携程东航挑战；有可计入挑战标签而非官方直营店购买的可能无法计入

携程东航挑战；有可计入挑战标签而非官方直营店购买的可能无法计入。

携程客服有点前言不搭后语，不是很能理解携程的意思：如果一定要直营店购入，那为什么要给无法计入的非直营店价格加可计入的标签？很迷惑，携程客服说要等后台确认，如果确实无法计入只能认栽。

关注。。。

携程真的Lj

坑太多了要当心

带标签为准，店铺只是参考，能确认下单的时候带标签了吗

2099换气扇 发表于 2024-3-27 02:27

带标签为准，店铺只是参考，能确认下单的时候带标签了吗

肯定能确认呀，不然也不会故意买贵的。现在携程客服不承认开始踢皮球嘞。

2099换气扇 发表于 2024-3-27 02:27

带标签为准，店铺只是参考，能确认下单的时候带标签了吗

主要是没录屏截图

实测，3月份飞的S舱，非自营，带挑战标志，都记入了。

更新：和客服电话沟通无果，携程最多只能赔付200。

学习

yichuanzimu 发表于 2024-3-27 19:46

更新：和客服电话沟通无果，携程最多只能赔付200。

我也是三次，有一次不是在携程买的公务也不算，过年期间的s也不算。只能等下一次挑战了

同一航班同一价格，在不同日期就不显示可计入挑战

飞之前和客服确认了一下非自营的不算，虽然感觉客服也不是很懂的样子，只是念条款。但为了以防万一，只买了自营带标签的

yichuanzimu 发表于 2024-3-27 19:46

更新：和客服电话沟通无果，携程最多只能赔付200。

别妥协，你就咬定，你的机票就是为了活动买的，现在因为携程原因没有累计上，导致活动挑战失败，必须按照参加活动全部机票金额来赔偿！

yichuanzimu 发表于 2024-3-27 19:46

更新：和客服电话沟通无果，携程最多只能赔付200。

起码机票全赔，但是影响一次飞行啊

携程客服真的什么都不懂，上次我申请中信携程联名卡，要求飞10次以上申请，我飞完10次之后都快一个月了系统也没更新好，我就打电话问客服他们系统什么时候更新好我好去申请联名卡，结果客服告诉我，这个卡停发了，只能申请金卡了。客服还振振有词跟我说，要我信她的，因为她同事也有这张卡，她最懂。结果，信她个鬼，我连续投诉5次，后来携程it给我回电话，说系统帮我更新过了，可以申请的。我朋友携程买的机票，朋友买了改签无忧，打电话给携程客服，让她给改签一下，结果客服给按航变去操作的。就感觉携程客服跟携程是两家公司似的，就极其不专业，甚至携程自己的活动自己的规则，客服都不清不楚，还在那瞎说八道