前台
礼宾
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一、 抵达酒店二月份和朋友约定了三月中旬这个周末去埃德蒙顿玩，主要是为了体验新开的这家jw和去west Edmonton mall，不料想加拿大疫情变得严重，不但mall不开，酒店的所有设施都关闭，包括酒廊餐厅和spa....不过服务很棒，提前一周无谈心升级了deluxe 拐角套房，入住期间由于客人少的缘故，感觉服务人员倍感亲切。抵达酒店已是半夜12点，工作人员直接询问是不是Mr.XX，可见入住率多低。CI介绍权益，由于酒廊关闭，所以每日每人送60$ in-room dining额度，但只可用于早餐。事实证明我们两个人点了很多也才80$，额度给的算是很高了 前台 礼宾 二、 客房客房升级顶楼拐角行政套 酒店准备了生日贺卡和蛋糕 上面有酒店员工的签名 暖心 卫浴使用大瓶装jw标准款，还是熟悉的精油味                    三、 餐饮住了两天 叫了两天早餐和一次晚餐 晚餐本来想点莫吉托，可惜由于疫情影响没有了薄荷，于是大厨自告奋勇 利用手上所剩材料给我们DIY了两杯鸡尾酒 喝了一口觉得很惊艳 于是又一口气叫了四杯  早餐    晚餐   追加的四杯 四、 整体评价员工服务热情 菜品出品不错 这个jw的标准应该可以和亚太pk一下了 ps 酒店在得知楼主飞机是9pm以后 还主动offer了 6pm 延迟退房 |
