发文
  • 新手指引 登录 注册
  • APP

圣诞打卡广州保利洲际,前台 CI 小奇遇

  [复制链接]
2952 40
圣诞打卡广州保利洲际,前台 CI 小奇遇
目前 IHG 会籍是 SA
因为去 26 号在琶洲会展中心的 bilibili world,月初时候就用 bogo 券定了周五周六两晚乞丐房,且准备好了现场续大使参与 IC 的房券赠送活动,性价比完美。
可能因为圣诞+周末原因,这家 IC 似乎要订满了,来之前收到电话确认是否要过来,如果太晚到要提前收押金。
4 点半达到达酒店,走去前台看到有个 IHG 专用小隔间,但有个客人已经在里面了,前台有空直接到前台 CI 了。
到了前台,一位穿着圣诞庆祝服(反正不是职业装)、貌似小姑娘、戴着口罩的员工接待了我。
这位前台妹子似乎是新手,识别了会员(看到在填赠饮券),但啥欢迎语也没说,例如,“你是我们的 xx 会员,欢迎入住”,老实说现在都戴着口罩,看不到笑容,一句热情的问候还是能对服务印象有挺大改善的。
只有生硬的提示,请扫行程码登记,已经给升级行政房了。
我说需要续费大使,让其帮忙操作。得到一句神回复,你已经是大使会员啦,然后先收了我 4000 块押金。
感觉有点不妥,赶紧说我要参与大使房晚活动,麻烦处理好,不要弄错了,不要先办了入住再续大使,可能会让我损失一张房券。
前台妹子去旁边问了下同事(这位是穿工作服的,似乎比较熟悉流程),回来收了 200 美金折算的款项,应该就算续费成功了。
她准备好我的入住确认给我签字,看了看说,你是用了买一赠一券的哦。我说,是的。接着看到一个神操作,她将已经填好的两张赠饮券,从房卡折纸里抽走一张。
ps,对此,我真的是服了,难道是以为我看不到吗... 此事属小事,我也不 care,但确实坐实了我心中,保利系都抠门的印象,哈哈哈。
签字完后,她就说入住已办好,准备将房卡一并给我了。
我疑惑了,赶紧说,“那早餐呢,你没有提啊。”
前台答,”哦,早餐有的,你是有包含的。”
继续问,“那你没有说啊,然后至悦赠送的代金券呢?”
前台愣了下,然后不知道从哪里弄出来了代金券,塞入房卡折纸里后答,“这个 120 元代金券也是有的。”
继续问,“这是我第一次入住这里,然后还现场续订大使,能不能赠送今晚的酒廊体验?”
前台又愣了下答,“稍等”,然后到旁边和同事沟通了下,回来说,“不好意思,这个行政酒廊需要额外支付购买呢”
继续问,“说了,这是我第一次入住这里,然后还现场续订大使,这都不能赠送今晚的酒廊体验?只要今晚,因为懒得出门了,明天我也不需要。”
得到答复,不行。
好吧,佛系。。。
前台妹子领我去电梯,走到一半,我忽然想到那个代金券,然后问了下她,能不能不要这个代金券,换成今晚的行政酒廊。
她又又愣了下,说我帮你去问一下,你在这里等一会。干等无聊,我就在大堂转了下。
... 5 minutes later ...
前台妹子回来说,不好意思,我们现在也无法确认是否可以,你先到房间吧,迟些我们电话联系你。
好吧,那还能怎样。
来到房间,客户关系部那边的员工就电话联系我了,说可以赠送酒廊的,但今天行政订满了,非常多人,怕我体验不好不满意,要不要改明天。
表示,就是为了在 happy hour 填填肚子,明天一天都在外面,晚饭也约好人的了,能不能就赠送今天。。。
磨蹭了两三回合,对方终于表示也可以的,建议我要么一早过去,要么晚点过去,避免人流。
好的,答谢完后,看了看时间也 5 点了。。。 酒廊 5 点半开始。
整理了下差不多就去了,免得酒廊爆满没东西吃。
此时,at 一下万豪系那人潮汹涌酒廊的回忆。
----------------------------
吃完就酒廊 happy hour 餐食后,回到房间,写了上面一堆的流水账,能写这么多字,我的天,叙事真的是很难的事情。。。
说下酒廊,结果是非常意外的,今天酒廊根本就没啥人。。。 在那里待了一个小时,虽然酒廊很小,但最多人时候也就坐满一半位置而已。。。
想来原因也简单,人家一对对的来住酒店庆祝圣诞节,虽然行政房不便宜,但除了我这种单身狗,谁要来吃这酒廊的晚饭啊。。。
而酒廊体验在 IC 里算一般般吧,餐饮是正常水准,草莓好吃,热食嘌呤警告,甜品一如既往的不错但真的热量爆炸,可以调酒。对比万豪系,单单人少这点就是完爆的了。
除了前台入住的一点“奇遇”外,整体都没啥毛病,我不知道这家 IC 开多久了,硬件还行,维护上没啥大问题,但也没啥惊喜就是了。
因为是行政房,备品是菲拉格慕,不是 IC 常见的马鞭草系列,这个也好评吧。
房间楼高但风景不是小蛮腰一侧,故没啥看头。。。 在酒廊里能看到小蛮腰一侧景色,但今天广州似乎雾霾爆表,也就远远地看到朦朦胧胧的一根大牙签。。。
讲完,分享一些照片。 圣诞打卡广州保利洲际,前台 CI 小奇遇
圣诞打卡广州保利洲际,前台 CI 小奇遇
圣诞打卡广州保利洲际,前台 CI 小奇遇
圣诞打卡广州保利洲际,前台 CI 小奇遇
圣诞打卡广州保利洲际,前台 CI 小奇遇
圣诞打卡广州保利洲际,前台 CI 小奇遇
圣诞打卡广州保利洲际,前台 CI 小奇遇
圣诞打卡广州保利洲际,前台 CI 小奇遇
圣诞打卡广州保利洲际,前台 CI 小奇遇
圣诞打卡广州保利洲际,前台 CI 小奇遇
圣诞打卡广州保利洲际,前台 CI 小奇遇
圣诞打卡广州保利洲际,前台 CI 小奇遇
圣诞打卡广州保利洲际,前台 CI 小奇遇

