经过近两个小时的车程(主要是永汉高速收费站下来在整路,塞到了一种境界,终于开到位于惠州市龙门镇富力温泉养生谷内的这家希尔顿。
下午3点多点,地下车位已经全满,这到底是有多火爆?只好靠斗智斗勇,抢停在室外湖边的空位。
天下着小雨,空气弥漫着8度的气息,从车里提着一大堆行李步行约3分钟到酒店大堂的经历,真的不算很好。
门童见楼主这阵势,马上开门并询问情况。
一、 到店方式经过近两个小时的车程(主要是永汉高速收费站下来在整路,塞到了一种境界,终于开到位于惠州市龙门镇富力温泉养生谷内的这家希尔顿。 下午3点多点,地下车位已经全满,这到底是有多火爆?只好靠斗智斗勇,抢停在室外湖边的空位。 天下着小雨,空气弥漫着8度的气息,从车里提着一大堆行李步行约3分钟到酒店大堂的经历,真的不算很好。 门童见楼主这阵势,马上开门并询问情况。 二、 抵达酒店永汉收费站出来,途径一段城中村,会见到龙门温德姆,然后再经过一段城中村,就来到了富力养生谷,从富力温泉养生谷入门内进约300米,便是酒店的位置所在了。 一进大堂,马上就被办理CI的人流吓到了,两边大堂前台区域挤满了人,马上询问行政酒廊的位置,客服小哥称上酒廊需要卡,被带着我们绕到电梯区,刷卡送我们上9楼。 9楼电梯间一出来右转,便来到行政酒廊所在位置了,前台是小桌,但激动人心的是,没有其他人办理CI,马上递证件办理,小姐姐(挺养眼的)查看后表示欢迎呆萌会员的到来,房间升级可选行政大床带阳台泡池和套房不带泡池的房型,楼主这次来的目的就是泡池子啊,果断选择了行政大床房,刷了2000大洋预授权后,小姐姐告知房间还在打扫,请先稍坐顺便享用下午茶。 于是,入内找了个不错的位置,简单取了点茶歇和饮品等候,大概15分钟左右,小姐姐带着房卡过来,告知房间已打扫好,安排在10楼的高层区域。取了房卡后,美滋滋地上楼取房去 ヽ(○^^) 宴会厅大堂的题字,双关玩得挺麻溜 前台吊灯,逼格挺足 大堂左侧区域前台,后来补拍的,人流已经退散了 大堂右侧区域会员专区 转入电梯间前会见到这堆雕像,挺逗的 大堂强行插入硬广,和大堂的整体风格形成了鲜明的冲突 大堂吊灯另一角度 行政酒廊门口 酒廊前台,不大但格调满满 酒廊沙发两大熊,安能辨别是雌雄? 窗外山景 下午茶点选择不多,不过软饮挺舍本的,巴黎水、依云供应 茶歇就只有这么点 酒廊阳台一角 酒廊阳台另一角 酒廊沙发区 三、 客房欢迎礼当时刚收拾好房间,还没来得及准备,大概隔了1个半小时送上来,香蕉雪梨苹果提子各一。 一进入房门就能看见设计感不错的玄关挂画,第一印象就上来了,然后宽敞的衣帽间、超大圆形沙发、飞利浦音响两件、双手池都令人满意,尤其是超大的圆形沙发,足以满足两个人的葛优瘫。 床铺舒服,周边位置充裕,没有什么嘈点。说到智能电视,则嘈点满满了,说是智能电视,但连WIFI都连不上,什么智能投屏、电影点播,完全不支持。倒是配备了飞利浦的两个音响,一大一小,音效不错。 洗手间、化妆间、盥洗室、淋浴间都是一排过的分布,双洗手池妥妥好用,备品是希尔顿的标配,家家都这一套,不过还算好用。 来到阳台,感觉画风突变,阳台部分的室外区域显旧感比较明显,特别是泡池,面瓦都已经发黄了,发黄也就算了,最关键的是热水开关打开后,冒了10秒水左右就断水了(冷水开关正常出水)……我滴乖乖,楼主忍着痛以接近平日三倍的价格订这里,无非就是想来一次特(泡)别(着)一(温)点(泉)的跨年,结果居然不来水?!这是不是恰恰说明是真的接的温泉水源呢?……于是致电客服(号称Magic Center)核实,答复因酒店满房且处于用水高峰,导致高层客房水压不足,需等等看看。近一个小时后仍无热水,再次致电问题依然存在,不过客房表示可以补偿两张隔壁岭南温泉的温泉套票,考虑到客服人员沟通态度还是不错的,便接受补偿条件没有再纠缠,毕竟是来Happy的。 总体而言,客房室内部分硬件条件还是很棒的,空间也丝毫不拘谨,但室外部分就是另一种体验了,当然显旧的问题,可个人接受度了,对于楼主而言,自带消毒液消毒后,还是敢用泡池的。 客房门口,足够雅致 玄关壁画,寓意2019红红红? 转角进房 衣帽间空间充裕,大大地够用 大大圆沙发,满荤 猜猜是什么? 