龙腾送机不能准时到达,让自行打车
工行卡点抢的接送机,分配的龙腾。正常流程约了送机,快到时间点时发现有点异常,通常司机**的都会等在约定的地点并且电话联系,今天什么都没有。离约定时间还有五分钟的时候电话过去,说快到了再等十几分钟。十五分钟之后来了条短信,说是有点交通事故,还需要十几分钟。这十几分钟十几分钟谁知道要等多久,果断联系客服。客服态度还是很专业的,申请五分钟了解车队情况,五分钟后固定电话打来,自行打车和他们约车同时进行,哪个快就坐哪个,留好发票会有客服三到五个工作日联系商量补偿方案。
这还在写的时候,司机小哥继续套路,先是短信刚下高架马上就到,这都已经距离约定时间半小时了,在得知已经打车走了之后提出付我打车费,得知已联系客服之后开始以丢工作来博同情,此后就是不断的来电话。
好吧,我知道我是个狠心的人,受不了欺骗,我知道这一单只有25公里司机小哥不愿意接,但是用这样的方式来逃单,我只能找客服了。赚不了钱有怨言不能在乘客身上找补偿啊。龙腾也应该做点什么吧,也许对这种短途的接送机确实克扣太多,总是有这样逃单的事情发生最终损害的都是龙腾的名声。