本来一直出行都是东航，2020年12月30日发现还差0.5的航段就可以保级金卡了。所以就废了一段1.5的。但是到了2021年1月1号成功降级到了银卡～～打电话问客服，客服说等到20号系统跑批结束再查，结果到了20号还是被降级状态，继续打电话问，告知是在12月31完成的航段，查询说我最后1.5段算在2021年的1月2号了（故事情节竟然和坛子里大部分人惊人相似），瞬间明白被东航扔到坑里了，继续问客服我是不是在31号前完成的航段要求，客服说是的，但是31号当天飞的不算。我就想问为什么31号当天飞的航段不能算在2020里面，非要算在2021里面。吵了半天客服语气开始变得越来越不耐烦就是说不能调整，我去年买了表送你全家东航。（2021年截止到25号我又在东航飞了10段，觉得这个数字很适合此**公司）