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网红深圳中洲万豪酒店的服务还是可圈可点的，酒店客服部门的响应速度可以配得上深圳速度。但与之截然相反的是客房服务的响应速度则真心龟速。 作为万豪在大中华区的旗舰之一，中洲万豪被称为美术馆酒店，在设计上可以说完全颠覆了人们对万豪商务风的印象，让这家酒店想不红都难。  深圳中洲万豪酒店外观，直筒筒的大楼，除了高，好像没啥个性，从外观看不出内部的万豪酒店设计会如此个性。 1 先天条件好，地理位置佳 中洲万豪位于深圳南山商务核心区，酒店的地理位置没得说，周边的配套也是非常成熟。  站在海岸城门口拍深圳中洲万豪酒店夜景，最左侧的高楼就是中洲万豪，一抹中国红。 酒店楼下就是深圳知名的海岸城，海岸城购物中心和天利名城购物中心都在步行5分钟的范围内。酒店步行到地铁站也不算特别远，距离欢乐谷、世界之窗均约10分钟车程。  中洲万豪的楼太高了，在酒店楼下抬头看到的酒店Logo都不够清楚。最顶端的那一点红，压根看不出是Marriott。 应该说酒店所处的位置就具备了当网红的潜质。酒店的大楼身高300.8米，是目前南山区的第一高楼，也是地标性建筑之一。这让我想起了日本大阪的万豪酒店深藏关西第一高楼，常州万豪据说也是当地第一高楼。  在酒店可以直接看到企鹅总部大楼，就是正中间最胖最高的那栋楼。  再上来一组夜景图，夜晚在酒店欣赏企鹅的总部大楼。 酒店北面距离企鹅的滨海总部大楼直接距离大约800米左右，而华润的子弹头大楼则跟酒店大楼形成东西方向的一条直线，直接延伸至深圳湾。  白天从酒店看大堂欣赏到深圳湾景及城市景观，正中间那个子弹头就是华润的大楼。  同样的角度，再来一张夜景模式，这个片区还在建设中，未来还会崛起更多高楼。这绝逼是南山的核心商务区。 绝对的身高，让酒店不仅可以同时欣赏到南山区的城市天际线，还能直接眺望深圳湾海景。不得不说，酒店的先天条件真心不错。  中洲万豪酒店一楼的大门。大门入口很常规，如果不走进去，你肯定看不出酒店有何设计感可言。  酒店门口的小广场，视野算是比较开阔了。只是这门口的喷水池设计跟室内完全不是一个档次，估计是业主建设大楼时设计的。 2 设计确实溜，想不红也难 聽 聽 中洲万豪的设计出自香港郑中设计事务所（CCD）。作为酒店设计大咖，CCD近年来爆款不断。CCD将中洲万豪设计成一家美术馆酒店。 CCD自称，中洲万豪将酒店美学新高度刷新了深圳湾的天际线。同样出自CCD之手的深圳博林天瑞喜来登酒店在设计上明显感觉逊色于中洲万豪，且还随处可见中洲万豪的影子。  酒店入口的屏风，这设计感觉一般般。但不得不说一楼大厅的空间确实宽敞，设计师很任性呢，就是把这么大片地方当做一个入口而已。但是唯一不足的地方就是一楼没有公共休息区，估计是担心蹭座位的人们吧？哈哈哈，明显不如广州四季那般大气啊。广州四季大堂也是设在高层，一楼大厅则设有休息区。  同样是一楼大厅，个人感觉夜景模式更好看，如果一定要欣赏这家酒店，我觉得夜深人静时分更合适。 不管你是否同意，但不得不承认这家酒店的设计确实是其成为网红最根本的原因。 酒店的大堂位于43楼，这让我深深觉得酒店还是挺舍得浪费空间的。毕竟酒店一楼的大厅空间也是挺宽敞的，设计个大堂也是绰绰有余。  一楼的大核桃，酒店的雕塑作品之一，如果美术馆都是这种大核桃估计没人看吧。  相同角度看看夜晚的大核桃，感觉也是没什么变化和区别。哈哈哈。  一楼的咖啡廊，据说设计灵感来自于南山区的渔村。但我怎么感觉吧台上空的那几根木棍的排列组合在CCD设计的很多酒店都能看见。  夜深人静时分的一楼咖啡廊，感觉开灯之后的feel更好一点。 