为什么我觉得东航公务舱服务很好

坐过很多次东航各个分公司的公务舱了，绝大多数是上海组的，为什么我觉得上海组的最好看，服务也最规范？

只要是宽体机都会主动蹲式服务（不像深航海航等需要提醒），上飞机会领座，全程微笑，服务态度也很好，多次巡仓，主动加水。当然，男乘就比较高冷了，但是遇到男的给我服务我会要求换成女的。客舱经理都是女性，也很热情。分公司服务略有差异，西北和山西公司很好，云南公司比较次，尤其是窄体服务有缩减但是基本服务也能做到。总体来说，上海组是最规范的。

但是每次宽体都会看到安全员坐公务舱最后一排，不知道这是规定还是“自觉”。

餐食是硬伤，但是地面吃饱了。

有一点要批评，空姐不够矜持，每次提到给他们写表扬，就会让我写一堆人（客舱经理，区域乘务长，本人），这次区域乘务长是个男的并且全程黑脸，就没给他写。

其实服务好不好这事吧，看运气，五星航空也有服务差的，一星航空也有服务好的。关键看良心了。

看不出有什么好。大家都差的不多吧。

遇到过训孙子一样的乘务长，上海组老油条特别多，外站有时候还可以

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忙羊羊 发表于 2021-3-3 11:51

遇到过训孙子一样的乘务长，上海组老油条特别多，外站有时候还可以

乘务长敢骂公务舱旅客？不想活了？投诉！东航其他的投诉没用，投诉空姐还是有用的。

次数堆积上去后会发现没啥区别

所以海航深航 你会提醒他们蹲下来给你服务？

sowieich 发表于 2021-3-3 11:56

乘务长敢骂公务舱旅客？不想活了？投诉！东航其他的投诉没用，投诉空姐还是有用的。

骂倒没有，就是语气就像你大姨，坐好！系好！别乱动！全部是命令形

忙羊羊 发表于 2021-3-3 12:09

骂倒没有，就是语气就像你大姨，坐好！系好！别乱动！全部是命令形

你当场说你要投诉她，她就老实了

有服务吗

和国航比，确实好点，餐食也比国航强；但不如深航

现在在**公务舱上，入座五分钟空姐出现，仰望空姐面无表情的神态，双手接过赏赐的拖鞋，前面塞了一份证券报，很是感激呢。赶紧把**分烧完。

**宽体确实公务舱也有一个SG，一般会安排在空座上，经济舱是另外的SG

我觉得总部服务最差哈哈哈，武汉分公司、山西分公司和江苏分公司的服务比较好