总体来说,这家万丽的服务还是不错的,有问题在app在线聊天说一声马上也就响应了,翻新后的硬件,入住也很舒心;位置在市中心,到附近都挺方便,值得推荐。
【可怕的事来了!!】
由于退房当天,临时有事赶不回去,所以就联系酒店,把原来2点退房的时间延退到4点,酒店马上回复同意。
等办完事之后,赶紧往回赶,赶到酒店前台3:50分,就过去说明了下已经延退,帮刷下房卡上去拿行李,前台查询房卡后告知原来做的就是4点的房卡,遂马上上楼收行李,(这里注重,我出门的时候房间打的请勿打扰灯!)等我到了房门口,发现我的门已经被客房保洁打开了,然后我赶紧跟他说,稍等再收拾,我马上退房,这时我看到客房清洁的东西已经在我的房间里使用着了,那大叔说他每天都要收拾,然后他就继续在我的卧室收拾东西!这时候我所有的东西,电脑、贵重物品都还散落在房间,我直接就同步在房间里和他收拾……
等我拿好行李箱出到房间门口一看,时间3:56分!!
我不知道万豪系是不是都这样,请勿打扰也不联系客人就直接进去房间,反正住了这么多年希尔顿系,从来没有遇见过这种事,一般看到请勿打扰灯亮着,需要收拾也会直接打电话询问我是否可以进,但是这次在这家万丽我是真的吓着了,没电话沟通、请勿打扰灯亮着,还没到延迟退房的点,客房的人就直接进去收拾房间了,我只想说还好我是个男的,要是个姑娘,这得多不安全呀,想想有点后怕
没哭没闹没上吊,下楼打了账单就走了,后面想着还是觉得分享给各位这个经历,以后注意吧。
The End.