龙年春节兰州盛达希尔顿首住，就平常。

一、 概览 | Overview

4.3吧

钻

位置不错，在城市中心，交通方便，周围吃东西方便，中规中矩吧。服务还行吧。

二、 客房 |  In Room

       年前订了空中高级客房，提前一天看给升级了行政客房，升套要付费。由于行程变化，到店早，有房就入住了，欢迎礼晚饭后送到，感觉很一般，连一些逸林的都比不上，葡萄酸的，尝了一颗果断放弃。

      感觉客房布局不太合理，房间面积不大，床距离门挺近，估计干点啥走廊都听得到，卫生间整得挺大，有浴缸，淋浴间有点过大，挺浪费的，感觉这个建筑本来不是做酒店的，所以作为酒店感觉有些不合理的地方。房间内弄了几个中式的大柜子，里面是小冰箱，保险柜，有点特点。没有咖啡机，也没有胶囊咖啡，就是普通袋装咖啡茶。硬件还可以吧，毕竟新开的，而且在西部地区，比东边很多老希尔顿要强。窗户望出去就是远处的山和一片高楼街道，又是冬天没啥景观。

       房间特别热，入住时刚好有人退房，前台询问入住感受，客人说太热，后来前台说只要进房间就关空调，因为进门空调自动开，想打开窗户无果，给服务中心打电话要求帮助，说派人来结果几十分钟没人来，准备眯一会时来了个餐厅经理换床头柜上的菜单，抱怨了下，经理去带了服务人员用钥匙把窗户打开了。兰州晴天升温很快，走街上穿件加绒卫衣就可以，大楼的玻璃幕墙被太阳晒后，房间特别热，躺床上体感有夏天那种烧的感觉，脖子上全是汗，穿短袖短裤了。太阳下山后温度下降感觉才好些，所以这个楼整个都是玻璃幕墙作酒店有点问题。一度热的想开制冷，结果冬天空调只有制热，无奈。

     

入住希尔顿遇到的最普通的欢迎礼

三、 餐饮 |  Dining

       行政酒廊和大堂都在51层，服务人员不少，用酒廊的有七八桌吧，菜量少，补给不够及时，18点05分到的，一个香辣螃蟹里面的螃蟹和虾都没了，就剩几个螃蟹腿，一个小排也没有几块了，蛋炒饭也很快没了，拿了一点吃的等补菜，有点慢，幸好晚上本来就吃的少，感觉这次酒廊体验不太好，也不晓得是业主抠门还是什么原因？以前没遇到过这样的，逸林体验都比这家好。

       酒店早餐在52层，品种还算丰盛，看到餐厅的经理在不停巡视检查，会向客人问候，收盘子的服务员很勤快，看有用过的就来收，中途去弄酸奶，回来餐桌刚被收起来，看我回来了又赶紧去按原来样子给补，哭笑不得。口味啥的还行，清汤牛肉面汤头没放任何调味好喝，面条久了沾一起了口感不好。

    餐厅最高一层，环顾一圈看看兰州市貌，就是冬天景观大打折扣。

四、 设施 |  Facilities

健身房，泳池，儿童游乐都有，健身房不算大，设备紧凑，泳池人蛮多的。

五、 难忘瞬间 |  the Moments

       服务还算热情吧，西北风不像南方那样亲切，可能和当地用户的性格特征匹配吧。感觉那个餐厅经理还挺认真的，亲自去客房换菜单，早餐巡视。

六、 总结 |  Conclusion

       兰州本来就没太多玩的，不算网红城市，春节也没那么多游客，遇到晴天太阳晒着挺暖和，不想去热门城市人挤人，来兰州溜达溜达还不错。酒店旁边就是农民巷，大小餐馆不少，有川菜，新疆菜，本地菜，小吃，距离国芳，万象城也不远，购物吃饭都方便，距离机场大巴发车点也不远，距离公交站地铁站也近，兰州站也不远，兰州西站有距离但地铁直达，周围银行林立，位置不错。娱乐场所也不少。就是春节很多休息了，平时可选择的太多。

     

感谢分享，送花

离敦煌博物馆和读者博物馆挺近，可以腿着去

评论内容不可见

也热，尤其是住在西边，从中午太阳一直晒着，窗户都是烫的

感谢分享！！

看来确实有待提升改进

不错。

甜心小刘 发表于 2024-2-18 00:31

离敦煌博物馆和读者博物馆挺近，可以腿着去

这俩地方还是凯悦离得更近

感谢分享

感谢分享

多谢分享~！

尊敬的客人您好，欢迎您入住我们希尔顿旗下酒店，很遗憾未能给您带来完美体验，我们十分重视宾客的意见，宾客的满意度对我们十分重要，我们也努力确保所有客人都享受到满意的住宿体验。您提及的餐饮服务问题，我们已做记录，同时会反馈到酒店相关部门，以便于进一步改进提升宾客的服务体验，确保为未来每一位住店的宾客提供更加顺畅及周到的服务。酒店的发展离不开每一位宾客的支持，酒店希望与您携手进步。真诚期待您的下次惠顾，祝您旅途愉快！@宠辱不惊  

谢谢分享

南京球痞 发表于 2024-2-18 15:55

这俩地方还是凯悦离得更近

那倒是，凯悦离黄河也近了很多。希尔顿离火车站近点、去机场方便一些，但是两个酒店坐机场大巴都差不多方便。

感谢分享～

感谢

明明钻卡有机会生套。到了咱们这 专门拿💰拿捏自己人。拿捏的死死滴。 谢谢楼主分享