本帖最后由 杜马盖地地主 于 2021-1-3 18:14 编辑 元旦1w积分入住了家门口开业第三天的淄博花园,前台未识别会员,经过提醒识别了,此时就有种不好的预感,
然后询问前台“我这个房间有早餐的吧?”
前台答“您是第一次来我们酒店入住,送您一份早餐,希望给个好评”
我一个黑人问号,然后用乞求的语气问“金钻卡可以给两个人的早餐吗?”
前台小妹问了一下旁边的主管答“由于您是第一次来我们酒店,送您包括本人在内的一共两份早餐”
然后我问“可以升级一下房型吗?”
前台小妹又问了一下主管“可以给您安排一个朝向好一些的房间,不能升级房型”
我只能连声道谢。又卑微的询问是否有欢迎果盘或者饮料,答案自然还是否定。
虽然知道花园不参与房型升级,但是国内大多数花园还是会升级的,这家花园的主力房型面积40平,角房54平,套房79平,只有少数基础房是27平,之前多次过来参观,以为金钻卡给个40平的应该问题不大,实际入住还是很失望。
没有欢迎礼这一点也很失望,早餐还是求来的。
希望以后服务能有所改善吧。
求大佬轻喷。