三方卡居然不支持复姓，上两周办了广发的三方卡，关联了ihg的账号，谁知道过了两周......

三方卡居然不支持复姓，上两周办了广发的三方卡，关联了ihg的账号，谁知道过了两周都没有建档，打电话给广发的客服，说我的名字不匹配，广发只支持单字姓氏，然后要求我去ihg改，但打电话去ihg客服又说不能这样操作，各位有遇到这种情况吗？

没遇到过。。。

没有遇到过这种情况。

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评论内容不可见

广发那边就是要求这样的输入，欧阳 修要改成 欧 阳修，只是ihg那边说没有这样改的，而且出国了跟护照上的名字也对不上啊

没有碰到过

这也太脑残了吧…

广发和IHG对接的问题

还真没遇到过

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送花慰问。照理应当好弄，总比外国人的姓名短吧。

侨大胖 发表于 2021-7-6 14:02

送花慰问。照理应当好弄，总比外国人的姓名短吧。

广发系统的问题，因为国内基本不分姓和名，所以系统里面的名字都是全名，但是ihg那边分，所以要匹配，但因为系统里本来就没指定姓，所以只能默认第一个字作为姓，这样就出问题了

这就非常不友好了，少数民族怎么办。

对接问题

天边的小刀 发表于 2021-7-7 15:20

这就非常不友好了，少数民族怎么办。

可能是想反正没几个人，就将就弄算了