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[新闻转帖] 东航上海服务部携手喜达屋打造五星级服务

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蓝钻会员 鲜花(36)

richsh10 发表在  2010-6-8 13:42:14  | 显示全部楼层 | 阅读模式
6月2日东航上海保障部贵宾服务部突破传统的培训理念,所有温馨组员工分批至贵宾室餐饮合作伙伴喜来登酒店参加服务培训,更为直观的体验五星级酒店服务,了解五星级酒店的服务理念。

  在喜来登酒店的所有培训,均由酒店的专业培训师亲自授教,以师生互动的方式完成每一堂培训课程。如品酒课程,是由喜来登酒店餐饮部新加坡籍总监劳曼老师带教。老师为让学员感受到西式餐厅的气氛,特意挑选了酒店的意大利餐厅。从开酒、倒酒、醒酒到品酒,整个过程老师均细心讲解,所有学员都听得聚精会神,争先恐后地想一试身手,亲自体验。如此身临其境的培训方式,让所有温馨组员工收益非浅。

  今年恰逢上海世博年,我们为--我们是世博会唯一航空客运合作伙伴而骄傲;我们为--我们是上海的一份子而骄傲;我们更为--我们是全国青年文明号的成员而骄傲!温馨组全体成员正为打造五星级的贵宾服务团队而不懈努力着!

蓝钻会员 鲜花(0)

smallrogue 发表于 2010-6-8 13:44:48  | 显示全部楼层
呵呵!!!!!

钻石会员 鲜花(11)

钢板日川 发表于 2010-6-8 14:03:41  | 显示全部楼层
哈哈!!!!!
跟海一样大

钻石会员 鲜花(5)

smthnodog 发表于 2010-6-8 14:35:18  | 显示全部楼层
is this a Jokie?

蓝钻会员 鲜花(1)

嘉木 发表于 2010-6-8 14:40:52  | 显示全部楼层
希尔顿服务很好吗?

蓝卡会员 鲜花(0)

出差玩去 发表于 2010-9-19 11:14:54  | 显示全部楼层
打造五星级服务

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东方航空介绍

中国东方航空股份有限公司(China Eastern Airlines),天合联盟成员,是一家总部位于中国上海的国有控股航空公司,在原中国东方航空集团公司的基础上,兼并中国西北航空公司,联合中国云南航空公司重组而成,是中国民航第一家在香港、纽约和上海三地上市的航空公司。
东方万里行(Eastern Miles)是中国东方航空股份有限公司的常旅客里程奖励计划,会员等级分为:东方航空普卡、东方航空银卡和东方航空金卡。
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