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最近看到苏州市区开了美居,这算是雅高最市中心的一个了,所以周末来住住。 通过雅高官网预定的,2个人,订单显示含早餐328.05,结果来到店里前台刷卡383,后来我们问前台以为按错了,她说她们系统显示就是这样,怎么会官网价格和实际一致? 结果换了前台解释说我们在雅高定的房,他们就显示金卡只送一份早餐,我们2个人就默认帮我们加了一份早餐就是54.95,就变成383,还有这样操作?一直在雅高官网订房,2个人包含早餐的就是2个人都有,不知道这里为什么是这样操作?假如我不是金卡,在官网上定了含早餐的房,那到了现场一份早餐就没有嘛? 看到Wi-Fi嘛?这里正宫是华住啊,给我整个感觉配套设施确实还雅高,服务之类就是华住。怪不得论坛飞友说得好,要在国内体验好必须要索菲特及以上啦。到了华住旗下就比较难说了呢。 酒店大门,周围是工地,就是附近有万达广场,这里地理位置比较好,地铁步行5分钟内 服务台右边是雅高和华住入住台,我们等在这里,结果前台服务人员都是优先处理的其他网站订单,还是我们自己叫她才顾的上,而且服务台人员对雅高操作也不太了解。 这家美居对金卡没有欢迎信和饮料券,就说可以来大堂喝东西,问了下具体就是:可乐雪碧咖啡 大堂,还算比较宽敞啦,比较简洁风格 这个灯的装饰还是挺喜欢的, 大堂右转到上楼电梯口,带我们入住的小哥说,他说实际雅高就是5F和6F两层(实际楼层是4F-5F). 定的标准房,提前电话里联系了前台说是雅高金卡,是不是能帮我们升级,他说不确定。来了以后连大床房的没有,后来变成双床房。 镜子不错,可以打开灯光,这种设置算是比较新的了。 这里进入有小咖啡机,和插手机的闹钟,和泰东南亚美居一致 前台带我们入住的,Mini bar免费用。说本来雅高会员需要经理迎接的。今天经理病了他代替。 总体来说大堂还算宽敞啦,设计也是比较年轻的风格,作为300的价格在市中心的位置,还算比较方便啦。 希望提升下服务就好啦~~ |