酒店用着地产类的POS，导致基本住宿时候都无法用信用卡做信用担保

酒店用着地产类的POS，导致基本住宿时候都无法用信用卡做信用担保。想向银联举报了，会有效果吗？

事情是这样的，办入住的时候刷信用卡做预授权，结果尝试一次发现不行。着急办入住就用了微信刷了三千多，结果今早九点多退房，到现在都没有收到退钱，打电话多次询问，一次说一定退了。第二次我打电话说没有任何记录查到已经退款，酒店告诉我他们系统有问题，已经退了但是查不到。我刚刚打电话给信用卡中心，信用卡客服告诉我根本没有退钱，而且走的路径是消费，不是预授权。也查询到之前刷卡预授权失败的记录，因为确实是房地产项目。真的今天打了八个电话给酒店了，再打电话回去就说要前台来回复，但是前台太忙了没时间回复我。

这种情况到底该怎么维权。真的怕时间拉长完全忘记了。

这么多酒店住过来，真的从来没有遇到过如此奇葩的情况。

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还有这样的酒店？想知道哪家这么抠门

PETTER 发表于 2020-10-3 20:18

还有这样的酒店？想知道哪家这么抠门

常州新城希尔顿。我看业主真的穷疯了。

评论内容不可见

希望有大V来主持正义

评论内容不可见

明天白天必须办起来 真的臭穷酸！

撕

是服务人员操作错误了吧，我去过两次预授权都没有问题。账单描述确实显示房产公司名称，但是mcc码是酒店的。

qqqqqqqqqqi 发表于 2020-10-3 20:38

常州新城希尔顿。我看业主真的穷疯了。

这家可以做预授权的呀，不过这家的pos机经常出问题

狂野Baby 发表于 2020-10-3 22:12

这家可以做预授权的呀，不过这家的pos机经常出问题

但他给我刷的就是消费。Pos机就是有好多只，几次遇到都是地产类刷不了信用卡做预授。

御行宇 发表于 2020-10-3 21:52

是服务人员操作错误了吧，我去过两次预授权都没有问题。账单描述确实显示房产公司名称，但是mcc码是酒店的。

我是刷了浦发超白金，就直接被decline了，信用卡后台也查到痕了。

现在最雷的就是说给我退回扣除住宿费用后的1600了，但根本没有收到……不懂什么情况

每天的日报都不平 他们怎么结账的

qqqqqqqqqqi 发表于 2020-10-3 22:33

但他给我刷的就是消费。Pos机就是有好多只，几次遇到都是地产类刷不了信用卡做预授。

酒廊的pos机刷的吗？如果是的话大概率是新人操作失误

狂野Baby 发表于 2020-10-4 01:19

酒廊的pos机刷的吗？如果是的话大概率是新人操作失误

不是酒廊，就是1楼前台，pos机刷微信刷成的。

小票在的吧？先银联举报，薅京东e卡，然后工商局电话走起。