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国庆前探店-服务优越令人印象深刻的九寨沟鲁能希尔顿酒店

2020-9-23 11:19 | 作者: inkyo~y | 查看: 1722| 评论: 0| 原帖 |赞:聽聽7

摘要: 一、 抵达酒店利用休假跑来九寨沟放松几天,没想好住希尔顿还是悦榕庄,于是打算各住两天先是自驾到九寨沟,绕了路去松州古城吃晚饭,城里的牦牛火锅味道很好,而且两人一共只要100多,非常实惠。住店客人是可以把车 ...

一、 抵达酒店

利用休假跑来九寨沟放松几天,没想好住希尔顿还是悦榕庄,于是打算各住两天
先是自驾到九寨沟,绕了路去松州古城吃晚饭,城里的牦牛火锅味道很好,而且两人一共只要100多,非常实惠。
住店客人是可以把车停在大堂外侧停车场的,接待人员先测量体温,虽然我去的是工作日时间,住店客人还是非常多的。大堂图片和外观有群友发过,我就不占版面啦~
入住前酒店有打来电话告知我最近有雨,自驾的话需要注意路面湿滑。
之前看群里帖子升套几率还是很大,于是我提出因为第一次来住店,想体验一下套房,但是到前台办入住时发现只被升了一级,酒店的解释是目前正在全面改造成康莱德,只有四间套房供应,并且都住满了,所以各位钻卡会员来住的话,不要对升套有太大希望。。。
不过确实住的人很多,之后几天好像都是满房。
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二、 客房

办理入住时前台还是很热情的,把钻卡的所有权益讲了一遍,告知目前的HH是设在大堂吧,分为下午和晚上两个时段,到大堂吧报房号即可。
HH分为A、B两个套餐,其中A是双人套餐,B是单人套餐,酒水可以无限续加。
欢迎礼是很稳定的水果和糕点,糕点里的小桃酥味道贼难吃,一点也不酥脆!
客房升级到了高级大床房,需要做高尔夫球车带到别墅区,这里表扬一下开车的小哥哥,帮拿行李,还会详细介绍一些酒店设施。
高级大床房是带阳台的,坐在阳台上还是很舒服,静谧,自在。
房间里有一个很小的衣帽间,其他设施维护较好,备品是螃蟹树。
mini吧的小冰箱是空的,疫情期间需要单点后送过来,提供咖啡是速溶,为啥他们没有咖啡机呢??
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最下面是用来凑数的桃酥
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三、 设施与服务

健身房泳池咨询前台告知一律不开放,这里就没有图啦!
论坛朋友说沐浴液可以在浴缸冲出泡泡浴,试了一下果真如此,泡泡绵密,非常nice!然后就又问客房部要了3个沐浴液,送的很快。
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四、 餐饮

晚上回房间待了一会后去大堂吧体验HH,本来打算稍微吃一点就去自助餐厅体验晚餐,结果HH一顿吃饱
大堂吧两位美女非常和善,有要求第一时间帮忙处理。第二天从九寨沟玩完回店里用下午茶,有剩下的还可以帮忙打包,特别利落,而且态度很热情,各方面细节做的很好,点赞!
两天的早餐都在酒店用,只能说太丰盛了,特色有牦牛酸奶和酥油茶,还有切片的大块牦牛肉可以吃。减肥期间吃这些毫无压力!因为看我们是北方人,有个负责餐饮的美女贝拉还给送了两碗疙瘩汤,里面有虾仁,味道鲜美无比~第二天早餐钻卡会员送的是西瓜汁和蒸蛋,好像是厨房特地做的,只有钻卡会员有。IMG_20200920_190040.jpgIMG_20200920_190054.jpgIMG_20200920_190957.jpg
面包片夹黄油还是很能饱腹的。
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五、 周边玩乐

九寨沟的门票我是自己去景点订的,但是酒店前台可以直接预订九寨沟千古情门票,立减20元。不知道是酒店加持还是运气好,我们座位在第二排靠中间的位置,台上演员跳舞流的汗都能看的很真切!可以说超级值了~推荐观看。IMG_20200921_195125.jpgIMG_20200921_200027.jpgIMG_20200921_112650.jpgIMG_20200922_092804.jpg
酒店内饲养的孔雀和种的蔬菜
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出门的时候看到打扫卫生专用的小车。

六、 整体评价

优点就是静谧,设置好服务也很好!缺点可能就是HH送的茶点太单一,很容易吃腻。
入住期间最好的服务必须提名momoco和bela,momoco在我办理入住的时候详细告知了我不能升套的原因,很真诚,也能理解。bela好像是负责餐饮这一块的,知道我们要去九寨沟,在吃早餐的时候会告诉我们路况信息和注意事项,气质很好~还有开接驳车的帅哥们也很负责,一路帮忙提行李,不辞辛苦。
总体来说九寨沟希尔顿的服务很到位!如果下次来九寨沟还会住这里

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