位于半空中的43楼大堂让所有住客可以欣赏到绝佳的风景：直接俯瞰整个深圳湾，华润的子弹头大楼等地标性建筑所带来的视角享受还是不错的。  酒店大堂，感觉挺有文艺范。但是前台的屏风刚好把最差劲景观给挡住了，自然地引导客人往前走去欣赏装有子弹头的深圳湾。不得不说，这样的动线还是挺合理。  43楼大堂的公共休息区，这个休息区挺宽敞的感觉。从人类社交的角度，这个公共区域还是帮忙切分出了人与人的安全距离。  43楼大堂的木棍球。我不是艺术家，欣赏不出奥妙，但是夜景模式的木棍球明显比较酷炫。  白天的木棍球，感觉很突兀有木有？艺术品还是要靠光线来打扮啊。每次去买衣服，在橱窗灯光照耀下的衣服看着总是特别好，买回家之后就发现上当了。就是这种感觉。  43楼大堂的小装饰。这样的大堂看起来更加舒服，真心搞不懂某些酒店总喜欢在大堂摆一张床或摆一个卖玩偶的柜子，真心Low到爆。美术馆还是比较有点个性。  43楼的大堂吧入口，大堂吧直接俯瞰整个深圳湾，应该是酒店景观最好的。  白天的大堂吧，人还是不少的，但是阴天看到景观都一般咯。  同样的角度，大堂吧开启夜景模式，还是夜晚看着舒服，哈哈哈，夜猫子的视角吗？  大堂吧的螺旋状楼梯，这个楼梯感觉有点绕，沿着楼梯上去就是中餐厅。  夜间的螺旋状楼梯，个人感觉楼梯爬起来的体验很不好，只是为了美观，还是为让人打卡拍照？感觉都一般。  大堂吧的这件雕塑作品我怎么想起了小学课本里面的马踏飞燕呢？这匹马确实还是夜景模式好看，白天模式拍得不好，就不上了。  大堂吧内的透明钢琴，看起来很酷哦，远处的吧台背后就是全日制餐厅南山尚膳。哈哈哈，后来的深圳博林天瑞喜来登全日制餐厅和大堂吧的设计，是不是直接从这边拷贝、复制一下设计思路啊？  夜景模式的大堂吧，正中间的绿植装扮得挺有调调，感觉还挺耐看。  从大堂吧仰望酒店天花板。视觉看起来很酷有木有？这种核心筒其实在很多超高层建筑都能够看得见，毕竟这是国际上超高层建筑广泛采用的主流结构形式。  换个视角，白天在楼上俯瞰开启核心筒模式。最底部是大堂吧。顺便科普一下，核心筒就是在建筑的中央部分，由电梯井道、楼梯、通风井、电缆井、公共卫生间、部分设备间围护形成中央核心筒，与外围框架形成一个外框内筒结构，以钢筋混凝土浇筑。  白天仰望酒店核心筒，还是有点小震撼。此种结构十分有利于结构受力，并具有极优的抗震性。同时，这种结构的优越性还在于可争取尽量宽敞的使用空间，使各种辅助服务性空间向平面 的中央集中，使主功能空间占据最佳的采光位置，并达到视线良好、内部交通便捷效果。  受益于核心筒的优势，酒店内部通往客房的电梯采用的是观光电梯，可以直击欣赏到深圳湾景观。  白天在酒店内部的观光电梯欣赏到深圳湾，不一样角度，不一样的光线，感觉还是不一样。  在电梯里俯瞰酒店的大堂吧，夜晚有了灯光，感觉更nice。  客房楼层的电梯间，每一层的电梯间都有这么一个展示柜，会摆一些设计书或艺术品。 就整体设计而言，个人觉得泳池的设计相对比较平庸一点，主要是泳池所取的景观相对一般，但这跟酒店大楼的设计有关系。  清晨的泳池，酒店泳池早晨6点就开放，开放时间还是挺早。没有人的无边泳池看起来更舒服。  泳池位于酒店的顶楼，在62楼，只是无边泳池看到是另一侧的深圳湾景，就城市建筑而言，这一侧的建筑明显没有子弹头那么有个性，那么有观赏性。  白天的无边泳池，角度恶业有所不一样，只是觉得天花板吊着的竹篮真心没那么好看，可能换个天花板会更酷。  健身房也是位于顶楼62层，健身房面积并不算大，但是基本器械都有。  健身房还有私教可以预约。前往健身或游泳，若要使用更衣室的话，需要到SPA前台用房卡换储物箱的钥匙。 