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小城市的豪华五星酒店 ——漳州明发温德姆至尊豪廷大酒店入住体验报告 受飞客之邀，择了个吉日，入住体验漳州明发温德姆至尊豪廷大酒店。 首先，有必要先简单介绍一下漳州这座城市。漳州系历史文化名城，是闽南文化的发祥地之一，也是厦漳泉闽南金三角中发展最滞后的一角（勿喷，笔者是土生土长的漳州人）。漳州的酒店业也同步发展滞后，早年只有市区的漳州宾馆、漳州大酒店、芗江宾馆等老牌酒店（只有漳州宾馆是部分五星）领头，近十年随着房地产业发展，在市区方圆五公里内的著名楼盘边上“崛起”了明发温德姆至尊豪廷、融信皇冠假日、万达嘉华、圆山佰翔等连锁五星级酒店。所以笔者行前全靠自己脑补来支撑满怀的期待，在某个风和日丽阳光明媚的周六下午三时许入住了酒店。 第一眼 外貌 地理位置：酒店位于位于漳州新浦东路龙文区漳州明发商业广场内，距离漳州动车站10分钟车程，距离市区（漳州古城、中山公园）约15-20分钟车程，距离厦门高崎国际机场也约60分钟，交通便捷。 交通状况：酒店所在区域属于漳州市区新开发地段，新楼盘较多，道路宽敞。四个轮子的车较少，但是两个轮子或者三个轮子乱窜的车不在少数，在此提醒自驾的朋友开车需谨慎。站在路边打车较为困难，建议使用滴滴打车等网约车软件叫车。 周边配套：酒店周边是入住率较低的新楼盘或者尚未开发完成工地，不太繁华，因此没有像样的便利店、超市、餐馆等，紧邻酒店的疑似KTV场所，安安静静，从外看并没有半点门庭若市的感觉。   （气派的酒店外观） 第二眼 CI 迎宾：楼主在入住和离店两个时间段，都没有被服务到，同时也没看酒店人员给其他客人提供相关服务。 酒店大堂：大堂宽敞明亮，跟日常的五星酒店大堂无异，唯一有差异的可能是前台带着闽南地瓜腔的普通话吧（私以为五星级酒店的前台，至少普通话要标准……吧）。办理完入住后楼主自己上楼去了，继续满怀期待入住位于22楼的行政套房。   第三眼聽聽客房 楼主对该酒店行政套房表示很失望。 1.房间空间小，烟味重。 楼主进到房间的OS：这是行政套房？R UKidding me？楼主还致电宾客服务中心确认是否为行政套房，得到的答案是确定的。 房间大小至多只有桂林香格里拉高级房的三分之二大，房间布局与厦门磐基皇冠假日高级房类似。    笔者一进门即闻到烟味，遂致电宾客服务中心询问该房间是否为无烟房的时候，客服小妹寄几也懵逼了（客服小妹说无烟房有无烟标识，反之会放置烟灰缸，然而该行政套房里两个都有，让我作何选择？）。  卫生间、淋浴间图：   2.没有欢迎水果，没有行政酒廊。 房间里没有欢迎水果，宾客服务中心表示欢迎水果的活动已经结束了，为了不让其他客人投诉，不能额外送给体验师欢迎水果。笔者对没有欢迎水果是不满意的，但对这个一视同仁的反馈结果还是很满意的。同时，客服小妹告知楼主，他们的行政酒廊没有对外开放，只有节假日才开放。好在对行政酒廊及其happy hour满怀期待的楼主，自带了一瓶白葡萄酒和一包浪味仙，在房间里自嗨，弥补了无法到行政酒廊骄傲的遗憾。  （假装一遍泡澡一边喝白葡萄酒的白富美人生，其实是喝白葡萄酒配浪味仙） 3.额外福利，给了日出 上午六点半醒来，意外在窗口看见了日出，心情大好。    第四眼聽聽早餐 早餐：自助餐厅宽敞明亮舒适，八点来用餐的人已经不少了，菜品比较丰盛，凉菜、热菜、沙拉、糕点、牛奶、咖啡等中式西式早餐该有的都有，还有一些闽南特色的菜品，例如花生汤、面线糊、沙茶面、生烫、炸枣。    （闽南花生汤、面线糊）  （沙茶面、生烫）聽聽 健身房及游泳池：基本的健身需求可以满足。    聽聽总体评价 百度上说：温德姆至尊酒店精选是温德姆品牌大家庭中的一颗耀眼明星，旗下酒店均坐落于世界知名的旅游胜地，并以精妙优雅的设计、细致入微的服务、悠闲轻松的氛围以，为客人带来独一无二的体验。漳州明发温德姆至尊豪廷大酒店毕竟是刚刚开业，若要达到其品牌定位，可能后期还是要多多努力。 |
