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糟糕的婚宴 —— 北京柏悦酒店

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今年6月在北京柏悦酒店办的婚宴,近300人到场。餐食与试菜差异巨大,难以下咽。服务人员全程没有服务,菜单包含的茶水饮料啤酒畅饮根本不会主动提供给来宾。万万没想到选择柏悦这种酒店,会遭遇到如此差的服务,绝大多数来宾反映了对婚宴的疑惑和不满,认为待客不周,办事欠妥。事后立刻投诉到酒店管理层,没想到是各种找理由推诿搪塞,一拖再拖,时隔近一个月都在逃避责任。另外凯悦也变得投诉无门,任由中华区胡作非为。后悔花这么多钱,办人生大事选错了酒店,后悔也来不及,得罪了这么多来宾,自己还很窝囊。奉劝各位在大事时候选酒店一定要慎重,千万不要像我一样再被骗了。
标签: 北京柏悦

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佛莱斯特
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大小飞飞
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flyskying2021-7-3 18:38
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坚强的泪2021-7-3 00:23
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浅言2021-7-2 23:55
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74 个评论

路小野记  钻石会员  2021-7-2 13:02:37  | 显示全部楼层
东三环全季旗舰店
鲜花 (5朵) 鲜花榜
虐猫狂魔薛定谔2021-7-3 17:06
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飞渡2021-7-3 04:37
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涛里涛里2021-7-2 21:14
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半岛木屋2021-7-2 20:01
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Canaces2021-7-2 16:09
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别的不说,凯悦办大型活动真的很烂。柏悦这个主打小确幸的小公园酒店更是应付不来大场面。
SunnyDays  黑钻会员  2021-7-2 13:05:24  | 显示全部楼层
听你的描述太恐怖了,做不到已经承诺的东西,那就要求索赔吧!
鲜花 (1朵) 鲜花榜
Canaces2021-7-2 16:09
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130HANG  终钻会员  2021-7-2 13:11:03  | 显示全部楼层
在北柏这种快捷酒店办活动只能是经济实惠罢了
服务是什么,不存在的
130HANG  终钻会员  2021-7-2 13:19:39  | 显示全部楼层
儒斯特儿弟弟 发表于 2021-7-2 13:04
别的不说,凯悦办大型活动真的很烂。柏悦这个主打小确幸的小公园酒店更是应付不来大场面。
北柏是柏悦之耻靴靴,因为这个快捷酒店把所有ph以及凯悦系酒店全部一打一拍子宁可真行呢
March_Joey  黑钻会员  2021-7-2 13:19:56  | 显示全部楼层
建议直接跟媒体曝光吧  
130HANG  终钻会员  2021-7-2 13:26:32  | 显示全部楼层
March_Joey 发表于 2021-7-2 13:19
建议直接跟媒体曝光吧
话说Joey有住过北柏吗
鲜花 (1朵) 鲜花榜
Canaces2021-7-2 16:09
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March_Joey  黑钻会员  2021-7-2 13:32:06  | 显示全部楼层
本帖最后由 March_Joey 于 2021-7-2 13:54 编辑
130HANG 发表于 2021-7-2 13:26
话说Joey有住过北柏吗
住过 ,问候邮件中环球客打成环球可
guxionchu    匿名飞客  发表于 1970-1-1 08:00:00
post_deleted
Chris0405112X  钻石会员  2021-7-2 13:35:25  | 显示全部楼层
之前在抖音上看,酒店的宴会餐饮,是酒店餐饮的下限,不知真假
FlyingBarack  终钻会员  2021-7-2 13:37:17  | 显示全部楼层
婚姻,选万豪才是王道!
wileywang54  钻石会员  2021-7-2 13:38:15  | 显示全部楼层
所以办大事选酒店之前应该先来飞客摸摸底
appleICE  钻石会员  2021-7-2 13:42:01  | 显示全部楼层
March_Joey 发表于 2021-7-2 13:32
住过问候邮件中环球客打成环球可
哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈,对不起还是笑了
jdk小乐  黑钻会员  2021-7-2 13:45:01  | 显示全部楼层
March_Joey 发表于 2021-7-2 13:32
住过  问候邮件中环球客打成环球可
那起码说明是手打的了,哈哈哈
WYYXXX  钻石会员  2021-7-2 13:45:23  | 显示全部楼层
本帖最后由 审帖客服66 于 2021-7-2 15:04 编辑
评论内容不可见
可能只能承接那种hlr的高级私行活动吧
欧迈嘎  钻石会员  2021-7-2 13:49:22  | 显示全部楼层
我也发现凯悦集团的餐饮越来越差了
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冬瓜君2021-7-2 14:52
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飞客2125326  钻石会员  2021-7-2 13:58:34  | 显示全部楼层
绝大多数来宾反映了对婚宴的疑惑和不满,认为待客不周,办事欠妥
他们还直接跟你说?
raysRRR  蓝钻会员  2021-7-2 14:08:56  | 显示全部楼层
婚宴都是请一些日结临时工
牛风依旧  蓝钻会员  2021-7-2 14:11:25  | 显示全部楼层
FlyingBarack 发表于 2021-7-2 13:37
婚姻,选万豪才是王道!
上次朋友婚宴在金茂君悦办的,确实不错

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