已有账号登录
其他方式登录
#下载飞客APP，看帖更流畅、功能更全面，里程兑换券限时派送中！
|
如果说澳门丽思卡尔顿酒店是我住过的服务最专业的一家万豪系酒店，那么长沙瑞吉酒店，热情好客的长沙人让我感受到了如家一般的温暖，我愿称之为最暖心的阿斯特宅邸。
一、 概览 | Overview 48层空中大堂  空中大堂的宾利沙发 初次来到长沙瑞吉，管家通常都会向客人做一些简单的介绍，包括酒店和房间的设施，还记得第一次办完入住之后刚好有一个视频会议，我就把这个环节给推迟了。彬彬有礼的女管家早已准备好入住时需要签字的材料及刷卡机，我坐在卡洛琳套房客厅的沙发上办理入住手续，Candy坐在一旁全程关注着女管家的服务，管家的表现大方得体，给我留下了良好的第一印象。  马刀开香槟入夜仪式   天际景观   楼下的运达汇以及W酒店  几何空间之美 二、 客房 |聽聽In Room  客厅  欢迎礼包含摆放在天平造型的架子里的两份甜品，以及摆放在点心盒中的六种不同水果和小食，水果有草莓、车厘子和红提，零食里面还有巧克力，很是精致。此外，Candy当面赠送了一套法国娇兰备品礼盒。茶几上摆放着鲜花和六瓶玻璃瓶依云水，由业主总经理亲笔签名的手写欢迎信，体现了酒店的待客之道。 丰盛的欢迎礼   客厅的鲜花  总经理签名的手写欢迎信  长沙瑞吉的明信片  法国娇兰备品礼盒   房卡卡套  客卫  卧室门口  精致的咖啡杯   卧室  卧室的梳妆台 客房主动提供开夜床服务，床边摆好了白色脚垫和一双非常舒适的瑞吉拖鞋，折被角的方式与多数酒店略有不同，床头柜上摆放了玻璃杯及印着瑞吉LOGO的巴马铂泉，夜床礼是一颗费列罗巧克力。 夜床已开好   夜床礼是一颗费列罗巧克力   衣帽间 白色大理石浴室配备了超大的梳妆镜，双面盆洗漱台，一口方形的大浴缸，墙上安装了浴巾毛巾的加热棒，卫生间里配备了TOTO卫洗丽，洗漱台的一角摆放了一束鲜花，全套洗护备品采用瑞吉品牌御用的Remède高端洗护品牌，特别喜欢他家的香皂，梳子是木质的，看起来挺好，不过供应商的质量有待改进。 浴室  墙上有毛巾加热器  浴室的大浴缸  备品盒  主卫配备了TOTO卫洗丽 三、 餐饮 |聽聽Dining 秀餐厅的取餐区  蛋档  油炸食品里面有煎饼果子等  餐桌的布置也不错  拉花还挺好看 宴庭中餐厅位于酒店49层，一个大厅，两间雅座，比较安静。有的时候起床晚了，就去宴庭吃些茶点，餐厅服务比较热情，餐食水准还有可提升的空间。 宴庭中餐厅  宴庭中餐厅午间也供应茶点   入住期间赠送了一张鸡尾酒券，可在49层的瑞吉酒吧享用一杯鸡尾酒及开胃小食，晚上睡前去酒吧喝上一杯来自Terrazas酒庄的马尔贝克红酒。Bartender是长沙本地人，说一口略带京腔的普通话，人挺随和，跟他简单聊了几句，喝着红酒，嚼着芥末味儿的花生，享受微醺时刻。 鸡尾酒券  瑞吉酒吧  鸡尾酒的开胃小食  睡前享用一杯红酒助眠 四、 设施 |聽聽Facilities 泳池  户外有个露台，环境很雅致，天气不热的时候在酒店最高的露天小花园里面坐一坐，呼吸一下新鲜空气也蛮惬意的。下午Candy开完会，见我还在露台上参观，安排下属给买了一杯茶颜悦色，在长沙喝的第一杯茶颜悦色竟是Candy姐请客，在此向她表示感谢！ 顶层的露天小花园  感谢candy姐赠送的奶茶  在长沙喝的第一杯茶颜悦色是在瑞吉 五、 难忘瞬间 |聽聽the Moments 送茶服务，还送了椰子 我入住的时候处于春夏之交，抵达长沙的前几天还下了场雨，天气比较凉，到店当天酒店客房还是送暖风的，可没过两天暖风就停了，于是我打电话把这个问题反映给了管家，管家找来工程部同事，最后排查的结论是由于天气转热了，酒店就把制热功能给停了。我听了之后当即表示在房间里感觉有些冷，希望能把制热功能给打开，经过管家部与工程部协调之后，最后将制热功能重新启用了，这个细节让我感觉到管家团队全心全意为客户着想，值得给予五星好评！ 鲜花、点心、椰子，配上TWG的茉莉花茶 离店的那天，Candy在集团开会，虽未亲自到场为我送行，但她安排了大副送我到酒店门口，并目送我乘车离开。从In Room Check In，到管家对所反馈问题的全程跟进，最后大堂副理的亲自送别，全程体验十分满意。六、 总结 |聽聽Conclusion 领略大美湘江 长沙是一座娱乐之都，更是未来的酒店业之星，相信随着丽思卡尔顿等更多奢华品牌落户长沙，长沙的酒店行业必将大放异彩。 感谢观赏！ |
