一、 抵达酒店 淡季酒店积分预订,只需要2万积分,住五付四才8万分,每晚差不多才8百块,感觉超值的玩法。此次我是用C4房卷入住,瑞吉和W这两个品牌还是C4房卷的最佳选择。没有谈心,酒店直接给了瑞吉02套房,进店后一路由管家带入房间办理入住。除了常规手续外,需要查询手机轨迹入住。聽聽酒店是附近的最高楼,外观也大气,门口三辆RR更气派。大堂在48楼,大堂景观视野很好,大堂设计气派,两个沙发都是国际大牌,外部公共设施环境看得出来业主是花了大手笔的。但是后面进入房间后略失望。 二、 客房聽聽欢迎礼还是很精致的,管家在知道有小孩入住后,马上给安排了一套儿童的用品,房间升级也毫不吝啬,直接安排了瑞吉套房。但是瑞吉套房面积太小,目测不到100平,特别是客厅太小,人多完全坐不开,房间不够大气,只适合一家人入住,所以感觉房间有点小气了。因为我们要给家人过生日,管家还帮我们预约了附近餐厅的晚餐,家人到达后,房间坐不下,补了一次水后出门了。回来后惊喜满满,知道我们人多,给补了15瓶水!管家还默默的给我们送来了提拉米苏蛋糕庆祝!这些都是在我们没有开口的情况下,服务做到了客人心里,想我所想,感动!聽聽有点小插曲,去年双十一提前预订了瑞吉套房,明确告知酒店我肯定入住后,还是被酒店取消了订单,所以这次见到了值班经理。值班经理一直致歉,总是询问我们需要什么,但是我本人表示什么都不需要,就送来了多的备品,还免费帮我们加床。需要不需要是一回事,做不做又是另外一回事。 三、 设施与服务聽聽健身房和泳池都在顶楼63楼,视野开阔,可惜暂时无法体验泳池。酒店是商务酒店,没有儿童游乐设施,但是泳池旁边的热水池可以给小孩子玩乐。接送机服务是停在门口的RR! 四、 餐饮聽聽瑞吉品牌不设行政酒廊,现在疫情期间,这次早餐是送餐服务,有中式和西式的套餐选择。聽聽这家酒店的餐厅很多,中餐厅,西餐厅,日餐厅,感觉平时会议和餐饮很多。6楼还有专门的茶室,48楼有一个酒廊,49楼还有一间专门的酒吧。整个大楼虽然有63层,但是写字楼占了很大一部分,所以旁边的W虽然楼层矮一些,但是客房缺更多。两栋楼都是同一业主,在6楼的中央花园可以联通起来。聽聽 五、 周边玩乐6楼的空中花园其实是瑞吉酒店和W酒店共用的花园,两家酒店可以在这里穿梭。 六、 整体评价聽聽特别感谢管家Christina,小姑娘很有潜质,服务可以做到客人心里去,证明是真的用心在服务。聽聽下面是朋友长沙家里的装修,感觉有点像后现代瑞吉的感觉。 |