吐槽一下非常糟糕的光谷希尔顿！被强行收取餐费，酒店拒不处理！

我预定的双床不给换大床，还给我B区😂

楼主应该去A区酒廊简单吃点、

看你点餐被酒店砍了一大刀。

离谱 钻石验证码是啥

运营管理团队的锅，同样的碧桂园业主，你看看佛希，

想起我上次在海口洲际客房点餐 餐厅大概50分钟送到的 结果餐厅经理给我打电话说让我久等了 直接给我免单了 把我都整不会了

sunzhboy 发表于 2023-7-23 22:50

前一天住长江边那家，当天预订，接到电话问我几点到店，我说半夜，说可以升行政江景。12点到店给了套，惊喜！那家住了很多次，第二次给套。

世贸吗？

Hahahahaa 发表于 2023-7-24 02:00

世贸吗？

是的

评论内容不可见

酒廊去了，可能我到得晚，也没啥

地一次住这家，晚到店，房态也不高，我也说了我第二天中午之前就走了，也还是一级不升，看不懂什么操作；早上吃饭，将到收餐时间居然用喇叭广播要收餐了！第一次看到有个五星级酒店这么low！避雷避雷

异物那个，拍照投诉消协，1000大毛

拔草了 感觉博主还是打电话投诉吧 这服务态度 真影响心情

离谱

我今年在武汉想去的，世茂那家就特别踩雷，光谷一级不给升就取消了

@sunzhboy 尊敬的客人您好，对于酒店没有给您一个良好的体验，我们深感歉意。我们希望为每位宾客提供舒心有保障的住宿体验，若您需要我们的协助，烦请私信提供一下您的姓名、电话、邮箱，以及入住酒店和入住日期，我们将会协助您将问题反馈至酒店管理层进一步调查了解。期待您的回复，祝您生活愉快！

万豪天地 发表于 2023-7-24 14:00

我今年在武汉想去的，世茂那家就特别踩雷，光谷一级不给升就取消了

武汉两家硬件都不错，服务不敢恭维

James008red 发表于 2023-7-23 23:24

我预定的双床不给换大床，还给我B区😂

楼主应该去A区酒廊简单吃点、

看你点餐被酒店砍了一大刀。

这年头钻卡双床换个大床已经是奢望啦

去年年末每周末都去，服务现在拉胯成这样了？

sunzhboy 发表于 2023-7-24 17:36

武汉两家硬件都不错，服务不敢恭维

硬件也一般啦，世茂那家挺破的

已经这么差了吗

武汉的两家希尔顿都很差劲