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1)交通 酒店位置于大鹏新区的金沙湾,我们是从香港过去于沙头角过关,坐滴滴打车,去的时候没有塞车,沙头角大酒店约1小时,车费大概110;回程大概4:30出发,塞车塞到爆炸,下雨天快塞了三个小时才回到沙头角,晕死了。 酒店教我们在罗湖打车大概1.5小时约150或从深圳湾打车小时约260。网上也有很多教学,可以坐公车到附近转的士,但酒店真的比较偏远,建议开车或直接打车。 2)酒店 酒店的硬件的确不错,会让人有种错觉在三亚(当然海的颜色就很一般,沙也不太细,别想太多了始终在深圳,哈); 大堂环境很不错,有落地大玻璃可以看见海,还有两层高的楼底,有设计感,整个装修很有设计感及优雅;室外部份可以吹吹风,也不错; 室外泳池共有三个,但现时只有一个开放了,其他两个已注水,还在消毒阶段,未有对外开放的,但另外两个比较接近沙滩(其中一个更是无边际游泳池),感觉上比已开放的主池更大更漂亮。 大堂吧 很喜欢这吊灯的感觉 酒店很多这种户外休息的地方 还没开放呢 消毒中 3)房间 酒店客房分布在ABCD四栋,是次入住在A栋的海景套房,以套房来说大小适中,不会觉得太大或太少,设计的感觉与深圳中洲万豪类近,以木色为主调走休闲风,电视非常之大,大概有50吋值得一赞;但有点少吐嘈,house keeping表现参差,一进房间mini bar是空的,房间没有任何浴袍、闹钟、酒杯及咖啡机。这应该算是很大的失误吧!最后告诉了酒廊的人才马上跟进,但最后依然没有咖啡机,说房间没有这配备,太奇怪了吧? 电视很大 很给力 4)会员福利 到了大家最关心的会员福利,行政酒廊虽然说已经开放,但其实只有在星期五晚上及星期六运作,星期日至四去的朋友依然可以在大堂吧享受下午茶及于大堂吧或自助餐厅吃欢乐时光。 我们的感觉是酒厂厨房及人手应该未到位,只是为了在周末控制成本,才勉强开放。因为星期六的会员太多的,欢乐时光在5:30开始,我们5:15去到已经只剩下一张桌子了,迟来的人很多都要站在门口等,就像茶楼找位置一样。吃东西就更夸张了,5:35桌上的所有食物(冷盘、甜点及热食)已被抢光,他们有未能及时补上,后来一直补上的食物都是炒面、饭和松饼等饱肚的东西。我们看着都怕了,只好乖乖地喝酒。到最后夸张到连酒都没有,职员说人太多了,葡萄气酒全部被喝光了。 吐嘈完,赞美一点吧,行政酒廊室内空间还不错,室外有小型高尔夫球场,还是挺特别的,但个人感觉如果可以看海就更好了,毕竟是海滨度假村。 酒廊也挺大的 可是这也塞爆了 外面就是高尔夫球场 下雨就没有出去拍了 星期六下午茶在酒廊吃 星期日可以在大堂吧吃下午茶 景观较好 可惜三层架缩水变成了一盘甜点 5)早餐 会员有送早餐,可以到自助餐厅吃,但入住的那一天100人团队入住,所以早餐也很多人,完全可以反映入住率,我们九点下到去,差不多所有东西都比拿光了,他们已经很尽力但还是补给得不够快,始终人太多了。早餐质素不过不失,但以渡假村来说,还需要多加一点特色。 我九点去到位置还挺多的 就是食物... 6)周边 由于很不幸地,入住的两天都下大雨,停雨的时间非常少,都赶紧在酒店拍照了;但开车一路进来感觉附近都没有其他景点,好像酒店的沙滩附近有一个露天广场,有喷水池,但不太感觉到有餐厅。酒廊遇到的年轻人教我们用外卖APP,自救,哈哈。 7)房间升级 相信升级的问题也是大家非常关注的,这可能要令大家失望了,虽然讨论区上有不少报告说对会员都挺厚道的,但我们入住期间,酒廊坐我们附近的两个白金卡会员,不单止没有升级套房,更被安排到低层的海景房间(他们说其实看不到海,树顶就勉强看到),酒廊在A栋他们却被安排到D栋,气死他们了。 整体的感觉是,五星的外观及硬件、四星的服务及三星的细致度。其实以其硬件大可以做深圳区或广东省的旗舰店,但其服务稳定性若不提高,真的让会员却步! |