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关于IHG封号的猜测

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钻石会员 鲜花(1)

ac028 发表于 2010-6-6 23:30:32  | 显示全部楼层 | 阅读模式
这几天仔细看了关于封号的很多贴子,以及在FT上老外们的讨论,觉得IHG的确做得很过分,没有一点大公司的风度

从被封号的一些情况看,被封号的原因(或被启动调查的原因),在网上关于北美推荐、多填问卷、多注册CODE等等的猜测,可能不准确。

我猜测很大的原因是,被封的账号,都是在近几个月来,曾经有过大量的积分换免费房,而所换免费房的入住者,又不是用积分换房的本人(或用积分换房的PC号)。比如,用自己的积分换了房给朋友或家人住,自己又不在C/I 或C/O的记录上;或者用朋友或家人的PC号积分换了房,又用自己的PC号登记入住(也有可能是用小号的积分换了房,入住时又登记了大号的白金卡要升级)。这些情况都会被IHG认为是倒卖免费房的证据,而IHG的SB之处是不加证明或不经与PC卡持卡人核对就直接封号了。

钻石会员 鲜花(1)

ac028 发表于 2010-6-6 23:31:57  | 显示全部楼层
可以猜得到IHG被近来很多倒卖免费房的事件弄得火气很大,但这样不加查证就直接封号又不允许解释的行为实在太恶心。做为一个全球性的酒店集团,IHG需要给所有人一个解释。

钻石会员 鲜花(1)

ac028 发表于 2010-6-6 23:46:40  | 显示全部楼层
我双手支持超版们在这件事上对IHG的反应,IHG需要给大家特别是无辜的PC会员们一个解释。不过问题的关键还是首先证明自己没有违规卖房,所谓的北美推荐、多填问卷、多注册CODE等等行为绝不足以直接封号,这一点IHG自己是清楚的,他们之所以这么强硬还是认为他们掌握了违规兑换免费房和卖房的行为,所以被无辜封号的PC会员需要证明这一点:即曾经有的兑换行为都是给自己和亲友使用,绝对没有卖房的行为。

从现在IHG的口气中可以看出他们的态度已经有松动,毕竟只有单边声音在哪里都说不过去,这一点在FT很多老外的贴子都看到是支持受影响的会员的。

问题的关键还是被封号的会员需要把近来换免费房的纪录和情况清楚地说明出来,只有一两个人的声音是远远不够的。

蓝钻会员 鲜花(14)

susdev 发表于 2010-6-6 23:54:44  | 显示全部楼层
虽然有可能,但IHG为什么不把这种理由摆上台面呢?

钻石会员 鲜花(1)

ac028 发表于 2010-6-7 00:06:12  | 显示全部楼层
虽然有可能,但IHG为什么不把这种理由摆上台面呢?
susdev 发表于 2010-6-6 23:54


IHG高层是典型的西方人的思维,他们认为这样做很聪明,是最好又能最准确打击卖房者的方法,而且他们会倾向于相信,误杀几个中国会员不是什么大问题,他们不会认为中国的会员是IHG主要市场中重要的REVENUE GENERATER。

蓝钻会员 鲜花(85)

天智居士

酷玛 发表于 2010-6-7 09:04:31  | 显示全部楼层
很多人连积分用都没用呢,就被封掉了

钻石会员 鲜花(0)

吴飞扬 发表于 2010-6-7 10:10:34  | 显示全部楼层
洲际流氓的很,今天大连IC电话来退给我100美金买大使的钱,可我是150美金买的。不知他是怎么算出来该给我100美金的。我问大连这人,他说不知道,是美国总部JOSH说的。

NND! 完全是单向强权,没有任何沟通的。
SPG:PLATINUM ;  HYATT: DIAMOND ;   HH: GOLD

钻石会员 鲜花(0)

吴飞扬 发表于 2010-6-7 10:11:07  | 显示全部楼层
洲际流氓的很,今天大连IC电话来退给我100美金买大使的钱,可我是150美金买的。不知他是怎么算出来该给我100美金的。我问大连这人,他说不知道,是美国总部JOSH说的。

NND! 完全是单向强权,没有任何沟通的。
SPG:PLATINUM ;  HYATT: DIAMOND ;   HH: GOLD

钻石会员 鲜花(23)

lange 发表于 2010-6-7 10:38:17  | 显示全部楼层
洲际流氓的很,今天大连IC电话来退给我100美金买大使的钱,可我是150美金买的。不知他是怎么算出来该给我10 ...
吴飞扬 发表于 2010-6-7 10:11



    因为50块钱是给酒店的回扣,酒店当然不会把回扣吐出来了

钻石会员 鲜花(0)

吴飞扬 发表于 2010-6-7 10:40:31  | 显示全部楼层
啊? 山木老弟怎么对酒店的内情知道的这么清楚啊?
SPG:PLATINUM ;  HYATT: DIAMOND ;   HH: GOLD

钻石会员 鲜花(9)

随柳风 发表于 2010-6-7 10:42:23  | 显示全部楼层
关于退费,请直接联系大使中心,应该会得到全额退款。
淡泊淳真

钻石会员 鲜花(0)

吴飞扬 发表于 2010-6-7 10:46:58  | 显示全部楼层
大使中心不回邮件,据JOSH说,关于封号的任何事,和洲际任何人以任何方式联系都不会得到洲际酒店的任何答复,唯一的和洲际沟通的方式就是半夜打国际长途给JOSH。
SPG:PLATINUM ;  HYATT: DIAMOND ;   HH: GOLD

钻石会员 鲜花(1)

ac028 发表于 2010-6-7 11:39:18  | 显示全部楼层
很多人连积分用都没用呢,就被封掉了
酷玛 发表于 2010-6-7 09:04



如果是这样的情况,更应该把事实列出来,包括曾经使用积分的情况 和 使用过别人(别的号)的积分所换免费房的情况。

我曾想汇总一下各个被封号的具体情况,但在关于使用积分的情况 和 使用过别人(别的号)的积分所换免费房的情况上,多数都是语焉不详。信息不足,不好判定。

钻石会员 鲜花(1)

zm134999 发表于 2010-6-7 12:29:10  | 显示全部楼层
肯定能全额退回来的这钱的

蓝钻会员 鲜花(22)

小飞虾 发表于 2010-6-7 15:24:35  | 显示全部楼层
封号没有官方的解释,哎
本人头像是菜农

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