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南京景枫万豪酒店，是一家2018年初开业的国际五星级标准的高端商务酒店，位于江宁区百家湖畔，毗邻亚洲第一高铁站——南京南站。
 酒店门前的水池，夜间只能清晰的看到Logo 一、 抵达酒店 酒店正门，典型的商务风格 今年8月，我出差路过南京，第二天一早要从南京南站换乘高铁，在对比了众多万豪系酒店的地理位置之后，选择下榻这家距离南京南站最近的万豪系酒店。 酒店大堂的装饰，搭配金属质感的元素，简约而大气 从南京南站出来打了个滴滴快车，车程十来分钟，到达酒店门口，礼宾服务在线，帮忙开车门，从后备箱把我的行李箱给拿出来，并指引我进酒店大堂办理入住。 酒店大堂，现代商务风格点缀着些许时尚元素 我在万豪旅行家APP上预订了一间基础房型，税后价格900元，前台小姐姐告诉我，已经为我升级为高楼层的行政套房，CI过程轻松愉快，办好入住后礼宾拖着我的行李箱带我去房间。 前往客房的电梯间  大堂后面的大厅，像是布置活动的场地，墙上挂着谁的肖像? 二、 客房 万豪系的果盘就是这样简简单单 欢迎礼我选的是1000积分，酒店很地道，不仅给了我在楼下餐厅和酒廊吃早餐的选择，还赠送了我果盘。 套房客厅很是宽敞 整个房间面积有一百多平米，一进门是个壁橱，左手边是客卫，然后才能看见客厅，客房的私密性不错。客厅很自然的划分为两个区域，外侧的圆桌可供客人们坐着聊天喝茶打牌，内侧铺有地毯的区域可供客人们欣赏电视节目。 客厅给人的感觉明亮整洁  宽敞的客厅足够容纳下十位客人 卧室与客厅之间有一扇推拉门，卧室的面积近30平米，配备有大屏幕液晶电视、独立晾衣架、步入式衣橱，更衣室也很宽敞。      超大床和沙发床的组合相得益彰 浴室的布局和大多数商务酒店类似，双洗手台，洗手池前面的镜窗是可以打开的，与卧室相通，不同的是，浴缸离洗手台和淋浴间都比较远，浴缸放在浴室的一个角落。背后有一扇活动门，原本我以为这是一道联通门，应该是锁住的，没想到打开这扇活动门还能看见一扇门，而这道门可以通向楼层走廊，一间套房有两个门？这扇神秘之门让我对客房的安全性起了怀疑，我试着在外面用力推了一下，没推开，不知道用蛮力能不能打开这道门。      浴缸的位置离洗漱台和淋浴间有点远 mini吧和冰箱都在客厅的一角，饮料零食品种还是很丰富的。  Mini吧  薯片，椒盐花生看上去不错  冰箱里有哈啤，可乐和橙汁等  一进客房的区域，房间的私密性做得不错  客厅卫生间  客卫的洗手池和行政酒廊洗手间里的一样，非常小  备品是泰国品牌，还有洗手液 三、 设施与服务 趁着没人的时候拍了两张健身房的照片 健身房和泳池都在9层，此次入住，只是简单参观了一下健身房和泳池，由于时间关系并没有去体验。   健身房外面还有一个休息区  白天的泳池  夜晚的泳池，光线很柔和  泳池更衣室的休息区，洗完澡可以来这里坐坐 四、 餐饮 行政酒廊有两个就餐区域，能同时容纳数十人就餐 行政酒廊在23层，酒廊面积不是很大，服务却是一流的，这家酒店的行政酒廊给我提供了真正意义上的五星级酒店服务。酒廊通常有2-3名服务员，在我住过的酒店里已经算的上顶配了。到达酒店放好行李，我就去了行政酒廊，一是为了解决肚子饿的问题，二是初来乍到，向酒廊小姐姐问个路。我跟她说，我第一次来到这里，不知道附近是否有XX银行，小姐姐马上用手机搜索了一下，另外一位小姐姐问我需要喝点什么，我说喝杯西柚汁，她帮我倒西柚汁，我就去取餐了，当我取好餐坐下来，刚才那位小姐姐已经查到了附近XX银行的位置，并把信息记录在纸上递给我，而且告诉我打车过去需要多久，起步价是多少钱，介绍的非常详细。 下午茶快结束的时候拍的  下午茶的水果和点心  坐在窗边喝点东西，看看风景，也是一种享受 来酒廊喝下午茶的人不多，到了Happy hour的时间，客人就陆陆续续过来了，酒廊的小姐姐们开始展现她们专业的服务素质，我取完餐，正要找筷子在哪，她们马上就看出来了，服务做到这种程度真的很不容易了，客户的一个眼神，一个下意识的动作，她们都能捕捉的到，都能明白，都能及时的为客户提供服务。讲真，如此专业贴心的服务，在我住过的酒店当中真的不多见，虽然我没有住过顶级的酒店，万豪系CAT6级别的酒店我还是住过一些的，但是住了这么久的酒店我都没体验过这么细致周到的服务，她们真的是把细节都做到极致了！ 欢乐时光用餐期间，酒廊客人不是很多  酒廊一角  酒廊内侧的会客区域  酒廊前台摆放有趣的饰品，吸引了我的眼球 晚餐过后，我在酒廊的上网室里处理了一些文件，这里配备了喷墨打印机。 上网区域，可以打字复印  第二天早餐，在五层的臻厨餐厅用餐  臻厨餐厅一角  餐厅儿童乐园 五、 周边玩乐 楼下就是百家湖 酒店就在百家湖旁边，从酒店楼上就可以欣赏到百家湖的全景，周围还有个摩天轮，两个大型购物中心，因为时间关系我都没去逛，只在行政酒廊里欣赏了一下周围的风景。 吃早餐的时候拍的窗外风景 六、 整体评价 酒店的房卡 作为一家万豪旗下的CAT2酒店，我认为已经做的非常好了，尤其是行政酒廊的服务达到了令我感动的程度，但是作为CAT2的酒店，价位偏高，税后900元的价格，即便是在北京，淡季期间也或许也能拿下一家CAT3~CAT4酒店的基础房型，综合其硬件设施及服务品质，我认为景枫万豪酒店值这个价格，其具备升级潜质，也许我们能看到，在不久的将来这家酒店会跃升为CAT3。 这家酒店的另外一个亮点，是可以利用手机APP开锁  装有万豪旅享家app，可以用手机接触刷卡器开启房门  开锁前的提示  开锁时的界面  开锁成功的界面 关注细节，关注用户体验，把服务做到极致，这是我对酒店服务的评价。入住当晚我就预约第二天早上的唤醒服务、并让酒店提前安排好前往南京南站的出租车，第二天早餐过后下楼快速退房，礼宾帮我把行李箱拿上车，服务在线。 免费升级湖景行政套房 离店几天之后，酒店给我打来回访电话，我在电话中高度评价了酒廊的服务，并给予酒店其他方面的一些建议，作为我出差途中的一个驿站，南京景枫万豪酒店给了我超预期的体验，真心希望酒店越办越好。 有机会我还会再次光顾哒 |
