酒店门口外景
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一、 抵达酒店从广交会威斯汀出来以后一直犹豫着是否住康莱德，这个是一间令我很纠结的一样事情。最后到了酒店的大堂，犹豫了一会就在希尔顿APP预定了房间。酒店的位置在广州的珠江新城天汇广场，酒店门口出去就是猎德村的一个复古是食街，没有试过。这次入住没有建议我去行政酒廊办理，直接在大堂办理入住手续，前台说我是钻石会员，免费升级了一间江景双床房。到了客房例行检查床上几件套，发现枕头和床单都有污渍，联系酒店工作人员到房处理，也懒得陪他处理，自己就跑去行政酒廊坐。 酒店门口外景 二、 客房后来有位宾客经理跑来说给了换了一间房，是一间套房。不过对它家的套房没什么惊艳，因为住过一次，感觉有点像公寓。房间的设计还算可以，外景都对着广州塔。minibar的饮料都是免费的，送了水果。因为已经是晚上9点多，已经帮我开了夜床，欢迎礼物小紫熊和两个紫色包装的黑芝麻糖一并放在床上。客房全部配有苹果充电线，不需要客房送。唯一喜欢康莱德客房就是木地板设计，可以赤裸着脚走路，如果是地毯就不敢。两个洗手间都是用TOTO的自动马桶，不过似乎老化了，感应有点问题，客厅的马桶盖不会自动升起。客厅的间隔门很鸡肋，不知道有什么用途。淋浴间的那扇门也很鸡肋，没有把手！热水出的并不快，似乎要等几分钟，挺失望的。淋浴除了标配的上海滩还有其他两款选择。衣帽间和客厅卫生间有一扇门可以胡同，也可以关闭，衣帽间配有干鞋器，可惜住了那么多次都没有用过！空调风量开到最大有响音，睡眠不好的人要注意。最奇葩的是晚上睡觉有一边床头柜的台灯关不了，而且似乎电源是公用，按台灯的按钮会影响座机使用，在致电客房服务员时，按台灯按钮，居然电话断线。因为要去医院看病，我叫工作人员自己进来修，事实上看病回来以后发现，简单粗暴的办法就是把插头拔了  ！自动窗帘并不敏感，甚至有点反应迟钝！ 客厅洗手间  客房入门口  Minibar  衣帽间  餐桌  客厅   睡房  欢迎小紫熊   睡房淋浴间  淋浴间  衣帽间  Minibar 三、 设施与服务健身房一次都没有用过，不过酒店的游泳池还是挺满意的，在游泳池的两边户外都配有按摩池！如果没什么熊孩子去，游泳还是挺舒服的。  游泳池  游泳池休息沙发 四、 餐饮酒店的客房送餐很贵，而且分量不大，味道一般。之后的入住都是选择美团。行政酒廊早餐很丰富，工作人员服务也到位，从医院吊针回来已经天亮了，整个酒廊就我一人来用餐，所以美女介绍我去角落用餐，安静还可以看到广州塔。心中有一丝的安慰，因为生病，很多东西都不能吃，挺后悔的，入住几次都没用过早餐，第一次用还是发现挺惊艳。酒店二楼有自助餐厅，以海鲜为主，服务不错，味道嘛，因人而异，我比较喜欢它的手工拉面。早餐也是在二楼的自助餐厅用，没试过早餐。三楼有家中餐厅，之前入住吃过一次，大厅并不大，可能因为收费原因，并不多人用餐，有几间包厢。据说主厨是广州文华东方江餐厅主厨的师弟，第二次吃，明显感觉有下味精，果断不会在去。大堂有玲珑吧，下午茶也在这里用，很多痴女在这里拍照，似乎变成抖音卖衣服专用拍摄场地，一个个拖着行李箱，装着满满衣服来拍照，真受不了！但是希尔顿下午茶我个人感觉比万豪，文华的好吃很多。  行政酒廊早餐  行政酒廊早餐  果汁的瓶子很可爱  装果汁的瓶子  望着广州塔  玲珑吧下午茶 五、 周边玩乐天汇广场里面就有很多吃的，高中低消费都有。所以个人感觉两天之类在这里不会吃腻，附近还有炳胜公馆，至于猎德村的食街，我就不敢恭维了。走路去海心沙大概10分钟左右，去花城广场也就几分钟。到博物馆和图书馆也很近。 六、 整体评价为什么标题会写911呢？因为这个数字的确很大杀伤力，晚上发烧了，然后看病打针都天亮。虽然给了间套房，但是也没心情去体验。来这家酒店住，第二次病了。来广州康莱德入住，必须提醒一些通过白挑的会员，国内康莱德酒店是防火防盗防会员，对于入住审核很严厉，甚至不近人情。我上次病着办理入住还给前台问了一通，还好有万豪的钛白做证明有这个资格做钻石会员。其实这个酒店对钻石的升级并不大，基本就是给个江景房，套房基本没有的。我就想不通，我通过官网订酒店，我占你什么便宜了？打电话去投诉，酒店还理所当然的说在英文网站有条款写着，入住会员资格审查，但是方式方法不定。由于当晚病了，所以和宾客经理说能否延迟到6点退房，答曰不行，在咨询，是否可以退房在用行政酒廊，答曰不行。其实也理解，毕竟退房了，但是总感觉这个酒店没什么人文关怀，上次在丽思住，因为胃疼，酒店经理一直都关心，又送白粥，又帮忙延迟退房。后来跑去玲珑吧，点了个下午茶等司机来接我，和玲珑吧经理讲起这个事情，美女答曰，你来我这里坐就好啦，我请你喝冻柠茶！  太感动了。康莱德酒店总体感觉给我是比较冰火两重天的感觉，服务就是这样。大堂的经理基本很傲娇！ |
