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头等舱“变”经济舱 旅客遭遇“被换舱”

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钻石会员 鲜花(10)

testaccount 2010-6-6 08:03:35  | 显示全部楼层 | 阅读模式
 花钱买头等舱机票,图的是舒适。但提前预订的头等舱在出票时却被强制调换成了经济舱。提起5月9日遭遇的“被换舱”,高先生越想越郁闷。

  “我提前三天购买了国航5月9日晚沈阳飞北京头等舱机票,当我办理登机牌时却被告知我的头等舱没了,只能选经济舱。”几经交涉得到俩答案:一是乘下一班头等舱,另外就只能选这班的经济舱。因耽误不起行程,高先生无奈选择了登机。

  5月14日,高先生向中国国际航空股份有限公司(Air China Limited,简称“国航”)总部投诉后收到了一封“致歉信”,信中表示:5月9日CA1626航班飞机在降落时突遭遇雷击,机身出现若干熔点,导致飞机故障,致使当天的CA1636和CA1626航班合并。您购了CA1636航班头等舱机票,而没能顺利成行,改乘了经济舱,这是我们工作中的失误……但高先生认为,单纯的道歉也并不诚恳。他会继续和航空公司交涉,不放弃起诉的权利。

蓝钻会员 鲜花(27)

lange 2010-6-6 10:00:09  | 显示全部楼层
让国航赔钱!
一次节俭的旅行不应该是吃的差住的差,而是要寻找合理合法的方式花尽量少的钱吃的好住的好!

禁止访问 鲜花(7)

castine 2010-6-6 10:09:31  | 显示全部楼层
降舱就应该赔钱呀,这是国际通行的做法呀

钻石会员 鲜花(59)

redcub 2010-6-6 12:25:14  | 显示全部楼层
不赔钱就告它,这个并航班的事情实在太恶心。每次碰上都要大动肝火。

钻石会员 鲜花(10)

testaccount 2010-6-6 12:44:53  | 显示全部楼层
感觉这种事情只有国航做得出来

蓝钻会员 鲜花(1)

嘉木 2010-6-6 19:59:13  | 显示全部楼层
貌似应该给个“舒适度补贴”的

蓝钻会员 鲜花(25)

皇城根武士

oystersun 2010-6-8 22:12:32  | 显示全部楼层
当时应该直接退票再买一张经济舱票号了。。。

银卡会员 鲜花(0)

patnozhang 2010-6-8 22:17:08  | 显示全部楼层
把差价退还给人家这总是起码的吧,这个,航空公司应该会退的。
飞机故障这也是不得已的事情,可以理解。

银卡会员 鲜花(0)

SteSun 2010-6-9 00:41:36  | 显示全部楼层
吃惊到怀疑这个事件的真实性

蓝卡会员 鲜花(0)

kyller5550 2010-7-10 09:59:18  | 显示全部楼层
连票的差价都没补回来吗?

蓝钻会员 鲜花(25)

皇城根武士

oystersun 2010-7-10 10:20:46  | 显示全部楼层
相当吃惊,强烈要求真相!

白金会员 鲜花(2)

songzm 2010-7-10 11:12:33  | 显示全部楼层
吃惊到怀疑这个事件的真实性
SteSun 发表于 2010-6-9 00:41



    以前在飞友网上看到过类似的事件,有网友买了F被降到C

白金会员 鲜花(0)

ccbluesky 2010-7-10 21:03:37  | 显示全部楼层
9日深圳-北京,由于到达机场已经是差30分钟就起飞了,经济舱已经满员,可爱的机场MM帮忙升了一个公务舱。不过我就没想明白我已经买了机票了,为什么还会满员呢?

钻石会员 鲜花(12)

shlonglong 2010-7-10 21:25:37  | 显示全部楼层
9日深圳-北京,由于到达机场已经是差30分钟就起飞了,经济舱已经满员,可爱的机场MM帮忙升了一个公务舱。不 ...
cbluesky 发表于 2010-7-10 21:03

LS听说过“超售”这个词儿吗?

银卡会员 鲜花(0)

SteSun 2010-7-10 22:19:07  | 显示全部楼层
LS听说过“超售”这个词儿吗?
shlonglong 发表于 2010-7-10 21:25

据说可以120%

白金会员 鲜花(1)

candybox 2010-7-10 22:26:43  | 显示全部楼层
按道理应该要退还头等与经济舱之间的差价
攒足积分去旅行

钻石会员 鲜花(6)

薰君 2010-7-11 01:12:12  | 显示全部楼层
最近成都进出港航班经常经济舱满员。昨晚飞南京。头等舱几乎客满。看看全是被超售升上来的。

钻石会员 鲜花(0)

wly 2010-7-11 10:03:39  | 显示全部楼层
最近成都进出港航班经常经济舱满员。昨晚飞南京。头等舱几乎客满。看看全是被超售升上来的。
薰君 发表于 2010-7-11 01:12


国航升舱?
太稀罕了

白金会员 鲜花(0)

xiaocaicom 2010-7-13 22:56:29  | 显示全部楼层
不升没法解释,现在想想自己各个航空公司升舱的经历,其实没有什么RP大爆发,留意一下经济舱入座率就全明白了。狗日的。

白金会员 鲜花(1)

大喜 2010-7-17 10:10:09  | 显示全部楼层
9日深圳-北京,由于到达机场已经是差30分钟就起飞了,经济舱已经满员,可爱的机场MM帮忙升了一个公务舱。不 ...
ccbluesky 发表于 2010-7-10 21:03



    超售了

金卡会员 鲜花(0)

noteeth 2010-7-18 14:00:54  | 显示全部楼层
真的没有退还差价吗?
如果是真的,那我就真佩服国航的胆子了。
只拿着一个优越会白金......

钻石会员 鲜花(4)

八宝茶 2010-7-18 21:49:11  | 显示全部楼层
估计钱是退了。。。但是有人坐了头等舱,这哥们没坐上,所以心里不舒服。 看看国航怎么处理。。

钻石会员 鲜花(4)

d_350 2010-7-18 22:18:28  | 显示全部楼层
吃惊到怀疑这个事件的真实性
SteSun 发表于 2010-6-9 00:41



me too.

白金会员 鲜花(0)

blesszou 2010-7-31 16:04:20  | 显示全部楼层
头等舱太多了,也就这样了,钱是应该退得
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