其实是个迷你吧 带上一瓶自家酒庄的美酒 电视柜和书桌 双手池就是安逸 马桶旁纸巾架的置物架实用 不知名品牌的吹风机 淋浴间配置 常规操作但好用的备品 淋浴间的淋浴备品藏得深 阳台沙发已老。。 坐下来,腿张开 阳台外,原谅风的景观 怎么就能这么黄 那山、那云、那雾 补偿的温泉套票 注意要带上房卡和房卡套,用于证明希尔顿住客身份 四、 康乐设施健身房位于负一楼,不算很大,但有一件小房可以练拳,还是挺过瘾的,不过差点就把桩打坏,罪过罪过。健身房旁边有个儿童活动中心,对亲子活动还算友好。 泳池是室外的超大池,不过这天气,估计没什么人游的节奏。 大保健依然没有体验,能泡温泉还大啥保健? 负一电梯间出来就是醒目的回转梯 负一的全日餐厅,够开放(OPEN)的 保健室门面整的像模像样的哈 可是诱惑不了楼主,掉头来到撸铁房 器材不多,人多的话够呛 另一侧也不大,健身球都是挺好玩的 对面是儿童活动中心吧,挺热闹 健身房内有个小房间,可以练拳跳舞什么的 duang,看见那户外露天大泳池了吗?愣是没找到下去的方式 五、 餐饮行政酒廊的环境在第一part已经有讲了,当晚的Happy Hour也实在是一言难尽,和其他地方的希尔顿差距太大,以至于比较失望,其他客人似乎也比较猴急,巴黎水啊、依云吖、啤酒什么的都抢光了,当时距离结束还有1小时,但酒廊看样子也没有再补的意思了。 早餐倒是体验还行,据入住当天下午前台小姐姐透露,这次早餐是第一次在行政酒廊设早餐,所以可能侧方位还是挺尽心的,对比强差人意的HH来说还是比较满意的一顿早餐,吃完到行政酒廊露天转转,天气无敌好,心情倍儿棒! 其他餐饮则未体验了,本来打算中午在负一吃一顿自助的,结果当天居然不提供用餐,真想说一句新年真的很快乐! 早餐得吃饱 露台逛一逛 阳台一侧,阳光明媚 远处似乎有一处不错的楼盘,还有半山别墅,不自主地羡慕嫉妒 2019的第一天,还是亮堂的 六、 服务酒店的度假属性还是很明确的,不少服务也让人省心,不过客流顶峰的服务经验还是欠缺,本次入住最大的嘈点就是: 1、高楼层阳台泡池的热温泉在使用高峰期水压不足,即特定情况下,房型更优、楼层更高,却无更好的条件; 2、晚上11点左右发现房间没有配开酒器,致电被告知开酒器已被全部借完,可以安排工作人员上楼协助开瓶,但等到凌晨0点15左右还没到,强忍着倒数时碰杯计划泡汤的不满,下楼也是折腾了一轮才最终开瓶,但心情已经没有了。 计划总赶不上变化,最后10秒的倒数,只能眼巴巴看着空杯 七、 周边玩乐周边美食没有机会体验,不少农庄、私房菜之类的,体验当地特色菜应该还是不错的,可以大众点评或咨询酒店人员物色物色。 酒店出来过个小桥就到岭南温泉,凭温泉票、酒店房卡和卡套即可在入住期间的营业时间内随心泡、随意泡。此外还有个小公园,但似乎还没从夏天台风的肆虐恢复过来,不过早餐后散散步,倒是不错的。 娱乐?来这里除了泡温泉,还想咋滴? 周边公共交通估计基本稀烂,不自驾的话,确实没有什么太好的办法,然而自驾也不得不忍受高速出入口整路的窘迫。 HH完,出门泡温泉去 淋浴更衣后,进入泡池区了,黑麻麻基本拍不出来,天气冷基本只能泡泡高温的 大晚上给假山配个五彩斑斓的灯光,简直无法静静泡池了 泡着泡着,已经有人在提前放炮了 boom baby 隔壁公园的对岸(^o^) 溪边木道,遥看希游 路边的野花要采不完了。 八、 入住后续本次入住积分获取如下: 1、BASE 1658 2、DIAMOND MYWAY BONUS 1000 3、DIAMOND 100% BONUS 1658 4、HH3 TRIPLE OFFER(度假村专享) 3316 共7632分,回血还是比较猛的,来多2500分可以住一晚佛山希尔顿了,不过本次预订带泡池大床房的价位也去到了1300+,比平日高不少。 总结下来,冬天偶尔在冷门时间过来泡泡还是推荐的,挺安逸自在的。但一旦遇到热门旺季,目前的服务水平还是稍有欠缺,不少方面有待改善,就未必是太好的选择了。 无论如此,龙门希尔顿都给了我一次不一样的跨年,当然留了一些遗憾,希望下一次体验,可以给我更完美的体验。 |