3 套房风景赞，标双浴室怪 这次入住我们共预定了两个房间，一个大床房一个标准双人间。在入住前，通过手机APP就可以看到大床房就被升级到了行政套房，而双人间也被升级到湾景房。 总体来说，酒店对会员的认可度还是挺高的。  房间的房号牌，显得没那么大众。当然这不是我的房号，哈哈哈，拍了一下同一楼层的房牌。  行政套房入口玄关处，一进门就一个大碗扑面而来。右手侧是客卫。  客卫就很常规了，没什么值得可以特别说明。  这是衣帽间，衣帽间直接连接主卫，衣帽间联通客厅，用推拉门隔开。  行政套房的客厅，客厅整体看齐来比较清爽。  换个视角看客厅。开业年限不算长，所以酒店的设施都比较新。  客厅的沙发，背景墙感觉不错，深深觉得家里的装修也可以借鉴。当然，这仁者见仁。  客厅的办公区域，书桌配有两张凳子，这个还是可以的。  套房的mini Bar，小冰箱的东西并不丰富。  酒店行政套房的卧室，有一个完美的弧度，可以同时欣赏到深圳湾的海景和城市景观。  换个角度看客房，窗户的窗帘是电动窗帘，基本上近些年很多酒店都会采用电动窗帘。  卧室床背后墙上的那面玻璃是不是很奇怪，可以直接看到卫生间？洗澡什么害羞怎么办？这玻璃是雾化玻璃，在卫生间有个开关键。   套房卧室的这张椅子坐起来还挺舒服的，如果下雨天，我估计可以坐在椅子上瘫痪一天。  行政套房的主卫，看起来感觉不是特别宽敞，但布局挺合理。  行政套房采用的是双洗漱台，洗手盆是一个大的长方体，陷进去洗手台。看起来还是比较有个性。  行政套房主卫的浴缸，浴缸的形状就像一个葫芦。从浴缸泡澡出来是不是有种葫芦娃诞生的感觉？哈哈哈。不过窗外的景观不错，在泡澡时可以直接俯瞰深圳湾，依旧是看华润的子弹头。  行政套房的主卫采用的电动马桶，中间有条鱼在偷看人大号吗？哈哈哈，原谅我的无底线。  行政套房主卫的淋浴房。跟隔壁的马桶中间用半透明的玻璃隔离开。啧啧啧……此处省略一万字。  万豪的标准备品，Thann，喜欢泰式按摩的人，会比较习惯这香气。  酒店的标准双人间，应该说是设计的一大槽点。尽管床还是比较宽敞的，感觉有接近1.5米。 标准双人间的卫生间，卫生间跟卧室的隔离全部靠推拉门，而且推拉门拉起来并不是很隐蔽。深深感觉在这浴缸泡澡，水若漫出来会直接流到客房。然后厕所和淋浴室的隔离同样是半透明的状态。厕所和淋浴室共用一个推拉门，若两个住客一个在洗澡时，另一个内急，怎么办？会不会很尴尬的一逼。而且标准双人间的洗漱台竟然仅有一个洗手盆，感觉也是很不合理。很多新开的酒店标准双人间都会采用双洗手盆。  标准双人间的书写台和椅子，这样的书桌集餐桌于一体，但使用起来的感觉并不好。  标准双人间的窗外景观。长沙发不错，刚好的尺寸，两张沙发正好填满房间的宽度。 但就房间设计而言，我个人更喜欢行政套房的格局安排，而双人间的浴室设计方面则让我觉得有点奇怪，感觉隐私得不到保障。 4 龟速与高速，服务呈反差 作为网红酒店，中洲万豪的服务整体来说还是值得肯定的。在大中华区的所有万豪酒店（万豪集团旗下的万豪品牌，深深觉得有必要备注一下）中，个人认为中洲万豪的服务算还不错的。  万豪中餐厅入口，这样景致感觉还不赖，那一抹绿挺养眼。 首先邮件的反应速度很快。此次预定跟酒店的沟通基本都是通过邮件。在入住前，曾给酒店写了邮件谈心。在入住前一天的深夜酒店还发来邮件询问具体的入住时间。基本上，邮件都能够在当天回复，个别邮件甚至在20分钟内就得到回复，个人认为还是对得起深圳速度。  酒店的智能机器人，但也没能改变客房服务龟速的结果，估计与当天入住率高有关。 43楼的礼宾台。感觉台上的那盆花看起来很舒服，跟灯的排列组合看起来感觉很干净。 