招行客服说他已经是可以对接客户的最高级别了，这种情况如何继续往上投诉？

阿比斯 发表于 2023-7-8 19:19

刚问的[图片]

问这个没用

广发低级ae卡收的 我的Safari确实没收

关注

别较真

改变不了的别浪费时间

商户又不是直接和银行合作的，他知道个啥？

物理超度 发表于 2023-7-8 15:47

没错，我这边也发邮件和商家再确认了，商家明确说他们家不做预授权，就是消费交易。

我是把账单、POS小 ...

也可以发信给运通咨询，看看怎么说

阿比斯 发表于 2023-7-8 16:22

你账单里没收货转就是不收。广发Safari也是人民币ae，但是收2.5%货转

都是人民币卡了，还转换什么货币，废行就是扯淡

行者老湖 发表于 2023-7-9 10:05

也可以发信给运通咨询，看看怎么说

运通的客服说是他们不负责这一块，不知道有没有什么渠道可以问

instrye 发表于 2023-7-9 09:09

商户又不是直接和银行合作的，他知道个啥？

是否预授权商户是不是应该可以选？

招行的细则里写了：部分消费受交易线路、交易类型、商户请款延迟等非我行因素的影响，无法计入生日当天消费，最终消费时间以我行系统中的交易时间为准

你投诉是没理由的，不过这种条款在法院就是放*，你要不可以去起诉

功夫熊 发表于 2023-7-9 15:50

招行的细则里写了：部分消费受交易线路、交易类型、商户请款延迟等非我行因素的影响，无法计入生日当天消费 ...

哈哈感谢帮忙翻细则，尽人事呗，就该提出的材料都提一下，实在不行就算了

身为一个前律师（上岸以后注销了律师证），感觉为了几百块的价值起诉，也是大可不必，还不够费劲的

香港很多商户都是预授权交易很傻眼出帐都要3天

境外消费，你看不出来是什么交易，也不知道什么时候结算。我遇到过买了瓶水0.99刀，20天才结算入账。

境外消费是迷。

rgtest 发表于 2023-7-11 10:23

境外消费，你看不出来是什么交易，也不知道什么时候结算。我遇到过买了瓶水0.99刀，20天才结算入账。境外消费是迷。

哈哈哈这个确实，只是我一直理解是控制刷卡时间就可以参与生日十倍，但招行这样搞，不如直接说境外不能参与生日十倍就得了呗

这种事情在招太多了，好多可以咨询到的政策和实际运营不匹配坑的就是持卡人，我就俩字“投诉”！