评分 ( 1人) 威望 理由 总评分: 威望 +3  查看全部评分
大小飞飞
+ 3 恭喜, 每10个回复奖励1个威望, 每贴最高奖励10威望。
鲜花 (9朵) 鲜花榜
my835022020-12-28 13:57
送了1朵鲜花:  Life is better when shared!
solaris32402020-12-26 18:05
送了1朵鲜花:  Life is better when shared!
jiwp2020-12-26 12:27
送了1朵鲜花:  Life is better when shared!
阿迩珐2020-12-26 12:22
送了1朵鲜花:  Life is better when shared!
他的果2020-12-26 09:31
送了1朵鲜花:  谢谢分享!

本帖被以下话题推荐:

上一篇:  下一篇: 

关注本版大神,阅读更多精彩好文

40 个评论

爱住酒店的摄影师Peter    匿名飞客  发表于 1970-1-1 08:00:00

回帖奖励 +1 威望

post_deleted
鲜花 (1朵) 鲜花榜
飞客32971625 小时前
送了1朵鲜花:  赞一个!
Easymoneysniper  蓝钻会员  2020-12-25 20:49:47  | 显示全部楼层
看得出你锲而不舍和保利的抠
鲜花 (3朵) 鲜花榜
mzlife2020-12-26 17:36
送了1朵鲜花:  Life is better when shared!
好响出去丸2020-12-26 07:45
送了1朵鲜花:  Life is better when shared!
windred2020-12-26 00:16
送了1朵鲜花:  Life is better when shared!
那次我碰到那个外籍实习生还蛮好的
sululee  蓝钻会员  2020-12-25 20:53:28  | 显示全部楼层
他家在黑名单酒店里排的挺靠前 而且前台大多以为自己是保利家二公子
szken  黑钻会员  2020-12-25 21:16:16  | 显示全部楼层
感谢分享!
levi101  白金会员   楼主| 2020-12-25 21:17:08  | 显示全部楼层
莫斯科号巡洋舰 发表于 2020-12-25 20:50
那次我碰到那个外籍实习生还蛮好的
今天接待的这位可能也是实习生,能看出没啥接待经验,但不是外籍的
levi101  白金会员   楼主| 2020-12-25 21:17:50  | 显示全部楼层
评论内容不可见
今天圣诞,没啥奢求升房啦,哈哈
levi101  白金会员   楼主| 2020-12-25 21:19:07  | 显示全部楼层
Easymoneysniper 发表于 2020-12-25 20:49
看得出你锲而不舍和保利的抠
不就想简单解决下晚饭问题嘛
异想天开呀  钻石会员  2020-12-25 22:09:31  | 显示全部楼层
同情楼主,4点半在会员隔间的就是我,升豪华套带双人酒廊
鲜花 (6朵) 鲜花榜
SkrillexOwsla2021-1-24 08:51
送了1朵鲜花:  Life is better when shared!
Anony2020-12-28 15:03
送了1朵鲜花:  谢谢分享!
Atatata2020-12-26 21:50
送了1朵鲜花:  Life is better when shared!
EsT2020-12-26 11:34
送了1朵鲜花:  Life is better when shared!
好响出去丸2020-12-26 07:46
送了1朵鲜花:  Life is better when shared!
wxiaobai  终钻会员  2020-12-26 11:59:08  | 显示全部楼层

回帖奖励 +1 威望

谢谢分享

本版积分规则

客服主页

优悦会官方客服入驻飞客

会员中心电话:
021-2033 4848 周一至周五 9:00-18:00
预订电话:
400 884 0888 800-830-4088

关闭头条报

版块导航

快捷回复

快速评论 返回顶部 返回列表