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[已过期] LX1727/LX196 Swiss A220 A330 商务 头等简报

2019-12-23 14:58 | 作者: Whiskywalk | 查看: 4723| 评论: 0| 原帖 |赞:聽聽9

摘要: 一、 航班预订10月的时候发现LX有粮仓大促,罗马/米兰出发飞到北京中转苏黎世的头等舱往返只需要2500欧比Y舱往返还要便宜,果断下手,定了圣诞假期往返的机票。本来打算返程之后直接写往返的,后来想一想,拆开两个 ...

一、 航班预订

10月的时候发现LX有粮仓大促,罗马/米兰出发飞到北京中转苏黎世的头等舱往返只需要2500欧比Y舱往返还要便宜,果断下手,定了圣诞假期往返的机票。本来打算返程之后直接写往返的,后来想一想,拆开两个帖子能骗两波鲜花和飞米,何乐而不为呢。

二、 机场交通与值机

楼主搭汉莎从法兰克福出发,在罗马过夜然后第二天飞北京。在法兰克福机场的时候,就试着问了下柜台德妈能不能把我的行李直挂到北京。因为两个行程不是一个booking reference下,而且罗马也不是星盟的hub机场,就没报什么期望。结果德妈要了我的booking reference号看了下,一顿操作,居然直挂到了北京。
我在罗马住在了机场希尔顿,虽说有点老,但还是蛮干净的。不过不得不吐槽下罗马的公共交通。机场的Leonardo Exp单程要14欧,你一个30公里开30分钟的直达火车好意思叫自己EXP么???而且里面比德铁S-Bahn还拥挤。

三、 机场贵宾服务

没有在罗马CI,直接过了安检去星盟休息室。罗马机场的指示标志是真的烂,经常走着走着指示标志就没了,再走走又出现了,一脸黑人问号。不过罗马机场的休息室虽然不大,但是装修和设施真的温馨,个人认为比汉莎的business lounge还要好。
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LX196从D区出发,没能体验到苏黎世E区的旗舰休息室。而D区休息室要差很多,热食只有意面和蔬菜,座位也很脏,有面包渣,匆匆吃了两口就去了登机口。

四、 登机与欢迎

FCO-ZRH需要搭乘摆渡车前往飞机。
ZRH-PEK登机前需要检查签证,好多人直接插队到优先队列,还有地勤直接带人来插队的。本航班在苏黎世只开L2舱门,头等舱乘客终于不用像动物园里的猴子一样被人参观了

五、 机舱设施与服务

FCO-ZRH 是日航机A220-330,座位布局2+3,商务舱采用1+2布局,上座率只有7/12。起飞后供应一顿欧陆式早餐,早上在酒店吃饱了就没要。
ZRH-PEK 是日航机A330-300, 头等舱布局1-2-1,上座率7/7(2K位置是机组休息位置,不售卖),同舱还有瑞士/法国一家子和三位国人。上飞机后,瑞妈过来问要喝什么,并且帮助把衣服挂好。小哥快速的送上热毛巾和热腰果。然后机长走出来问候乘客,然后我和机长尴尬的聊天,中间出现了好几次几秒钟的空白期。
然后我就发现我的座椅有点问题。瑞航在330的头等舱座椅引进了许多“高科技”设施,比如通过对不同位置充气实现腰靠,马杀鸡,调整座位软硬度的功能。结果,我的座位会在没有操作的情况下自动充气,这就很蛋疼了。瑞妈折腾来折腾去,重启座椅就是没用。然后表示会在起飞后给我铺个床垫。瑞妈一脸抱歉,还叫来乘务长跟我表示歉意,并且给我issue了一张300CHF/10000 MM里程的voucher,还说如果认为这个补偿没有到达期望,建议下飞机之后再和瑞航的customer care联系。然后在接下来的飞行里,瑞妈差不多在我醒着的时候,每半个小时就要来问一次舒不舒服,有什么她能做的。弄得我都很不好意思。
总体来说,座椅还是很舒适的,垫上两层床垫之后就很难感受到充气和放气带来的变化。座椅长度也很好,对于我这个188的人来说,也不会觉得卡脚。
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瑞航头等提供bally的洗漱包,里面有一包手帕纸,一包糖果,一把梳子,一把鞋拔,一副眼罩耳塞,一双袜子还有一套牙具。除此之外还提供La Prairie四件套。另外还提供一套Zimmer Li的睡衣,质感还是不错的。
由于当天飞机上座率很高,为了顾及他人隐私,就没有对机舱很飞机设施拍照。请谅解。
飞机着陆之前,乘务长和瑞妈再次过来表示歉意,又送了一个瑞航的U盘和一盒L盲derach巧克力当作圣诞礼物。
A330采用23寸大屏幕,不过里面的电影种类真的乏善可陈,总数不多,大片就更少了。感觉还不如国航IFE片库全。
头等舱会送一张50MB的上网voucher,这速度聊聊微信,刷刷邮件,看看文字还行。

六、 机上餐饮与美景

ZRH-PEK
菜单:
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面包篮:
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amuse bouche:
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头盘:三文鱼和西芹羹(其实有四片三文鱼的,结果我都开吃了才想起来)
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汤:鸭肉汤配ravioli
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主菜选的christmas special的beef Wellington,不过端上来这个样子,我就知道结局了。不过想想,在飞机上点西式牛肉料理本身就是一种**行为
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没要甜点就直接睡了
第二天早上起来的时候距离着陆只有70分钟了。瑞妈也只能提供冷盘早餐了
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这橙汁真的应该是非还原果汁,因为快酸到掉牙了。

七、 转机

苏黎世转机效率挺高,标识也要甩罗马一大截。不过边检的人真的好多。

八、 抵达与整体评价

虽说不太完美(毕竟座椅出bug了),但是服务和其他方面完全弥补了这一点点的缺陷。而且,感觉瑞妈也会区别对待乘客。你对她热情些,她也会对你更加热情周到。如果你比较高冷,瑞妈也只会做好分内的事情,不会给予extra service。
非常感谢大家阅读,送花花。

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