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BS一下浦东福朋喜来登的积分速度,有类似经验的童鞋顶一下。

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空乘 鲜花(261)

moenxu 发表在  2010-6-11 09:52:18  | 显示全部楼层 | 阅读模式
我是SPG的优先客户,5月份在浦东由由福朋喜来登办理了喜达屋贵宾会的会员卡。

5月27日生日当晚在福朋喜来登东方29消费了396元,当天办理了spg积分手续。由于到上周五(6月4日)在网站上一直没有看到积分入账,拨打了800电话将问题反映了后,按照接线小姐的要求将那天的入账凭证传真了过去,当时接电话的小姐说积分将在3~4个工作日后可以入账。
  
今天再次打开spg网站,还是没有积分入账信息,有点失望。刚刚9:30打800电话,话到一半,竟然将我的电话给挂断了。:(
   
    已经上spg的在线网站email上面反映情况了。tnnd!   
      
不知道还有多少童鞋在浦东由由喜来登或者福朋喜来登受到过这种待遇的。

bs一下。

空乘 鲜花(261)

moenxu 发表于 2010-6-11 09:53:23  | 显示全部楼层
坚决维权,可以肯定的一点是明年肯定不在续办浦东喜来登的贵宾会的卡了。tnnd!

蓝钻会员 鲜花(86)

love 发表于 2010-6-11 09:56:45  | 显示全部楼层
不一定是酒店的问题,SPG的IT本来就不咋的。漏积分的事情多着呢。。
MR LP, Hyatt Diamond

钻石会员 鲜花(0)

吴飞扬 发表于 2010-6-11 11:30:52  | 显示全部楼层
我住这家酒店时积分还快的,没啥问题啊!
SPG:PLATINUM ;  HYATT: DIAMOND ;   HH: GOLD

蓝卡会员 鲜花(0)

木槿惜年华 发表于 2010-6-11 11:33:41  | 显示全部楼层
是电话断线了吧,客服是不可以挂客人电话的。

蓝钻会员 鲜花(3)

xxyyuu 发表于 2010-6-11 12:22:17  | 显示全部楼层
有时候还会多给积分呢。
SPG Platinum
A|Club Platinum

钻石会员 鲜花(5)

四处乱飞 发表于 2010-6-11 12:37:56  | 显示全部楼层
吃饭的积分就是比住宿要慢很多的!

蓝钻会员 鲜花(21)

butterflykisses 发表于 2010-6-11 12:43:30  | 显示全部楼层
她没有回拨给你?

钻石会员 鲜花(9)

随柳风 发表于 2010-6-11 12:45:31  | 显示全部楼层
蝶吻的疑惑,我也一样,通常会回拨的。
回复 8# butterflykisses

空乘 鲜花(261)

moenxu 发表于 2010-6-11 19:36:26  | 显示全部楼层
她没有回拨给你?
butterflykisses 发表于 2010-6-11 12:43



    没有回拨,难道是rpwt ?

蓝钻会员 鲜花(76)

janny_shen 发表于 2010-6-11 19:39:39  | 显示全部楼层
吃饭的积分就是比住宿要慢很多的!
四处乱飞 发表于 2010-6-11 12:37



    在酒店住宿期间吃的,也不是同时给分?

蓝钻会员 鲜花(7)

spgplat 发表于 2010-6-11 19:48:57  | 显示全部楼层
喜达屋贵宾会的会员卡用餐

没有积分!
eieiei~~~

空乘 鲜花(261)

moenxu 发表于 2010-6-11 19:52:18  | 显示全部楼层
喜达屋贵宾会的会员卡用餐

没有积分!
spgplat 发表于 2010-6-11 19:48



    这个说法貌似有点问题

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