本人于7月8日在本版发文 与南航产生了纠纷，链接：
https://www.flyert.com/thread-3606368-1-1.html事情大致是 南航随意取消了我本人积分兑换的9月25日CZ8849航班。
理由是：疫情防控。
我一共兑换了2张，南航给出的结果是我本人的必须退票，我同行人的只能乘坐，不能退票。
交涉了多轮，南航的理由都是疫情防控需要，无法透露具体原因。
详细可以关注上方链接。
从逻辑上讲，退一万步，即使我是新冠肺炎患者，都不能随便取消他人3个月后的机票。更何况我健康宝正常，并非现有病例、疑似病例及密切接触者，非涉及新发地人员。
期间，本人拨打了12326投诉，结果并没有什么进展，同时已经着手开始网上立案，起诉到北京市大兴区人民法院。
两手准备，用了一个更风骚的办法来对付南航。
本人致电南航客户，当即购买了一张同日CZ8849本人出行的Y舱机票，顺利出票，有票号。
同时论坛好友、本人朋友都帮我（都是南航金卡）申请了CZ8849奖励仓位的订座，留做截图，证明奖励仓位也可以出票。
同时，本人的积分票还可以自愿改签到9月25日其它航班，只不过南航收50元/次变更费；
诉求至南航：1、如果确实是疫情防控原因，请现金票、积分票一律按非自愿退票处理，同行人非自愿退票。不能积分不让坐，现金可乘机。
2、如果不是疫情防控原因，请恢复积分票，现金票按非自愿退票处理。
同时，致电了民航局综合司（真的很难打通，找的朋友帮忙找的直线号码），得知我本人确实不在疫情防控的名单中，将此情况告诉了南航。
南航大概研究了一周，告知我，经核查，我确实不在疫情防控要求中。积分票可以恢复，现金票还需要请示领导。
又过了一周，南航告知，经过层层审批，我的现金票非自愿退票也被批准了。
和南航维权 确实很艰难，也做好了法院起诉长期持久战的结果。经过了艰难而风骚的处理，最终还是战胜了。
启示：上一个帖子 很多网友说 和央企斗不可能赢得。其实，只要你有道理，还是有机会的。
我相信就算南航坚持不妥协，起诉还是有机会的。因为南航完全证明不了疫情防控为什么需要取消我的机票，他必须继续履行合同。
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