本帖最后由 殿様 于 2023-9-17 14:37 编辑 建行linefriend办附属卡经历
打电话给建行信用卡客服,回复这个卡种确认可以办附属卡。
带我家老人去支行,大堂经理引导到智慧机办理,主卡人扫脸,附卡人扫脸,点下一步就显示不能办,我都惊讶了。我说去柜台试试,大堂说结果都一样,就是这卡不能办附属卡。
一个公司的俩部门各自为政,信息共享宛如精神分裂,自相矛盾,真是令人失望,白跑一趟。
请问到底是智慧机是老版系统需要升级,还是说这种情况其实柜台可以办,我被大堂忽悠了,总不会是信用卡客服查错了吧,我办前办后不同时间分别致电问了两个都回复这卡种确定是有附属卡的。