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厦门打卡华尔道夫+康莱德+curio

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赶在台风刚走、疫情再次扩散间隙前往厦门,打开三家酒店。因为连着住,有着更直观的感受。
也没拍照片,随便分享些流水账:
钻卡入住,三家该有的政策都有。
1)华尔道夫
06房。来厦门H家首选,门面低调,好几个司机都不知道华尔道夫的大门在哪里。有底蕴,服务人员从前厅、礼宾、餐厅都让人感到恰到好处的舒服。硬件就不用说了,泳池的更衣室都很漂亮。西餐厅的天花板快把我闪瞎了。唯一不足可能是窗外实在没啥风景吧,但是拉上窗帘不就行了。
2)康莱德
07房。升级海景大床。景色确实不错。不过这家我个人觉得也就是一个景色了。整体装修,包括房间,不知道为什么有一种陈旧感。最令人吐槽的是这家的服务。其实更确切的说这家的服务给人的感觉就是理所当然的高贵感:我们景色好,我们不缺客人,集团该有的政策我们都会给,其他你也别多指望。
从check in开始,从我站在前台面前到这位小姐姐搭理我,当中间隔1分钟。下午5点到酒廊喝杯可乐,看到酒廊几个小朋友在奔跑,这到无所谓。可是这时候后厨端出了HH的餐食,几个小孩子们很自然的就去拿餐食,这时酒廊人员出来说,我们HH是5点半开始的,现在你们不能拿,要等到5点半全部餐出完你们才能拿。几个小朋友也很尴尬,那盘子里的东西是要倒回去呢还是拿回去呢。
另外这家开夜床也刷新了我对夜床的认知。开夜床就是把床单折了一个角,然后就没了。我连床头放不防水也无所谓,但是连窗帘都没拉这合适么,更不用说小熊了,还是打电话去要的,电话那头又是冷冷淡淡的。
退房的时候由于带着小朋友需要午睡,提出如果房态可以,希望延迟到2-3点。电话里的第一位礼宾直接拒绝,当我提出小朋友可能要午睡,如果醒的早或者小朋友不睡我们也会提前退房的需求后,第一位礼宾经过请示,同意可以延迟。然后1点50整,前台准时来电,要求必须2点到前台退房。
自认为是佛系随缘的住客,那是这样的服务真的符合康莱德的标准么。很多事好好和住客沟通不可以么?
最搞笑的是,2点退房,我2点15还在大堂想等着小朋友醒了再。打车的时候,酒店来电话询问是否住的满意。我说不满意,酒店说“好,我们会加强培训,那你下次来还会住我们家么”。这话我听得都有点尴尬,
3)Curio
这家其实挺不错的,服务在线,性价比高。虽然房型没升级,但我看了看楼层图,好像除了套房也没啥可以升级的房型,这个就随缘了。室外泳池晚上倒是还不错,如果没有对面厦门XXX学校招牌的灯光会更好。
不得不提,这家餐饮性价比真的不错,味道不错,结合钻卡25%的折扣,两大一小差不多300-400左右就可以了。
总评:华尔道夫>Curio>康莱德
风景:康莱德>华尔道夫=Curio
房型:华尔道夫>康莱德>Curio
硬件:华尔道夫>康莱德=Curio
服务:华尔道夫>Curio>康莱德
(以上评价纯属个人喜好,反正下回来厦门就盯着厦华了)
想到什么写什么,一不留神写的最多的还是吐槽厦康。
也不想修改了。
以上。

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大小飞飞
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鲜花 (6朵) 鲜花榜
EEric2021-11-9 09:10
送了1朵鲜花:  Life is better when shared!
kylin442021-8-3 16:26
送了1朵鲜花:  Life is better when shared!
唯吾主义2021-8-3 07:03
送了1朵鲜花:  Life is better when shared!
York922021-8-2 23:55
送了1朵鲜花:  谢谢分享!
Lazybones2021-8-2 14:58
送了1朵鲜花:  Life is better when shared!
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19 个评论

