直接找页面右下角的在线交谈,是个中文客服,刚开始说不行,后来提了下口罩影响,更新了下账户信息就可以了。
Penny
https://www.cathaypacific.com/cx ... =TOP-NAV_OFFERS_4_2您可以参与我们延期里数活动,此活动需要提前登记。
因口罩影响,出行计划延期了,所以好久没有登陆账户,不小心就过期了,还能恢复吗谢谢
Penny
您可以参加我们目前的延期里数活动
我算了下,新转换3万里程可能还不够
可以手工操作帮我延期吗谢谢
Penny
了解
您现在需要登陆账户完善一下账户邮寄地址
好的,我现在去更新下
已完善了,麻烦您看一下
Penny
受新型冠状**口罩的影响,多个国家及地区实施旅游限制。我们明白会员就飞行奖励机票的兑换情况亦因而受到影响。
鉴于目前的情况,我们能为您作出特别安排,将原本2022年09月30日过期的50,000里数延续有效期。
该笔50,000里数将会稍后重新存入您的账户,有效期会延续至2023年08月31日(以活动为本计算)并会在账户有新交易时自动延期,请您于原定里数过期日后的8-10星期再留意您的里数结余。谢谢。