上海静安瑞吉：让人有些看不懂的操作

一、 概览 | Overview

• 酒店综合推荐指数：4.5分；• 酒店常旅客会籍级别：白金卡；

• 综合评价：位置不错，硬件尚可，酒店的操作让人疑惑；

提起静安瑞吉，这家酒店在广大飞友心中的印象可谓是毁誉参半。楼主一直也想来这里看看，这不趁着出差的机会终于有机会下榻了这家酒店。平心而论，从酒店的装潢和设施等角度来看，的确无愧于“瑞吉”这一高端品牌。但是某些操作就让人有些看不懂了，大家听我慢慢道来。

酒店大门

CI/CO柜台

富丽堂皇的酒店大堂

一层电梯间

电梯

楼层电梯间

走廊

二、 客房 |  In Room

• 欢迎礼及升级礼遇：酒店满房所以没能享受升级，欢迎礼选择了早餐；

• 客房布局及硬件评价：房间设施维护尚可；

• Minibar、卫浴备品：Minibar提供酒精类饮品，备品已改成大瓶装；

• 客房景观：酒店客房全部位于高楼层；

酒店满房无法升级，这一点可以理解，而且楼主一个人出差也的确用不了套房，何况静安瑞吉在广大飞友的印象中不是大方的酒店。但是在Check-In的时候，小哥突然提出：第一天给楼主的房间降级，后面三天再升级到行政，而且不给待遇。理由是酒店超售。WTF，这是啥骚操作？！！楼主只听说过航司超售，酒店还能超售？即便是航司超售，结果也是升舱，还能降仓吗，去Cargo里罚站？这样无礼的要求当然是断然拒绝！！！小哥只能把楼主预定的房间还给我。一番波折之后终于拿到了房间。

本次下榻的房间

客房全景

略显逼仄的储物间

大床特写，睡觉还是蛮舒服的

欧式化妆台，让我家小姑娘羡慕的半天

贵妃榻

写字台

Minibar

房间的反向全景

通往卫生间的门

洗漱台，很喜欢这个双洗手盆设计

景观浴缸

淋浴房

坐便

三、 餐饮 |  Dining

• 行政酒廊餐食种类、服务：没有待遇，未体验；

• 酒店早餐种类、服务：瑞吉的早餐还是很精品的；

• 酒店餐厅硬件、口味及服务：未体验；

早餐入口，需要刷房卡

西点区

蒸蛋，煮蛋，荷包蛋应有尽有

蛋糕和甜点

各式沙拉

中式早餐

没有鲜榨果汁，拉低的档次

培根，香肠等肉类

用餐环境

四、 设施 |  Facilities

• 健身房：设备比较齐全，基本上没人；

• 泳池：环境还不错，人也不多；

• 儿童游乐：未体验；

• 商务中心：未体验；

健身房图1

健身房图2

泳池

五、 难忘瞬间 |  the Moments

• 优点及不足之处：酒店总体表现尚可，希望以后杜绝降仓这种骚操作吧！

• 明星员工突出表现与嘉奖：无；

六、 总结 |  Conclusion

总体来说，静安瑞吉位于上海的核心区域，去南京西路购物也只是不行的距离，因此吸引了很多国际友人，年轻女士以及家庭旅行的客人。对于商务出行的人士来说，价格有些超标了。就楼主本人而言，本次打卡之后，应该不会再来了。感谢各位飞友关注！！！

无厘头

白金为啥没酒廊待遇

离谱

曾经用券升级到卡套 然后ci提出降级 理由是行政房也很好…

看运气时间，除没见管家，套，酒乱七八糟全给

这是角房吗？直接预定的角房？

酒廊本周单点取消，自助一塌糊涂，不值得去

朱拜勒大盗 发表于 2023-4-14 09:25

白金为啥没酒廊待遇

瑞吉品牌不设行政酒廊，但是这家有酒廊。正价预定行政房的和套房券升级到卡洛琳套房的可以用

前些天因为没有给我送欢迎水果。打电话抱怨了一下。我第二次住的时候值班经理给我升级了双卧套。确实硬件保养还行，大堂气派。服务只能说一般般吧。

post_deleted

他们家不知道为什么经常超售

超售可以理解，但是酒店降级给的补偿也太没诚意了吧

感谢分享

这个请求确实有点奇怪，不过酒店也只是商量又不是强制，根据自己情况选择拒绝就好了。他们家那个地段那个价格也合理

这家商务客 协议客多  核心地段。 四季关门之后  这家是 南京西商务酒店的第一选择了吧。

momokiller 发表于 2023-4-14 09:32

曾经用券升级到卡套 然后ci提出降级 理由是行政房也很好…

看来不是个案

石头石头 发表于 2023-4-14 10:17

这是角房吗？直接预定的角房？

是的，公司协议价只有角房可用了。

AUAUAU 发表于 2023-4-14 10:33

瑞吉品牌不设行政酒廊，但是这家有酒廊。正价预定行政房的和套房券升级到卡洛琳套房的可以用

老兄正解

zhaoxuan147 发表于 2023-4-14 10:36

前些天因为没有给我送欢迎水果。打电话抱怨了一下。我第二次住的时候值班经理给我升级了双卧套。确实硬件保养还行，大堂气派。服务只能说一般般吧。

同感同感