chloever  新手会员  2021-8-2 14:31:40  | 显示全部楼层
Vanholland 发表于 2021-8-2 14:27
赶在台风刚走、疫情再次扩散间隙前往厦门,打开三家酒店。因为连着住,有着更直观的感受。
也没拍照片,随 ...
华尔道夫yyds
梦里花落  钻石会员  2021-8-2 14:53:58  | 显示全部楼层
谢谢分享,送花
飞客2125326  钻石会员  2021-8-2 15:23:41  | 显示全部楼层
酒廊人员hh时候那话没毛病啊
Vanholland  白金会员   楼主| 2021-8-2 16:00:40  | 显示全部楼层
飞客2125326 发表于 2021-8-2 15:23
酒廊人员hh时候那话没毛病啊
话是没毛病
但是说话的那个方式和语调是那种略带一丝命令式的
超傻狗  钻石会员  2021-8-2 16:10:18  | 显示全部楼层
谢谢分享,码字不容易,我每次都带两个小孩出门,带小孩子出门能理解你的心情!
tianyamingyue  钻石会员  2021-8-2 17:51:44  | 显示全部楼层
钻卡入住康莱德,希尔顿集团没有延迟到4点的政策吗?
深海巨兽  钻石会员  2021-8-2 20:29:41  | 显示全部楼层
周末在夏康住了两晚,应该不会在去住了,那前台态度.
Vanholland  白金会员   楼主| 2021-8-2 20:56:04  | 显示全部楼层
深海巨兽 发表于 2021-8-2 20:29
周末在夏康住了两晚,应该不会在去住了,那前台态度.
总算不是我一个人有这想法了,我还奇怪之前的帖子怎么都没人抱怨过?
鲜花 (1朵) 鲜花榜
头上顶着蘑菇2021-8-8 21:32
送了1朵鲜花:  Life is better when shared!
万豪天地    匿名飞客  发表于 1970-1-1 08:00:00
post_deleted
Carlson.Cui  蓝钻会员  2021-8-2 23:21:56  | 显示全部楼层
厦门华尔道夫太强了
@Vanholland online  感谢您近期选择入住我们厦门的华尔道夫酒店,厦门康莱德及厦门佳逸酒店 希尔顿格芮精选。感谢您与我们分享您的入住体验及反馈。感谢您对我们酒店整体的认可,同时我们也留意到酒店目前存在的一些不足,我们会收集这些方面的信息,这将帮助我们在这些方面做得更好。再次感谢您的分享。祝您生活愉快!
酒廊员工干的大快人心 最烦这种孩子了
鲜花 (2朵) 鲜花榜
mzlife2021-10-21 15:47
送了1朵鲜花:  Life is better when shared!
人在江湖飘20212021-8-9 05:47
送了1朵鲜花:  Life is better when shared!
dt先生哟  钻石会员  2021-8-9 04:59:05  | 显示全部楼层
深海巨兽 发表于 2021-8-2 20:29
周末在夏康住了两晚,应该不会在去住了,那前台态度.
不知道是不是附近人的原因,住了几次前台都还行,另外找酒廊几乎有求必应呀,别找总台,延迟也很好延迟,有次教育展,也给我2点了。
厦门康莱德夜床确实不行,上次住垃圾也没倒
摇曳的星辰  钻石会员  2021-8-24 23:59:59  | 显示全部楼层
钻卡适房态到16点退嘛
海天飞鸿  终钻会员  2021-8-27 00:14:38  | 显示全部楼层
希尔顿没有四点延迟退房的条款。这家最迟就是到下午两点。我也觉得康莱德服务有点不太行。上次住的时候居然早餐厅没有位置了连餐具都没有了排队等半个小时。游泳池外包了全是教练教小朋友游泳,住客根本没法游
飞客2843529  蓝卡会员  2021-8-30 13:35:59  | 显示全部楼层
个人感觉curio的早餐非常出色 硬装应该是和conrad同一个承包商建的 虽然房间小 但是软装和维护看得出来比conrad用心 而且服务态度很好。以后去厦门只会选curio 有机会去体验华尔道夫。
雷蒙纳多  蓝钻会员  2021-8-30 17:27:29  | 显示全部楼层
curio的最大缺点是隔音差且没行政酒廊

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