悠然白兑换东航里程失败

老农两张卡，老悠然+东航金，用悠然兑了几次东航里程都被取消了，客服也打过几次，说名字拼音也是对的，居然说出让我用东航金的积分兑换看看直接给我气笑了，让登记下说会有回访电话，这都好几天了也没回电。。该怎么办啊各位？？

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我刚换 成功了

航司的信息有问题没

我也成功了

hnzmg 发表于 2023-7-8 20:04

航司的信息有问题没

也没问题啊

航司号码前面 加 mu了没

应该是你信息输入的有问题，悠然悦可以换

rhinocao 发表于 2023-7-10 00:24

航司号码前面 加 mu了没

啊？？没有啊，卡号是从东航复制过去的，还需要前面加mu啊。。。。

棉贝 发表于 2023-7-10 09:13

啊？？没有啊，卡号是从东航复制过去的，还需要前面加mu啊。。。。

规则不太一样，我只是问问你有没有注意

坐在茶馆的格瑞克 发表于 2023-7-10 01:55

应该是你信息输入的有问题，悠然悦可以换

只要填个东航会员卡号啊，还是复制的应该不会错吧，难道会员号要加前缀？

棉贝 发表于 2023-7-10 12:29

只要填个东航会员卡号啊，还是复制的应该不会错吧，难道会员号要加前缀？

什么都不用加，东航是你本人的吗

棉贝 发表于 2023-7-10 12:29

只要填个东航会员卡号啊，还是复制的应该不会错吧，难道会员号要加前缀？

我以前换的不用加。再说你为什么不等着加赠再换？