,昨天的预定已经被取消。。。5555

蓝钻会员 鲜花(41)

edyu 发表于 2010-6-12 11:29:28  | 显示全部楼层
你其实用另一张卡再支付一次就行了。
多扣的那张到了时间会refund的。
头像是我,不是我儿子

白金会员 鲜花(3)

terryho 发表于 2010-6-12 11:39:09  | 显示全部楼层
你其实用另一张卡再支付一次就行了。
多扣的那张到了时间会refund的。
edyu 发表于 2010-6-12 11:29



   
真的啊??
我当时怕他在扣一次钱,就没敢再用其他信用卡。
但现在他把我的预定取消了,我今天再支付一次,之前那个会退我卡上吗?
会的话,要多久?

钻石会员 鲜花(13)

茶茶 发表于 2010-6-12 14:46:18  | 显示全部楼层
网银扣钱不一定准的,要看账单,或者和银行确认一次,有的时候是冻结而已
白金时代 ~~~~~~~~

白金会员 鲜花(3)

terryho 发表于 2010-6-12 15:55:57  | 显示全部楼层
网银扣钱不一定准的,要看账单,或者和银行确认一次,有的时候是冻结而已
茶茶 发表于 2010-6-12 14:46



   
也有可能。。。

我刚又用另一张卡,这次扣款成功,但我查了下BMI账户,里程没被扣啊?我想问下,一般要多久会扣里程?

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