深圳航空航司原因取消航班，当天仅有同航段的一班东航的，而且时间跨度大完全赶不上

深圳航空航司原因取消航班，当天仅有同航段的一班东航的，而且时间跨度大完全赶不上。然后因为当日一定要返回目的地，只能买到深圳中转的，但临时购票票价太高了～深圳航空不让改签也没有任何赔偿，真的是太恶心了吧！

口号喊的那么好听，任何时候自然体贴，真的一点体贴也没感受到，真的是太恶心太醉了。真是丢国航的脸、也不要进什么星空联盟了好吗？

不过机上服务也还是好评的，乘务长听了我的遭遇都觉得自己公司好醉！

深航这么**这么没底线？投诉吖的！

深航改签一向大方，楼主是不是打开方式不对呀？

落苏Cheers 发表于 2021-9-23 23:10

深航这么**这么没底线？投诉吖的！

是啊！第一次发现深航太恶心了～沟通了一个下午～完全影响旅游心情，深航就是什么方案也没！

TomZhang 发表于 2021-9-23 23:12

深航改签一向大方，楼主是不是打开方式不对呀？

不不不，是当天只有一班往返了～完全没任何改签航班了～然后周边城市也没航班～只能说改到邻省的深圳基地，也死活不同意，然后也没任何赔偿😭😭😭

投诉

兵不の血刃 发表于 2021-9-23 23:30

投诉

向哪投诉啊😭

有贵宾卡吗？有的话，让它给你改深圳中转啊，为啥要自己买。最起码目前为止，除了个别的确航司来不及挂延误我自己预判延误要改签的不能给改，其他任何因为延误和取消要求的改签、签转都满足了，包括改目的地和改中转

是航司原因吗？是的话去找12345发工单吧。天气原因另说；以及，和客服明确提出你的方案，不要让他们给，不行就找主管。

95361的投诉按键。

lost1234 发表于 2021-9-23 23:20

不不不，是当天只有一班往返了～完全没任何改签航班了～然后周边城市也没航班～只能说改到邻省的深圳基地，也死活不同意，然后也没任何赔偿😭😭😭

7月底郑州大雨，天气原因，我沈阳郑州航班取消，保护航班再取消，再保护航班延误。后续接郑州绵阳航班取消没有保护和补班。也还是给我改了，而且第二段还改了山航。天气原因！所有我在想，是不是换个客服，或者其他原因，导致楼主中转或改换出发地（或目的地）被拒绝呢？

遇到过的深航改签都是有求必应，你可以换个客服咨询一下，或者直接投诉

apollosea 发表于 2021-9-23 23:48

有贵宾卡吗？有的话，让它给你改深圳中转啊，为啥要自己买。最起码目前为止，除了个别的确航司来不及挂延误我自己预判延误要改签的不能给改，其他任何因为延误和取消要求的改签、签转都满足了，包括改目的地和改中转

就是不是贵宾卡😭～反正换了人都不让改

caser1p1 发表于 2021-9-24 01:03

是航司原因吗？是的话去找12345发工单吧。天气原因另说；以及，和客服明确提出你的方案，不要让他们给，不行就找主管。

找了两个主管都说不行😭

TomZhang 发表于 2021-9-24 05:18

7月底郑州大雨，天气原因，我沈阳郑州航班取消，保护航班再取消，再保护航班延误。后续接郑州绵阳航班取消没有保护和补班。也还是给我改了，而且第二段还改了山航。天气原因！所有我在想，是不是换个客服，或者其他原因，导致楼主中转或改换出发地（或目的地）被拒绝呢？

那还能什么原因呢确实没航班可改了

小狂欢 发表于 2021-9-24 01:19

95361的投诉按键。

好的试试

caser1p1 发表于 2021-9-24 01:03

是航司原因吗？是的话去找12345发工单吧。天气原因另说；以及，和客服明确提出你的方案，不要让他们给，不行就找主管。

就是我给了方案他们不同意啊！深圳12345吗

不好办

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把航班号放上来看看。