钻卡会员嘉兴运河希尔顿欢朋酒店受辱记

@happycat2005 ，尊敬的客人您好，感谢您与我们分享您的入住体验及反馈。对于我们酒店的服务未能达到您的预期，我们感到十分歉意。同时我们也会收集这些方面的信息，这将帮助我们在这些方面做得更好。如有需要我们进一步协助，您可以私信我们（留下您的姓名，手机，邮箱及入住时间）我们会把您的反馈递交给酒店。再次感谢您的分享。祝您生活愉快！

欢朋国内又不是希尔顿运营的，正常

积分不要去换欢朋啊，血泪的教训，哎

离谱到家了……赶紧取消欢朋的积分房订单

嘉兴人，欢朋开后还没住过在秀洲住花园4P在南湖去希尔顿万豪目前没遇过雷

主要原因一是希尔顿存在积分倒卖，如果会员中心发现是倒卖来的积分就会封号，这样一来通过积分预订入住过的酒店就收到集团的钱（这应该也和欢朋的性质有一点关系），这种情况为什么在其他希尔顿就不存在，这就引申出第二个原因，欢朋因为其性质，一般只有总经理才有lobby账号可以查看会员状态（包括会员等级、积分获取和消费记录、历史入住等）这样查证起来就很费时间，所以很多时候积分住欢朋都会要求刷预授权

追逐影子的人 发表于 2024-1-17 14:14

主要原因一是希尔顿存在积分倒卖，如果会员中心发现是倒卖来的积分就会封号，这样一来通过积分预订入住过的酒店就收到集团的钱（这应该也和欢朋的性质有一点关系），这种情况为什么在其他希尔顿就不存在，这就引申出第二个原因，欢朋因为其性质，一般只有总经理才有lobby账号可以查看会员状态（包括会员等级、积分获取和消费记录、历史入住等）这样查证起来就很费时间，所以很多时候积分住欢朋都会要求刷预授权

收不到，少打了一个字

欢朋现金会不会有问题。

空刷欢朋会不给房晚吗？

我没遇到过这种情况，你会员名和姓名一致吗？

拿铁不铁 发表于 2024-1-17 15:03

我没遇到过这种情况，你会员名和姓名一致吗？

当然

zhuzhn 发表于 2024-1-17 09:45

欢朋由锦江运营，他锦江系统根本看不到希尔顿会员账户情况，和转不转分有什么关系？欢朋积分房预授权是常规操作了，由于不能查询希尔顿会员账户，欢朋也经常被黑分入住，房间被人住了，但是分文没收到。现在做预授权后允许入住已经是改进了，曾经有几家欢朋直接不认积分房，到店了赶出去。其实住酒店做个预授权也不是大问题，介意的可以避开积分房入住欢朋

看来我真的很多年没住过hh了 欢朋竟然还有这骚操作…

希尔顿荣誉客会客服2 发表于 2024-1-17 10:51

@happycat2005 ，尊敬的客人您好，感谢您与我们分享您的入住体验及反馈。对于我们酒店的服务未能达到您的预期，我们感到十分歉意。同时我们也会收集这些方面的信息，这将帮助我们在这些方面做得更好。如有需要我们进一步协助，您可以私信我们（留下您的姓名，手机，邮箱及入住时间）我们会把您的反馈递交给酒店。再次感谢您的分享。祝您生活愉快！

你们管理的这些门店实在太差了，听着都有点恐怖，这是特别不尊重客人的行为

好多欢朋是这样的，尽可能的不要去住哦

钻卡就别住逸林以下了

鎵掕櫨 发表于 2024-1-17 14:52

欢朋现金会不会有问题。空刷欢朋会不给房晚吗？

你要在哪空刷，我去替你住就完了

希尔顿会员体系不值得入

欢朋这样就让大家都现金预订。他的目的达到了。

shansi34 发表于 2024-1-20 17:05

钻卡就别住逸林以下了

问题在于覆盖城市不同，有的三四五六七八线城市只开了欢朋

ConradMorningst 发表于 2024-1-17 16:13

看来我真的很多年没住过hh了 欢朋竟然还有这骚操作…

欢朋绝对逆子，花园半个

小狐狸儿 发表于 2024-1-21 13:40

希尔顿会员体系不值得入

新开的全是欢朋花园和惠庭，整个集团下行