本帖最后由 gaiyin007 于 2021-2-23 10:26 编辑 写在前面:崇礼太舞小镇滑雪慎选源宿酒店,都是坑。
坑一:APP聊天窗口永远收不到酒店回复。不要有任何期待,费劲敲再多文字都会石沉大海。若要谈心升房,请直接电话酒店。
坑二:酒店前台业务极其不熟练。①下午6点到店办理入住,告诉前台说雪票使用日期给我们订到第二天和第三天,结果还是订到了当天和第二天。②来酒店基本上都是奔着滑雪来的,咨询滑雪相关问题,前台一问三不知。(酒店不会告诉你,游客服务中心二楼有酒店专用储物柜,不再需要另外租)
坑三:房间设施问题不断。WIFI信号若有若无,连上就断。打电话给前台叫人来修,发现房间座机坏了,只能摁免提拨打电话。维修人员过来后看了看告诉我,今天修不好了,要等到第二天,我表示理解。第二天出去滑雪,下午回来问题依然没有解决。找前台,最后换房解决。
坑四:欢迎水果没有。鄙人小钛金,第一次住源宿品牌的酒店,给前台打电话询问是否酒店没有欢迎水果这一惯例,答:只有VIP客人才有。我问,钛金算VIP么?答:需要确认一下。然后到我退房也没看到欢迎水果。我一直认真这东西我可以不吃,但酒店不可以不给。
坑五:到账积分有问题。两晚房费共计两千块左右,入住选择的欢迎积分,结果到账888分,没有欢迎积分,别说,这数还挺吉利。还好已保留水单,后面再去要分。
唯一让我感到满意的是客房清洁的阿姨态度特别好。吃完早饭回房间遇到客房清洁的阿姨在打扫卫生,我们准备出去滑雪,在房间里唠了五分钟嗑。
建议:去崇礼太舞滑雪的话,凯悦的位置比源宿更接近雪场,更方便更换雪服雪具。如果非要为了保级住源宿,请多注意我踩过的坑。