广州天河希尔顿｜不如预期

一、 概览 | Overview

推荐指数 3星

酒店会籍 钻

预定基础房 升级行政房

前一天住在附近的鼎龙花园，好兄弟说想游个泳，临时决定来天河希住一晚。打车过来一个起步价12块。

这家酒店相较于鼎龙花园，更靠近新中轴，但位置上还是有点尴尬。如果拖着行李，去广州东站或者最近的地铁站，打车太近且日常堵车，走路又有点远。

酒店开业于2011年底，并于2020年重新装修

，也算是有些年头了，当时珠江新城都还没有开发完全。

即将抵达

门口立牌

停车场上来的电梯直面大堂

二、 客房 |  In Room

最近一个月入住两次了，都没有见到过欢迎水果，也没有找前台要。上次入住是从基础房升级豪华房？看了ota好像只是多了5平米的面积。

因为到店的比较早，前台说24层酒廊同层行政房还没打扫好，我们想先把东西放好于是选了楼层低一些的房间。房间大约40平左右，纵深格局，保养的一般，再过几年估计就是老干部风格了。落地窗设计比较加分，正对着广州体育学院操场，另一边正对着xx管理区。

另外房间的空调有点吵，睡眠不好的人估计得换个房间。

卫生间未配备卫洗丽，不知道行政房有没有？

电梯厅

外卖机器人

minibar收费

空调噪音有点大

咖啡茶饮吧

办公桌

三、 餐饮 |  Dining

这家酒廊据说出品一般于是没有体验，兄弟来广州玩几天肯定得在外面多吃点了。

早餐种类还算丰富，味道一般。来广州还是老老实实在外面找吃的吧。

四、 设施 |  Facilities

这家希最让我满意的应该就是位于5楼的泳池和健身房了。

泳池单边25米，水深1.5米，虽然是户外泳池但也需要泳帽。更衣室里还有桑拿房好评。

健身房落地玻璃正对着广州体院的操场，看着体育生训练健身，肌肉募集能力会不会变得更强哈哈。

五、 难忘瞬间 |  the Moments

因为这个月来过两次了，一些不好的体验不能说是运气不好了。两次来办理ci都等了一些时间，除去礼宾台，有两个柜台四个工位，看着这么多人排队却只开一个工位，会员通道也形同虚设，办理效率也不高，但前台比较热情，进大堂也有接待指引。

另外这家店严格执行了zf的环保措施，一次性洗漱用品需要在办理入住时领取，上次遇到这种情况还是在几年前的北京DT。

snp不会自动到账，找了客服补登，这个可能是个例。

六、 总结 |  Conclusion

有点摆烂的酒店，吸引我的只有泳池和健身房。占着一个位置相对还算不错的希尔顿，希望能有所改进。

附近配套，一些比较知名的连锁餐饮茶饮在东方宝泰都有。

高峰期参考用时：

白云机场  60分钟

广州南站  60分钟

广州东站  10分钟

天环商圈  15分钟

花城广场  20分钟

老骥伏枥

他家的HH应该是广州所有希尔顿/dt里面最差了

@Arabot 亲爱的客人，您好！欢迎您选择下榻广州天河希尔顿酒店并与我们分享您的入住体验。很荣幸酒店通过便利的位置和设施获得了您的肯定与支持，同时也真诚的感谢您指出了酒店在餐饮和服务方面的不足，我们非常愿意聆听宾客的意见和想法，这将帮助我们持续不断地提升宾客体验，我们会不断地提高服务质量，用最热情最细致最温暖的服务为您打造旅途中最舒适的居所，相信您在下次入住时会得到更加好的入住体验。期待您的更多分享，祝您生活愉快，事事顺心！

谢谢分享了

这家应该能要到套

wangjin**ong80 发表于 2023-9-14 15:22

这家应该能要到套

这家住过两次，一次银卡一次钻卡，真的不是一般的抠，要套感觉不太可能。

我今天刚办理入住，居然等到了下午4:15才有房间。我想投诉了