其次，入住的时候在43楼大厅办理手续时，会主动送上茶水。这点比很多酒店强太多，即便是瑞吉酒店也不见得会在你办理入住手续送上茶水。 入住时候有一间套房还没准备好，前台告诉我预计还要1个小时左右。但实际不到半个小时就弄好，后来直接在行政酒廊拿到房卡。也有可能酒店深谙顾客心理，实际需要半个小时会多争取一点时间，告诉客人要1个小时，这样客人的心理会比较舒服一点。  全日制餐厅南山尚膳的入口处。入口处很醒目地提醒你早高峰的用餐时间段，方便客人合理安排自己的用餐时段。 由于我此前告知我大约5点左右入住，但实际不到4点就抵达酒店，所以对客房没有准备好也是可以理解。 宾客服务中心能够很快辨识客人信息，这一点也是值得肯定的。入住完后，我们下楼去觅食，中途用手机打了宾客服务热线提出需求。在我只是提供了邮件沟通的事情时，接电话的工作人员就立马反应出我是谁，这点给我感觉还是挺棒。  南山尚膳，整体的设计还是比较舒服，其实更像一个咖啡馆的感觉。  南山尚膳，餐厅的景观相对比如大堂吧，不过可以俯瞰南山商务区的一些大楼，比如企鹅总部。个人感觉夜景更棒。不过酒店也有龟速的一面，相对于高速的邮件回复，个人觉得客房服务速度就慢非常多。入住期间，曾打电话给客房服务帮忙送东西，但是等了半个多小时东西都没送上门，只好再打电话催。基本上每次客房服务响应的速度都很慢。估计与入住当天，入住率太高有关，据称当天客房入住接近爆满。  南山尚膳一角，感觉这吊灯还有好看，只是不实用，装饰效果好一点而已。 早餐的种类并不算多，感觉餐饮质量整体一般。在住过的万豪酒店中，除了度假型酒店早餐丰盛一点，商务型酒店早餐都比较一般。中洲万豪的早餐还卖得挺贵，如果早上临时加早餐250+一位，入住时直接加早餐则只需150+。 整个早餐的唯一亮点就是有鲜榨果汁吧，其他没感觉。同样龟速的还有一点，那就是早餐的服务，感觉服务员主动服务意识不够，你吃完之后再去拿东西。当我逛了一大圈之后回来，我桌上的空盘子依旧在。  行政酒廊的下午茶时间，有水果和甜品。 行政酒廊的Happy Hour我没有用，所以就不清楚质量如何，基本上行政酒廊足够你填饱肚子。 虽然Happy Hour没赶上，但是鸡尾酒提供的时间还是比较长的，如果你不懂得调，可以让酒廊的小妹帮忙。但小妹调酒的技术也不是很娴熟，这个就将就点咯。  行政酒廊一角，行政酒廊的景观其实很一般，跟泳池的景观差不多，看不到城市天际线，但可以欣赏到深圳湾。 行政酒廊的会议室。感觉比较精致。 此外，酒店对成本的把控还是比较严格的，仅赠送白金会员入住房间的两份早餐。当然这点是可以理解，作为网红酒店，如果要应对这么多白金会员加持，酒店的成本肯定也会激增。  酒店严控成本，通过这盘欢迎水果你就可以看得出来了。真心很一般，如果跟其他大方的酒店一对比，就觉得酒店好抠门。 就这一点而言，随缘，有的新开酒店会用给白金会员预定的多个房间进行佛光普照（全部升级行政待遇），但这毕竟只是少数。  酒店的吉祥物，个头有点大，是很多酒店吉祥物的两倍甚至三倍大。只是，感觉样子有点丑，表情有点邪恶。 建议： 作为网红酒店，中洲万豪的售价经常在1300+，价格高于深圳两家JW万豪，时不时比肩深圳的丽思卡尔顿和瑞吉。 这是一家商务酒店，周末的售价会比工作日便宜，所以想拔草的朋友可以选用周末去，经常可以捞到相对较低的价格。 中洲万豪是C4级别的酒店，用积分兑换需要25000分，如果从深圳城区的四家C4万豪（中洲万豪、益田威斯汀、大中华喜来登、博林天瑞喜来登）里面选择的话，那肯定要积分兑换中洲万豪。但是若积分性价比，深圳的两家JW万豪都只需17500分性价比当然更高了。 |
