英国航空 莫名其妙被锁 莫名其妙被解封。

用BA avois 差不多5年了 一直正常。 12月底收到自动邮件说账户交易异常 需要核实调查 暂时lock住。 同一天收到人工邮件说缺少通信地址 要给护照和身份证copy。

资料提供后一直没声音。 前几天又莫名其妙说unlock了 恢复使用。

真是莫名其妙的BA

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毕竟ba

评论内容不可见

没有指哪里的身份证 反正我全部提供了 但也没有回复收到或什么的。问题是我们的护照上面没有地址。身份证都是中文 哈哈哈。所以才觉得莫名其妙

评论内容不可见

我当时来飞客看过 也看到有网友被“审查” 我已经在想怎么撕了 哈哈哈哈 结果莫名其妙又解封了

那反正解封了就好呢

不是发证件了吗，怎么是莫名其妙解封。

不是莫名其妙解封吧

我这跟神奇，收到信说账号解封了，然后尝试登录不成功，打电话给中国客服说账号不存在了！

发了邮件给BA一直石沉大海

Dear Mr ,

We have unlocked your Executive Club account. To keep your account secure, we recommend that you change your password.

Warm regards,

British Airways Executive Club

毒龍摸筋 发表于 2021-1-19 21:20

我这跟神奇，收到信说账号解封了，然后尝试登录不成功，打电话给中国客服说账号不存在了！

发了邮件给BA一 ...

或是你可以去官网， 有在线表格， 然后会有CASE NUMBER。 这样就比较保险了， 现在英国应该也是居家办公或是分时工作， 处理邮件很慢的， 你想，我的CASE12月初发生的， 现在才刚刚解决。 慢慢等

SQ的粉丝 发表于 2021-1-20 09:31

或是你可以去官网， 有在线表格， 然后会有CASE NUMBER。 这样就比较保险了， 现在英国应该也是居家办公 ...

好，我试试

毒龍摸筋 发表于 2021-1-22 16:11

好，我试试

您好，请问您的账户问题解决了吗？我也遇到了同样的问题，想请教一下经验

西湖鹿 发表于 2021-4-26 10:53

您好，请问您的账户问题解决了吗？我也遇到了同样的问题，想请教一下经验

没有任何回复

ba瞎搞？随便封账户还不给任何解释