千万不要定西湖Canopy的复式客房，专坑常旅客大怨种

希尔顿荣誉客会客服1 发表于 2022-9-12 11:17

您好，亲爱的客人！感谢您入住杭州西湖希尔顿嘉悦里酒店75平方米的嘉悦里复式客房，客房内嘉悦里特有的床顶棚的设计与酒店入口处的屋檐遥相呼应，床顶棚的设计寓意着在它的庇护下，宾客可以舒心休憩，活力向前。同时，我们也会积极收集宾客对酒店的反馈意见，以便在未来的服务细节中作出调整，让宾客收获到愉悦舒心的旅程。再次感谢您的分享。祝您中秋节快乐！@amator

一千七八的房价，没窗户，不知道还有啥好洗的

Calvin_S 发表于 2022-9-12 13:56

应该基础房 升级也许还能接受吧……

我定就定的复式房

进击的噜噜c 发表于 2022-9-12 13:53

有点闷

一千七八的房价，连个窗都没有 很无语了

张俊ZJ 发表于 2022-9-12 08:15

你可以换一间对 我上次的复式客厅一整面都是落地窗

昨天都4点半了，还没给我房，说是没有好。要不是投诉还不知道得几点入住，不要指望换房了，一千七八的房价，连个窗户也没有，也是垃圾了😂

amator 发表于 2022-9-12 07:51

早知道去住康莱德的

就是一个普通的loft公寓，这个价格完全可以选更好的这家要啥没啥！

居然是无窗房

75折好像每次都要主动和他们说，他们会拍下会员界面然后处理。直接记房账的话大概率按原价

这个冤，真的很头大啊！   不能退钱吗？！

173732730 发表于 2022-9-13 10:21

这个冤，真的很头大啊！   不能退钱吗？！

上午11点办了入住，下午差不多快5点了才有房，进房间才看见，太麻烦了，难得折腾。晚上酒吧的音乐声到凌晨3点才结束，房间能够听到（咚咚咚的音乐声)真的无语了。

scczsq 发表于 2022-9-13 09:21

75折好像每次都要主动和他们说，他们会拍下会员界面然后处理。直接记房账的话大概率按原价

后面我打电话去找了餐厅和前台以后后面给折了，重新开了发票，随他去吧，反正下次不做大怨种来这家了

千万个为什么 发表于 2022-9-13 00:11

居然是无窗房

我就像个傻子一样，订房时看loft比较贵，还以为房型好，果断定了，结果做了大常旅客大怨种，关键也没感受到什么会员权益

这家就吃了西湖的便利，房间紧凑得很，压抑。

dt先生哟 发表于 2022-9-14 07:08

这家就吃了西湖的便利，房间紧凑得很，压抑。

下一个上海静安doubletree吧 哈哈哈

价格太贵了点。。。。。不合理。

除了离西湖近一点没什么特别好，没酒廊，早饭也少。75折你要和他讲的，特别关照，还要拍会员卡。都挂房帐了还要拍卡就很奇怪。

真的很忙 发表于 2022-9-14 14:33

除了离西湖近一点没什么特别好，没酒廊，早饭也少。75折你要和他讲的，特别关照，还要拍会员卡。都挂房帐了还要拍卡就很奇怪。

我反正不会再去了，立个flag，我再去我是狗😂

苏打兽 发表于 2022-9-14 08:31

价格太贵了点。。。。。不合理。

隔音还不好，凌晨三点还有酒吧咚咚咚的音乐声